Conform legislatiei in vigoare (OUG 50/2010, modificata de legea 288/2010) creditorii au obligatia ca la incheierea unui contract de credit, indiferent daca este vorba de plata intreaga a datoriei sau trecerea in executare silita, sa ofere clientilor din oficiu un document care sa ateste situatia finantarii.
Aceasta adeverinta se ofera gratuit si nu ar trebui sa fie necesara o perioada de timp de emitere, ea fiind emisa aproape automat.
Mai exact, legislatia prevede:
“Art. 43) La incetarea contractului de credit, creditorul ofera consumatorului gratuit, din oficiu, un document care fie atesta faptul ca au fost stinse toate obligatiile dintre parti decurgand din contractul respectiv, fie indica obligatiile contractuale neindeplinite. Totodata, se inchid si conturile creditului, fara a fi necesara depunerea unei alte cereri de catre consumator si fara plata unor costuri suplimentare, cu exceptia urmatoarelor situatii:
a) contul curent a fost deschis anterior contractarii creditului, in vederea derularii altor operatiuni;
b) la data incetarii contractului de credit, contul curent este utilizat pentru alte servicii contractate de catre consumator;
c) conturile sunt poprite sau indisponibilizate, conform prevederilor legale, pentru indeplinirea de catre consumator a unor obligatii asumate fata de creditorul insusi sau fata de terti.”
In consecinta, in situatia dvs, daca nu v-a fost oferita o astfel de adeverinta, puteti face o sesizare catre Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor din judetul in c
Ne puteți urmări și pe pagina noastră de Facebook sau pe Google News