Card de credit Cetelem

Bun? ziua! Am decis sa l

Bun? ziua! Am decis sa las o recenzie acestei institu?ii ca urmare a experientei avute. Am accesat un credit pt achizi?ionarea unui produs emag ne?tiind care este firma creditoare(ini?ial). Totul a decurs foarte rapid, cererea a fost acceptata imediat primind ?i un card de credit cu suma de 4000 de Ron.Produsul cump?rat de la emag a fost în jur de 1 4000 RON, ratele au fost fixe, au fost luni în care am întârziat cu plata câte 2-3zile am fost imediat în?tiin?ata prin mesaj, am achitat bineîn?eles f?r? nici o problema.... Totul a decurs bine... În momentul achit?rii creditului am încercat sa sun la cetelem pentru a închide contul.... Aici a început aventura mea (inchipuita) :destul de dificil de vorbit cu un operator dar la insistente am reu?it sa întru în leg?tur? telefonica cu unul.. A verificat situa?ia contului, suma era returnata integral ?i am anun?at ca vreau sa mi se închid? contul. Doamna mi-a transmis ca în maxim trei zile lucr?toare voi primi o adeverin?a prin care sa reias? ceea ce am cerut(închiderea contului). M-am lini?tit...pana când, ca tot omul când nu are ce face, am început sa caut p?reri ?i recenzii despre aceasta institu?ie care îmi acordase creditul... Pute?i sa va imagina?i prin ce calvar psihic????????am trecut citind tot felul de recenzii, în mod special, privitoare la închiderea contului... În acela?i timp verificam ?i emailul ?i nu primeam nimic... Cererea de închidere o f?cusem pe 30.12.2019 iar ast?zi pe 7.01.2020 am hot?rât sa sun din nou.... Aceia?i aventura.... Dar am insistat pana am reu?it sa întru în leg?tur? telefonica cu un operator... O doamna foarte dr?gu?? care mi-a luat datele de identificare ?i mi-a transmis ca închiderea contului a fost efectuata deja pe data de 30!Mi-a transmis ca în aceia?i zi mi s-a transmis prin intermediul emailului ?i adeverin?a... I-am spus ca nu am primit-o ?i, foarte dr?gu??, s-a oferit sa mi-o retrimita recomandandu-mi sa verific ?i spamul. I-am mul?umit pt amabilitate ?i am verificat emailul... Am primit adeverin?a ast?zi, o primisem înc? de pe 30 dar se afla în spam! În sfâr?it totul a decurs foarte bine ?i transparent... În afara faptului ca este greu sa intri în contact cu ei totul a decurs foarte bine! Eu am cerut- ei au aprobat, eu am achitat sumele stabilite prin contract ?i la sfâr?itul creditului contul a fost închis! Mul?umesc pt colaborare!

07-01-2020

Am avut un card de cumpa

Am avut un card de cumparaturi la Cetelem,l-am refinantat saptamana trecuta,iar din 16 August de cand sun la Cetelem pt.a-mi trimite inchiderea de cont,nu imi mai raspund la telefon.Mai mult ma tin la telefon cate 30 min pe motiv ca toti sunt"ocupati",vezi Doamne.,iar apoi imi inchid telefonul.Totala nesimtire Cetelem!!Cand stiu ca trebuie sa achitam ratele,ei stiu sa sune si sa te ameninte cu BC,desi mi-am platit lunar ratele.Nu as mai lua in viata mea de la ei!????

21-08-2019

Am avut un card de cumpa

Am avut un card de cumparaturi la Cetelem,l-am refinantat saptamana trecuta,iar din 16 August de cand sun la Cetelem pt.a-mi trimite inchiderea de cont,nu imi mai raspund la telefon.Mai mult ma tin la telefon cate 30 min pe motiv ca toti sunt"ocupati",vezi Doamne.,iar apoi imi inchid telefonul.Totala nesimtire Cetelem!!Cand stiu ca trebuie sa achitam ratele,ei stiu sa sune si sa te ameninte cu BC,desi mi-am platit lunar ratele.Nu as mai lua in viata mea de la ei!????

21-08-2019

Buna. Am luat un credit

Buna. Am luat un credit de 2400 lei de 3 ani, pe 10 luni. Inca tot platesc, ma rog, am platit ca mia fost de ajuns de banca asta nenorocit. Am platit in fiecare luna rata, si cand am vrut sa inchid contractu cu ei mi sa zis ca mai am de platit 2300 lei-dupa 10 luni... Cand am cerut factura detaliata nu am primit nici odata, cand am sunat la relatii cu clientii nu mi-o raspuns nimeni. Si acuma ma ameninta cu executor, ca nu am platit 2 luni, ca mam saturat.

02-06-2019

.. Ma intreb de ce nu am

.. Ma intreb de ce nu am citit inainte sa aplic ptr Cetelem.. De 4 luni platesc rata pe care mi o trimit ei in msg si ieri cand ma uit pe card aflu ca am exact suma pe care o aveam atunci cand am inceput sa fac pl??ile .. Cele 4 rate nu exista pe card .. am crezut ca este dobânda dar totusi 100%...Sun la ei iar o domni?oara imi spune foarte calma încerca?i sa pl?ti?i mai mult.. din 300 de RON vi se trage 100 dar tot R?mâne?i cu 200 pe card.Pe bune???

11-05-2019

Bun? ziua!În urm? cu un

Bun? ziua!În urm? cu un an luasem un credit de la Cetelem,pe care am vrut s?-l refinan?ez anul acesta la o banc?(diferen?a fiind uria??).În momentele astea mi-am dat seama c? niciodat? nu voi mai apela la cei de la Cetelem.M-au pus pe drumuri,am dat o gr?mad? de telefoane,e-mail-uri.Aveam nevoie de un ultim lucru de la ei ,dup? ce am f?cut refinan?area,?i anume de cererea de închidere a contului.Am sunat la Bucure?ti ?i mi-a spus c? mai am de pl?tit 20 ?i ceva de lei ?i apoi mi se acord? cererea respectiv?.Am ajuns la punctul de lucru Cetelem iar func?ionara de acolo mi-a zis “ la mine ap?re?i restanta cu suma de 53 de lei”.Este ceva inacceptabil.Adic?,pe lâng? faptul c? refinan?ezi creditul ?i toat? opera?iunea de achitare a sumei r?mase se desf??oar? intre cele dou? institu?ii,ei profita de tine,de faptul c? vrei s? scapi de ei ?i î?i bag? pe gât anumite “restan?e” ?i tot felul de taxe ca s? mai scoat? un ban de la tine.Al doilea lucru,sun la Bucure?ti ?i mi se spune o sum?,merg s? pl?tesc la punctul de lucru ,?i e deja dublat? suma(am merg în aceea?i zi,chiar dup? ce vorbisem cu cea de la Bucure?ti).Am pl?tit doar ca s? scap de ei,s? nu mai am nicio leg?tur?.Dup? ce am pl?tit,resun la Bucure?ti s? anun? c? am pl?tit ?i s? cer din nou “cererea de închidere a contului” .Mi s-a spus “în dou? zile lucr?toare o primi?i “.Era joi,20.12.2018,?i întreb ,pu?in ironic? ?i s?tul? de drumuri ?i telefoane “ pân? la anu’ o primesc?” . Îmi zice “ pe luni o ave?i ,domni?oar?”. Bun ,azi e miercuri ,a trecut cam o s?pt?mân? ?i tot nu am cererea.Eu m-am ?inut de cuvânt în tot ceea ce i-a implicat ,de la plata ratelor la timp ,pân? la achitarea oric?rei “restan?e” ,ei,nu prea.Nu recomand ! Încerca?i s? lua?i bani de la o alt? instituie,Cetelem-ul profit? de faptul c? lua?i bani de la ei(?tiind c? bancile nu v? acord?).Nu merit? s? mai existe aceast? institu?ie.Evita?i Cetelem!!!!

26-12-2018

Buna ziua Am o experient

Buna ziua Am o experienta neplacuta cu Cetelem. Am achizitionat acum 7 ani un credit auto,timp de 7 ani am platit ratele la zi dar pe linga acest credit auto mai am un card pt.emag si unul primit "pentru ca eram un client model" Acum cam 3 ani s-a intimplat ca firma la care lucram sa intre in insolventa asa ca am facut tot posibilu ca la creditul pentru masina sa achit rata la termen iar la cele 2 carduri sa mai aman la nivelu de 4-5 zile achitarea ratei.Acum cam doi ani domni au introdus acel cont unde poti vizualiza cardurile cu situatia la zi. Daca initial a functionat cam de un an nu mai pot vizualiza situatia acelor carduri. Am trimis mail.uri am discutat pe telefon (mentionez ca cei cu care am discutat au avut un comportament foarte urat faptul ca am intarziat acum 2 sau 3 ani dar nu mai mult de o luna sunt un infractor) Astazi am sunat din nou avand in vedere ca acele carduri sunt expirate iar in cont nu se poate vizualiza nimic. Am cerut iar sa pot vedea contul si avand in vedere ca totusi am achitat un contract de leasing 7 ani aceste carduri se pot reactiva. La fel persoana cu care am vorbit a avut un coportament urat la telefon usor obraznic si a subliniat ca aceste carduri sau transformat in imprumut . A refuzat sa raspunda daca trebuia un contract nou sau o anexa la contracte cu privire la aceasta schimbare.

17-10-2018

Am avut un card de la ei

Am avut un card de la ei de credit.. asa zis.. am primit cardul cu 0 LEI pe el si acum am facut o rata la BCR. Am pus pe cardul acela 4000 de lei care era limita si surpriza... Acei bani nu ii pot folosi eu pentru ca acei bani cica au fost pusi de ei de-aia este card de credit.. niste escroci.. si acei 4000 de lei trebuia sa ii pun pentru ca i-am folosit eu.. niste nesim?i?i... acum am ramas falita de cei 4000 de lei!!

29-09-2018

Am facut imprudenta sa f

Am facut imprudenta sa folosesc un card de credit de la aceasta "banca" deloc transparenta si cu costuri uriase, "banca" care nu trimite clientilor extrasele de cont timp de luni, ani de zile (nici dupa nenumarate telefoane, e-mailuri) , metoda prin care nu poti avea control la sumele pe care le platesti, respectiv la suma totala debitoare ramasa Nu ti se trimit duplicate la documentele solicitate, nici dupa nenumarate e-mailuri. Cum poti achita o suma de bani unei asemenea "institutii" fara a stii ce costuri ascunse contine suma si fara a avea control la ceea ce platesti, adica fara a fi informat? Evitati aceasta "institutie", daca nu o faceti, veti regreta amarnic apoi!

14-08-2018

Buna ziua . Am un card

Buna ziua . Am un card cetelem si vreau sa il inchid. A fost emis un ordin de plata in data de 27 07 2018 si azi 01 08 2018 nu au ajuns bani asa zic ei .

01-08-2018