Reparatia autoturismului in urma unui accident produs de un alt participant la trafic poate da serioase batai de cap. Desi exista prevederi legale privind modul de plata al despagubirilor si termenele de plata, nu de putine ori asiguratii intampina dificultati in procesul de readucere a masinii la starea anterioara producerii accidentului.
Incepand cu 2010, pagubitii pot solicita asiguratorului plata despagubirii inainte de efectuarea reparatiilor, in acest caz cuantumul pagubei stabilindu-se in functie de preturile practicate de unitatile reparatoare specializate sau cele prevazute in cataloagele de specialitate.
Doritorii incasarii despagubirii inainte de efectuarea reparatiilor trebuie sa cunoasca faptul ca odata acceptata suma oferita de catre asigurator vor semna un act prin care renunta la orice alte pretentii financiare. Cuantumul despagubirii poate fi calculat de compania de asigurari sau de o unitate reparatoare. In ambele situatii insa, chiar daca ulterior sunt identificate alte avarii rezultate in urma accidentului, acestea nu vor fi despagubite.
Teama clientilor de a nu gasi un service care sa efectueze reparatiile in limita sumei primita de la asigurator sau de a identifica in timpul reparatiei avarii suplimentare i-a determinat pe multi sa ramana fideli vechiului sistem: despagubirea la final.
Service partener vs. service independent
Clientul este liber sa aleaga unitatea reparatoare. Totusi, optiunea influenteaza usor modul de desfasurare al lucrurilor.
Daca alege un service partener, agreat de compania de asigurari, are sanse mari de a-si primi masina mai repede cu 1-2 zile. Masina este vazuta de un inspector de dauna al asiguratorului, care consemneaza avariile produse, si intra in service pentru a fi readusa la parametri optimi. Intrucat exista o conventie intre compania de asigurari si service, masina este eliberata proprietarului chiar si inainte de efectuarea platii de catre asigurator.
In cazul unui service independent singurul dezavantaj il constituie conditionarea eliberarii autoturismului din unitatea reparatoare de efectuarea platii. Cum pe drum acceptul de plata se mai opreste pe ici pe colo, ne putem trezi cu o intarziere de cateva zile. Mai mult, intarzierea se poate majora daca apar lucrari suplimentare pentru a remedia avarii rezultate in urma accidentului, dar care nu au fost consemnate in constatarea initiala.
Fie service partener, fie unul independent, asiguratorul este obligat sa despagubeasca inclusiv aceste reparatii. De regula, intre service-ul partener si asigurator este incheiata o procedura privind eventualele constatari suplimentare si este de presupus ca timpul necesar solutionarii problemei este mai redus.
Varianta reparatiei pe Casco
Pagubitii, care au si o asigurare Casco, isi pot repara autoturismul pe baza asigurarii facultative, urmand ca societatea de asigurari sa-si recupereze banii de la asiguratorul RCA al vinovatului.
Varianta presupune mai putine batai de cap pentru clienti, insa ea trebuie analizata mai intai cu asiguratorul pentru a ne asigura ca nu vom fi penalizati anul urmator la incheierea politei Casco sau ca nu vom scoate din buzunar banii necesari acoperirii fransizei.
Spre exemplu, daca pagubitul RCA, asigurat Casco la Allianz-Tiriac, opteaza pentru repararea vehiculului in baza Casco, la reinnoirea politei auto facultative, nivelul primei de asigurare nu va fi influentat in sensul cresterii acesteia ci va beneficia de bonus. Mai mult, chiar daca polita Casco este incheiata cu fransiza, daca vinovata de producerea riscului asigurat este exclusiv o terta persoana identificata, fransiza nu se aplica.
Se pot intalni insa si situatii diferite intrucat chiar si asiguratorii Casco au probleme in a recupera toata suma necesara reparatiilor de la asiguratorul RCA al vinovatului de producerea accidentului. Este posibil ca, in anumite cazuri, decizia de a penaliza sau nu clientul Casco printr-o majorare a primei aferenta anului urmator sa fie luata in functie de procentajul de recuperare a banilor de la asiguratorul RCA.
Ne puteți urmări și pe pagina noastră de Facebook sau pe Google News
