Cum ma ajuta CSALB daca nu mai pot plati ratele

De ce nu sunt acceptate toate cererile trimise de consumatori?

Cuprins

Dintre motivele obiective de clasare, amintim cererile care vizau Biroul de Credit sau programul guvernamental Prima Casa, cazuri care beneficiaza de legislatii speciale.

Alte cereri fac referire la creante cesionate catre alte societati care nu sunt supravegheate si reglementate de Banca Nationala.

Din pacate, in astfel de cazuri, ajutorul pe care vi-l putem acorda este redus. Mai multe detalii puteti gasi in comunicatul CSALB.

In conditiile in care sunt banci din top 10 care claseaza mai putin de 10% din numarul total de cereri care le sunt adresate, credem ca este un model bun si pentru celelalte banci din sistem.

Astfel, recomandarea CSALB este ca cererile clasate din motive nejustificate sa nu depaseasca 20 de procente dintre toate cererile primite de banca, iar aceasta cifra sa scada si mai mult in 2021. Aceasta este, de altfel, cea mai frecventa nemultumire a consumatorilor: clasarea cererii fara o justificare clara din partea bancii.

Vestile sunt insa bune: cele mai mari banci din Romania le-au recomandat in mod public clientilor lor sa apeleze la CSALB daca intampina probleme si sa evite astfel intarzierile la plata sau, mai rau, eventuale executari.

Ne puteți urmări și pe pagina noastră de Facebook sau pe Google News

Înapoi
Cine sunt conciliatorii CSALB?

Comparații

Credite imobiliare

Compari ofertele și economisești bani
Aplici online la credit
Verifici situația de la Biroul de Credit

Compară

TE AJUTĂM SĂ-ȚI FACI CALCULELE

Calculatoare

Credit maxim

Calculează suma maximă pe care o poți împrumuta în funcție de venitul tău

Rate credit

Calculează rata lunară, DAE și graficul complet de rambursare la creditul tău

Refinanțare credit

Calculează suma pe care o poți economisi dacă îți refinanțezi creditul

Mai multe calculatoare

Comparații

Credite imobiliare

Compari ofertele și economisești bani
Aplici online la credit
Verifici situația de la Biroul de Credit

Compară

Info Financiar

Curs online

Schimb valutar

Dobânzi interbancare

Conso.ro este principalul portal de informații financiare pentru consumatori, administrat de Conso Media Group SRL. Adresa noastră este: Str. Dr. Nicolae Tomescu nr. 11, Ap. 1, Sector 5, cod postal: 050595, București.

Conso.ro este un portal financiar independent și nu este administrat sau deținut de companii în spatele cărora se află banci sau alte instituții financiare. Obiectivul nostru este să oferim consumatorilor toate informațiile necesare pentru luarea unor decizii financiare fundamentate.

În vederea distribuției de asigurări RCA, Conso Media Group este înregistrată la Autoritatea de Supraveghere Financiara (ASF) în calitate de asistent în brokeraj cu nr. 500426 în Registrul Intermediarilor Secundari al ASF.