BCR si Alpha Bank au lansat o noua facilitate pentru detinatorii de carduri: schimbarea PIN-ului direct la ATM. Noua optiune nu reprezinta insa decat o aliniere la competitie. Alegerea PIN-ului de la bancomat este posibila la unele banci inca din 2000.
Pe 7 august, BCR a anuntat ca toti cei care detin un card de debit sau de credit si doresc sa modifice codul PIN, pot sa faca acest lucru de cate ori doresc la ATM-urile bancii.
In general, motivul pentru care un client doreste modificarea PIN-ul este de a inlocui numarul general automat cu unul personal, care poate fi memorat mai usor. In plus, este mult mai usor pentru persoanele care au mai multe carduri sa foloseasca un singur cod PIN pentru toate, decat sa tina minte PIN-ul asociat fiecarui card.
Oficialii BCR spun ca noua facilitate poate permite si prevenirea fraudelor. Daca un client are suspiciunea ca cineva i-a aflat codul, el poate merge la bancomat sa-si modifice codul.
De asemenea, Alpha Bank a anuntat in aceeasi zi ca a introdus aceeasi facilitate, dar numai pentru clientii care detin carduri sub sigla Visa.
Cu o luna in urma, si UniCredit Tiriac Bank anunta o mutare similara. Clientii isi pot schimba codul PIN direct prin intermediul bancomatelor bancii, fara a mai fi necesara o cerere speciala la ghiseu.
Pentru moment, nici una din cele trei institutii nu percepe comisioane pentru acesta facilitate.
Un serviciu vechi de 8 ani
Serviciul lansat de curand de BCR si Alpha Bank nu reprezinta insa nicidecum o noutate, ci doar o aliniere la competitie. In general, majoritatea institutiilor au permis aceasta operatiune chiar din momentul lansarii primului card.
In 2000, Maestro Mondo, primul card oferit de Banca Transilvania a dat posibilitatea clientilor de a-si modifica PIN-ul de la ATM de cate ori considerau necesar. In prezent, facilitatea este atasata tuturor cardurilor emise de banca pentru persoanele fizice si nu este comisionata.
Tot din momentul lansarii primelor carduri pentru populatie, in 2003, Finansbank - actuala Credit Europe Bank, si BRD au oferit clientilor posibilitatea de a folosi bancomatul pentru a schimba PIN-ul existent cu unul nou.
Initial, destinata doar clientilor ce detineau carduri MasterCard sau Maestro, facilitatea a fost extinsa de BRD in 2007 si pentru cardurile sub sigla Visa.
Si Piraeus Bank si Banca Romaneasca permit schimbarea PIN-ului direct la ATM-ul institutiei inca de la inceputul anilor 2000. In cazul Bancii Romanesti se percepe un comision de 2 lei.
O alta banca ce da posibilitatea clientilor sa modifice combinatia codului PIN fara a se prezenta la ghiseu este Citibank. Astfel, clientii care detin carduri pot folosi serviciul CitiPhone ce presupune utilizarea tastelor telefonului pentru schimbarea PIN-ului. De asemenea, ING Bank si Millennium Bank ofera clientilor acest serviciu la bancomat.
Totusi, exista inca banci ce au ramas corijente la acest serviciu. De exemple, persoanale ca detin un card la Raiffeisen Bank si ABN Amro si doresc sa isi schimbe codul PIN nu pot face acest lucru decat la ghiseul bancii.
Schimbarea codului PIN de la bancomat
Banca |
Momentul introducerii facilitatii |
Comision |
Banca Transilvania |
2000 |
gratuit |
BRD |
2003 |
gratuit |
RIB |
2003 |
gratuit |
Carpatica |
2003 |
10 lei |
Credit Europe Bank |
2003 |
gratuit |
MKB Romexterra |
2003 |
0,5 lei |
Bank Leumi |
2003 |
intre 1 si 2 USD |
ING Bank |
2004 - doar pt Visa Electron |
gratuit |
Bancpost |
2005 - doar pt cardurile de debit |
gratuit |
CEC Bank |
2005 |
0,5 lei |
OTP Bank |
2006 |
intre 2,5 si 5 lei |
Volksbank |
2007 |
gratuit |
UniCredit Tiriac Bank |
2008 |
gratuit |
BCR |
2008 |
Gratuit |
Alpha Bank |
2008 |
Gratuit |
Ne puteți urmări și pe pagina noastră de Facebook sau pe Google News