Vocea clientului

Referitor la OUG 50/2010

Referitor la OUG 50/2010, am contractat un credit de nevoi personale cu primul an dobanda fixa si restul variabila. In cazul dobanzii variabile nu apare specificat in contract termenul de marja, doar ca dobanda creditului este formata din 2 procente, adica 2.05%+11,5%. Am cerut actul aditional pe care l-am primit abia in data de 16.09.2010 si in care rata anuala a dobanzi este formata din indicele ROBOR3M (6.84%) si M (Marja) cu o valoare de 4.14 p.p.. Rugamintea mea este daca mi se poate explica cum a aparut aceasta marja cu aceasta valoare si daca ea este in concordanta cu OUG 50/2010. Va multumesc.

16-09-2010

Am contractat un credit

Am contractat un credit de nevoi personale in CHF in octombrie 2007 cu o marja de 7.95, iar rata dobanzii de 10.70 si DAE 12.81. In martie 2009 am mers la sediul bancii pentru a anunta ca voi fi disponibilizata in urma notificarii primite de la locul de munca. De comun acord am convenit cu banca sa restructurez creditul si anume sa achit pentru o perioada de 6 luni doar dobanda aferenta contractului de credit. Dupa expirarea perioadei de 6 luni am mers din nou la banca sa anunt ca nu a intervenit nici o schimbare si am beneficiat de inca o perioada de gratie de 6 luni (o noua restructurare), doar ca acum mi s-a modificat si marja de la 7.95 la 9.95 fara a mi se explica motivul. Am descoperit acest lucru in momentul in care am fost chemata sa ridic actul aditional, pe care il semnasem pt. restructurare. In 15 septembrie 2010 am mers din nou la banca pentru a intreba de ce nu am primit nici o notificare cu privire la OUG 50/2010 si mi s-a spus ca nu este necesara o notificare pt. ca banca respecta prevederile OUG si in concluzie nu tb. semnat un act aditional. Cu aceasta ocazie am cerut si ajustarea marjei la valoarea initiala contractarii creditului si mi s-a spus sa astept sa fiu contactata (nu am facut sesizare, ci doar am purtat o discutie cu consilierul de credite) in vederea solutionarii, dar cred ca nu voi avea castig de cauza. Astept raspunsul lor si in fct.de acesta voi face demersurile necesare pentru a se clarifica si rezolva (sper) situatia, mai exact sesizare BNR si reclamatie OPC.

15-09-2010

In legatura cu articolul

In legatura cu articolul despre formularul de refuz semnare act aditional, pus la dispozitie de catre Alpha Bank, va rog sa cititi mai cu atentie formularul respectiv! Inca din titlu se vede ca este redactat cu intentia de a pacali clientul. Din titlu, rezulta sau poate rezulta faptul ca semnatarul nu este de acord cu alinierea contractului sau de credit la OUG 50/2010. Mai jos, clientul comite infractiunea de fals in declaratii, deoarece venitul oricarui salariat se modifica de la luna la luna in functie de nr de ore lucrate, daca a fost in concediu etc. Mai jos, semnatarul se obliga sa prezinte bancii in maximum 5 zile lucratoare, o serie de documente ce nu au absolut nici o legatura cu alinierea contractului de credit la prevederile legale in vigoare ceruta si impusa de OUG 50/2010. De asemenea, actul aditional propus in cazul meu este redactat cel putin neprofesionist si nu urmareste nicidecum alinierea cu prevederile legale, ci dimpotriva. Avand in vedere grija de care a dat dovada banca la redactarea contractului de credit propriu zis, am mari indoieli ca "scaparile" din actul aditional propus, anexele la acesta si formularul de refuz, sunt simple greseli si duc cu gandul la incercarea de a pacali consumatorul si de a deturna fraudulos sensul si scopul OUG Nr. 50/2010. Adaug la aceasta, experienta mea de la acordarea creditului, cand functionarul bancii "a omis" sa ma informeze ca scadenta primei rate era chiar A DOUA ZI!!!! Daca nu studiam cu atentie scadentarul, inregistram o intarziere.

15-09-2010

Impreuna cu sotia am co

Impreuna cu sotia am contractat un credit de nevoi personale cu ipoteca in CHF in luna ianuarie 2008. Dobanda creditului, variabila, se compune din LIBOR la 3 luni plus Marja bancii. In luna mai 2009 banca ma informeaza ca majoreaza cu doua puncte procentuale marja aplicata creditului contractat pe fondul crizei economice fara a preciza de unde provine acest procent, o formula de calcul, o analiza tehnica. Ieri, 14.09.2010 banca m-a anuntat telefonic ca este dispusa sa renunte la 1,3 puncte procentuale. Nu stiu ce sa fac. Sa accept sau sa merg in judecata conform OUG 50 ar trebui sa elimine total aceasta majorare.

15-09-2010

Am revenit. Azi m-au sun

Am revenit. Azi m-au sunat de la CEC si mi-au spus sa trec maine sa iau actul aditional. Acum sa vad ce contine si apoi mai vorbim.

15-09-2010

Mi-am facut acum 1 an si

Mi-am facut acum 1 an si ceva un Pachet Select (internet banking + oferea 3 extrageri gratuite de la ATM lunar). Acum vreau sa inchid relatia cu banca, datorita faptului ca nu mi se mai livreaza salariul in conturile BRD, iar costul de 9 RON/luna nu se justifica. Problema vine ca pachetul vine cu un cost de inchidere urias: 25 EURO. Ori eu am platit una alta in plus: deschiderea card, 2x comision anual intretinere card, 2x asigurare de chei, ceva transferuri intre conturi etc. De ce l-am facut? La inceput venea cu o dobanda la vedere atractiva (6%), ori acum e 4 si mai e si impozitata de nu se acopera nici costul lunar din dobanda. Aceleasi probleme le-au intalnit si ceva colegi de-ai mei cu pachet Clasic (15euro), respectiv cu conturi de economii AtuCont (30 RON sau 10 EURO). Daca nu il inchid explicit sunt inregistrat ca si client rau-platnic (si raportat la Biroul de credit)?

15-09-2010

BUNA ZIUA, SUNT DIN BACA

BUNA ZIUA, SUNT DIN BACAU SI MA INTERESEAZA DACA E CORECT CA CEC-UL SA NU MA CHEME LA SEDIU PENTRU A SEMNA ACTUL ADITIONAL PENTRU ORD. 50, DECAT DUPA 1 OCT 2010. MENTIONEZ CA AM FOST LA CEC SI AM SOLICITAT ACEST ACT ADITONAL, DAR MI S-A SPUS CA NU AU PRIMIT NIMIC DE LA BUCURESTI. IN ACESTE CONDITII, MA INTREB , DACA LA 19 SEPTEMBRIE E DATA LIMITA DE SEMNARE A ACESTOR ACTE, ATUNCI SE VA CONSIDERA CA SUNT DE ACORD TACIT CU MODIFICARILE FACUTE? NU ERA NORMAL SA FIU SI EU CHEMAT IN TIMP UTIL? MI S-A CERUT DOAR O COPIE DUPA CI, SI NR. DE TELEFON, SI ATAT. TOATA LUMEA STIE CA DATA LIMITA E 19 SEPT, CEC-UL NU STIE? ASA AM PATIT SI IN LUNA IUNIE, CAND S-AU SEMNAT ALTE ACTE ADITIONALE, IAR EU NU AM PRIMIT NIMIC, SI M-AM TREZIT CA MI S-A MARIT RATA, FARA SA STIU DE CE, IN LUNA IULIE, IAR CAND AM INTREBAT LA CEC, MI S-A SPUS CA AU FOST TRIMISE NOTIFICARI LA TOTI CLIENTII, DOAR CA EU NU AM PRIMIT NIMIC. MA GANDESC SA NU MI SE INTAMPLE SI ACUM LA FEL SI SA FIU PURTAT CU VORBA. DACA E OK SA FIU CHEMAT IN OCT ATUNCI ASA SA FIE, DAR DACA NU?

14-09-2010

Am contractat un credit

Am contractat un credit de nevoi personale la bcr in nov 2007, m-am imbolnavit in anul urmator, pensionata pe caz de boala gr II, accentuat. La 01.02.2009, cu boala rara, fara leac, SCLEROZA MULTIPLA, banca a stiut de la inceput situatia mea financiara, veniturile scazand la mai putin de jumatate, nu m-au luat in seama. Din 571 lei pensia mea, am platit in fiecare luna cate 500 lei, rata ajunsese la 1600 lei, diferenta de bani mi-a trecut-o la zile intarziere, ajungand la mai mult de 300 zile. Precizez ca din momentul pensionarii, banca desi a stiut nu m-a ajutat. Am inceput cu memorii peste tot. In cele din urma, nu stiu de unde, mi s-a aprobat restructurarea creditului, am fost chemata la banca pe data de 10.12.2009 si neputand urca in banca, a coborat jos in fata bancii doamna care raspundea de creditul meu unde am semnat Actul aditional prin care s-au scos toate comisioanele, dobanda ramanand la 5.5%. Surpriza a venit pentru mine in martie 2010 cand m-am trezit ca creditul meu a fost dat la o firma recuperatoare. Am imprumutat 65000 lei, am platit corect doi ani din zece, soldul la semnarea actului adititional era de 58000 lei. Acu am in fata un angajament de plata trimis de Kruk,care ma someaza sa semnez angajamentul de plata, pentru suma de 70000 lei, la cat s-au ridicat penalizarile. Interesant este faptul ca firma recuperatoare nu ia in calcul si nu recunoaste actul aditional. Nu pot sa spun cat ma costa medicamentele intr-o luna si restul cheltuielilor pe care le-a preluat sotul. De la bcr am mai avut credite, nu am fost un rau platnic pana m-am imbolnavit. Va rog din suflet, dati-mi un sfat cat mai repede, ce sa fac, sa semnez angajamentul de plata sau...?

08-09-2010

Si clienti Alpha Bank ne

Si clienti Alpha Bank nemultumiti de actele aditionale propuse de banca se pregatesc de proces colectiv. Deocamdata grupul este in stare incipienta de organizare avand doar 1 zi de exitenta dar deja 144 de membrii. Urmeaza a fi trimise si petitii catre Presedentie, Parlament.

08-09-2010

Referitor la mesajul dom

Referitor la mesajul domnului Narciz Bejinariu, va comunicam urmatoarele: La restructurarea creditului se pastreaza dobanda in vigoare. In functie de documentele justificative prezentate de client la solicitarea restructurarii, se poate acorda o perioada de gratie totala (nu se plateste nici principalul si nici dobanda) sau partiala (se plateste dobanda), de pana la 12 luni. Banca percepe comisionul unic pentru servicii prestate la cererea clientilor, respectiv 0,5% din soldul curent al creditului la data solicitarii (minimum 100 – maximum 1.000 lei).

07-09-2010