Probleme diverse CEC Bank

Multumesc Dnei Daniela Cristea

Otopeni. Profesionalismul și atenția la detalii au făcut o diferență semnificativă în experiența mea bancară. Apreciez modul în care ati dedicat timp pentru a înțelege nevoile mele și pentru a-mi oferi explicații clare despre opțiunile disponibile. Atitudinea prietenoasă și disponibilitatea de a mă ajuta au fost cu adevărat remarcabile. Nu întâlnesc adesea o asemenea dedicație, iar asta m-a făcut să mă simt valorizat ca și client. Succes in continuare in activitatea dumneavoastră!

28-10-2024

Am așteptat 2 ore pentru nimic

Am așteptat un interval de 2 ore, la un birou oficial pentru deschiderea unui cont bancar. La primul ghișeu am primit informația ca se poate deschide un cont de juniori și este posibilă eliberarea unui extras de cont. Când am ajuns la ghișeul unde doamna s-a mișcat extraordinar de lent mi-a transmis ca nu este posibila deschiderea și nici eliberarea unui extras de cont. Angajații sunt foarte dezinformați și vârsta își spune cuvântul, nu recomand.

25-06-2024

Am fost la CEC bank sa p

Am fost la CEC bank sa platesc taxa pt pasaport. Au un aparat care nu accepta plata cu cardul ,dar nici nu-ti restituie diferenta. Iti da un cod pe care-l poti folosi la urmatoarea tranzactie .Mai schimb pasaportul peste 10 ani,asa ca cei 2 lei sunt ai lor . Nu e mult,dar e bataie de joc !Platesc cu cardul la un chiosc,dar nu o pot face la CEC BANK !Sunteti jalnicici ,pt ca acceptati aparatul ala in institutia voastra !Fara sa pot plati cu cardul?La CEC BANK ?E furt pe fata !RUSINE MAXIMA<CEC BANK !

08-07-2021

Exista oameni competenti

Exista oameni competenti la Cec Bank Agentia Pacii? Astazi mi-a fost demonstrat ca NU si asta incepand de la directorul de agentie, pana la monitoristul/administratorul de credite. Am avut credit "Prima Casa" la ei, contractat la Agentia Pacii in 2014. In Octombrie 2020 am vandut apartamentul din Sectorul 6, cumparatorul luand creditul tot prin Cec Bank (RM Valcea). Mai aveam de achitat 20.000 euro din credit, care s-au achitat in Octombrie 2020. Nici pana in ziua de astazi, stimata doamna monitorist/administrator de credite, Ana Magdalena Pera, pe langa faptul ca nu mi-a raspuns niciodata la email-urile pe care i le-am trimis, nu a fost capabila sa se ocupe de finalizarea adreselor de radiere, prin urmare, eu nu am primit banii din vanzarea apartamentului. Este inadmisibil ca din Octombrie pana in Decembrie, sa nu fie finalizate doua hartii (adresa de radiere din partea Cec Bank si cea de la Fondul de Garantare)! Astazi, 11 Decembrie 2020, am reusit sa iau legatura cu dicrectorul de agentie de la Cec Bank Agentia Pacii (nu ii stiu numele doamnei, pentru ca nu s-a prezentat), care mi-a spus ca este normal sa nu imi raspunda colega nici la telefon, nici pe email, pentru ca este in concediu de 3 zile (bine…, dar din Octombrie si pana in Decembrie nu sunt doar 3 zile)... si ca o sa ma sune colega la inceputul saptamanii viitoare, cand se intoarce din concediu (la fel cum m-a sunat in tot acest timp?!) Am depus luna trecuta o reclamatie si la Cec Bank prin formularul de contact, dar nu binevoieste nimeni sa o citeasca, d-apoi sa mai ia si masuri... Cu alte cuvinte, eu nu mai sunt nici proprietar, dar nici banii din vanzarea apartamenului nu i-am vazut. Multumesc, Cec Bank Agentia Pacii! Sa aveti sarbatori la fel de fericite ca ale mele (o viitoare mamica, in prezent insarcinata in 8 luni)!

11-12-2020

O haita de incompetenti,

O haita de incompetenti, de doua luni ma chinui la telefon si prin email sa imi schimb adresa, pt a-mi trimite noul card bancar la noua adresa. De fiecare data mi sa spus acelasi lucru, sa trimit email cu formular tip cerere si copie de pe buletin, Am facut treaba asta am trimis la toate adresele de e-mail CEC BANK, am primit automat e-mail inapoi ca e luat in considerare! Ce va pot spune e ca nu am primit nici acum un email de la ei pt a-mi confirma ca au trimis cardul, de fiecare data cand ii sun imi spun acelasi lucru veti primi un e-mail astazi Asta se intampla de doua luni, Cred ca pana la urma nu am de ales decat sa imi schimb banca si sper sa gasesc una cu oamenii mai competenti!

17-11-2020

CEC Bank cei care nu vor

CEC Bank cei care nu vor sa ridice popririle chiar daca ANAF le a transmis din noiembrie 2019 ridicarea popririi. Pur si simplu refuza si cer hartie de mana cand ANAF trasmite totul electronic. O sa-i dau in judecata urgent! Penibil!

24-06-2020

Buna ziua ! As dorii sa

Buna ziua ! As dorii sa fac o reclama?ie Cec Resita jud Caras severin! In legatura cu personalul!

19-05-2020

Mi-au fost furate cardur

Mi-au fost furate cardurile, prin urmare a trebuit sa blochez contul si sa-mi refac cardurile. Zis si facut, dupa o perioada am fost sa ridic noile carduri de la banca. Ca sa intelegeti mai bine o sa relatez exact conversatia pe care am avut-o cu doamna de la banca. Am intrebat frumos daca mi-au ajuns cardurile iar doamna de la ghiseu mi-a raspuns, fara ca macar sa verifice, "Nu cred ca au ajuns!", am insistat si am rugat-o sa verifice, dar dansa a venit cu acelasi raspuns. Iarasi insist si ii spun numele meu aratandu-i buletinul. Abia dupa ce am precizat ca nu pot sa imi folosesc contul fiindca mi-au fost furate cardurile mi-a zis "Daca aveti rabdare sa verific 45 de carduri...". Serios???!!! In fine...ideea e ca au fost multe lucruri care nu mii s-au parut ok, cum ar fii: - faptul ca voiam sa dau un telefon si mi-a spus sa plec sa imi rezolv treaba si dupa sa vin la ea... :| - am rugat-o sa imi dea un extras de cont si mi-a zis "Nu pot acum", sub ce scuza va intrebati...Trecuse la doamna din spatele meu care completa un ordin de plata, in conditiile in care inca eram pe scaun in fata dumneaei... (!!!!!!) Daca as putea, nu as acorda nici macar o steluta!... Personalul, cel putin din sucursala din orasul meu pentru ca nu vreau sa generalizez, este foarte neatent si prost dispus de fiecare data. Eu personal nu le inteleg indispunerea zilnica si lipsa vointei de a lucra cu oamenii... Daca nu sunt capabili sa lucreze intr-un mediu in care este necesara interactiunea ZILNICA cu oamenii, ii sfatuiesc sa se reprofileze sau sa se pensioneze!!! Daca suntem mai tineri nu inseamna ca nu trebuie sa vorbiti frumos cu noi doamnelor/domnilor care "lucrati" la CEC Bank !!

22-08-2019

Sunt ultimii care pun in

Sunt ultimii care pun in cont banii pentru indemnizatii si alocatii, functionari lenti si plictisiti, cozi interminabile, fara bani in atm uri, proceduri simple care necesita multe , multe hartii nejustificate

08-06-2017

Buna ziua, in legatura c

Buna ziua, in legatura cu plata unei rate la CEC BANK, SUCEAVA, PE STR. AURURA, lucreaza nista babaciuni 50+, se misca ca melcul, am stat 15 min cu 5 clienti in fata mea si nu s-a miscat nimic. Doar una lucra la un calculator iar celelalte doua se hlizeau in fata biroului la sefa, impreuna cu aceasta. Totul s-a intamplat pe 10-04-2017 de la 09.03 la 09.19 min. De ce nu le scoate careva la pensie sa poata lucra niste tineri care se pricep sa tasteze, nu niste babe care apasa pe tastatura cu un deget si cauta literele...

10-04-2017