N BNicolae-Alexandru Babici
Economisire Creditare de la BCR Banca pentru Locuinte
Buna ziua
Am incheiat in anul 2011 un contract cu BCR banca pentru locuinte, la expirarea celor 5 ani in luna august am mers la banca pentru a-mi ridica banii + prima de la stat aferenta, dar surpriza nu am primit decat banii depusi de maine (5000 euro). Prima de la stat nu am primit-o. Intr-o postare de mai sus a bancii am citit ca nu se acorda prima de la stat persoanelor peste 65 de ani si minorilor, eu avand 48 de ani de ce nu am primit-o? Am primit o lista cu materialele care se pot cumpara pentru a dovedi ca banii au fost folositi pentru spatiul locativ dar surpriza trebuie sa duc facturi si pentru prima de la stat cei pe care nu i-am primit.Adica am primit 5000 euro iar eu sa duc facturi pentru 6250 euro!!!
Am mai citit ca au fost persoane care au primit si prima de la stat la incheierea contractului, eu de ce nu i-am primit?
Stimate Domnule Babici,
In primul rand dorim sa va informam ca regretam situatia creata si totodata sa va aducem la cunostinta ca BCR Banca pentru Locuinte vireaza in conturile clientilor contravaloarea primei de stat in masura in care, la randul ei, primeste de la stat sumele respective.
BCR Banca pentru Locuinte a luat decizia de a plati, din resurse financiare ale bancii, fondurile echivalente primei de stat cuvenite clientilor in masura in care la randul ei, primeste de la stat sumele respective. Primele neplatite de catre stat, nu pot fi platite nici de catre banca.
Ne cerem scuze clientilor pentru neplacerile create si reiteram faptul ca situatia creata este independenta de vointa noastra. Ii asiguram pe clientii nostri ca BCR - Banca pentru Locuinte a depus si va depune toate eforturile pentru respectarea intocmai a obligatiilor contractuale, in conditiile legislative existente.
Multumim pentru intelegere