Alpha Bank

Am un card de credit pen

Am un card de credit pentru care pl?tesc în fiecare an comision de administrare de?i nici nu l-am activat de acum 3 ani când l-am primit. Dup? achitarea comisionului pe anul în curs, 2015, m-am trezit (dup? vreo 2-3 luni) cu o soma?ie prin care mi se cerea s? achit 1 ron restan?? la cardul de credit. Fiindc? nu în?elegeam de unde a ap?rut, am sunat la num?rul din SMS-ul primit. Acolo o doamn? nervoas?, tot ea, mi-a spus c? nu ?tie fiindc? nu e treaba ei ?i m-a informat c? am 2 lei ?i 27 de bani (asta în decurs de 4 zile). În aceea?i zi m? prezint la un punct al b?ncii Alpha Bank unde nimeni nu ?tie s?-mi r?spund? ini?ial de ce am de achitat aceste sume dup? care mi se spune c? suma nu e 2,27 ci 4 lei. ?i asta fiindc? nu achitasem 1 leu care însemna extrasul de cont, extras pe care nu l-am primit niciodat? de când mi-am dat noile date de domiciliu. De la 1 leu la 4 lei erau (vezi Doamne!) dobânzi acumulate în decurs de... vreo 4-6 zile sau cel pu?in a?a am în?eles fiindc? nimeni nu mi-a oferit garan?ia c? nu voi mai avea de plat? ?i luna viitoare acelea?i sume în cre?tere. Eu cred c? banca a angajat inten?ionat ni?te func?ionari incompeten?i care s?-?i ia banii ?i s? nu fie în stare s? î?i spun? de ce ?i cum. M? voi adresa autorit??ii de supraveghere bancar? sau chiar instan?elor fiindc? mi se pare un jaf cu sume mici ?i o h?r?uire din partea acestei b?nci. Una peste alta nu pot s? predau cardul b?ncii decât dac? m? duc la filiala care mi l-a dat. Eu locuiesc acum în Bucure?ti ?i filiala e în Ploie?ti!

27-07-2015

Am vândut prin prima cas

Am vândut prin prima casa acum 10zile ?i nici acum nu am primit banii de?i s a semnat contract de vânzare cump?rare. Se folosesc de bani cei de la Alpha bank sucursala port Constan?a. Nesim?i?i ?i nepreg?ti?i. Sa le fie ru?ine. Nu apela?i la ei

10-07-2015

Sunt foarte multumit de

Sunt foarte multumit de prestatia banci,,mai precis a filialei din Odorheiu-Secuiesc.. Nu am avut niciodata nici o problema. Personalul a fost amabil, totul s-a derulat ok,si la lichidarea contului....fara costuri ascunse. Mi-a placut si faptul pot sa stai jos,si sunt "peretele"care te despart de ceilalti clienti.. Iti da un aer de siguranta,....de intimitate.

17-03-2015

Este vorba de filiala Co

Este vorba de filiala Constanta. La retragerea sumei in euro nu mi-au restituit intreaga suma ci numai suma concurenta cu o cifra care se termina in 0 sau 5. Motivul? Nu au posibilitatea sa plateasca prin casa monede, asa ca mi-au oprit suma in euro pe care nu au putut-o plati. Obtuzitatea D-nei director in aceata privinta, m-a uimit si mi-a lasat un gust amar colaborarea cu banca. Intretinerea contului era 0.75 euro/luna asa ca mi-au umflat acest comision in plus pe cateva luni cu toate ca am renuntat la toate conturile deschise la aceasta banca din clipa in care am retras intreaga suma.

09-12-2014

Am avut ghinionul de a n

Am avut ghinionul de a nu putea achita integral cardul si dosarul mi-a fost dat la recuperare.Dupa achitarea cardului prin proprire pe salariu si dupa ce am facut dovada achitarii acestuia la firma de recuperare, am mers la banca sa vad daca mai este vreo problema si acolo mi s-a raspuns ca ei nu mai au treaba cu dosarul meu ci firma de executare silita.Acest lucru s-a intamplt acum doi ani,dar surpriza,apar in continuare la biroul de credite cu credit in recuperare de la Alpha bank ei spunand ca mai am de achitat suma de 250 ron.Nu alicati la ei niciodata sunt niste hoti.

09-10-2014

Am aplicat pentru prima

Am aplicat pentru prima casa, am trecut de preabrobari, am asteptat sa fie trimis la fond dosarul, iar dupa 3 luni de asteptare s a respins desi am salariu mare si 2 coplatitori, apartamentul ales trecuse de ordinea juridica!!! Nu aplicati la ei niciodata

25-08-2014

Am solicitat transferul

Am solicitat transferul a 183 euro la o banca din Bulgaria la care baca Alpha mi-a solicitat sa achit un comision de 40 euro ??? Cunosc ca din 2009 exista o directiva UE prin care este stabilit ca cel care solicita un transfer de euro beneficiaza de comision zero pentru toate tarile intrate in UE. Va rog sa ma ajutati cu modalitatiile de care pot dispune pentru a impune bancii sa respecte directiva UE. Cu multumiri Cojocaru Nicolae

15-06-2014

Am un credit de nevoi pe

Am un credit de nevoi personale la Alphabank din 2007. Nu mi-am imaginat vreodata sa am atatea probleme cate am cu banca asta! De la faptul ca nu au nici o problema sa-ti dea datele personale oricui suna la banca, pana la dobanda pusa dupa metode doar de ei stiute. Inca nu inteleg cum si de ce se modifica dobanda creditului meu. Ultima boroboata: am fost astazi pana la banca sa cer o situatie si m-am ales cu o crestere de plata de la 426 de lei la 476 de lei pe luna, fara macar sa-mi dau seama. Mi-au facut un nou scadentar, am semnat ca l-am primit si am vazut acasa, cand am avut timp sa citesc scadentarul, ca m-am tepuit. Inca sunt socat de metodele de lucru ale acestei "banci".

13-03-2014

Am citit pe site-ul Alfa

Am citit pe site-ul AlfaBank despre conditiile de a aplica pt. un card de credit (mastercard) . Deoarece intruneam conditiile , am contactat Agentia Alfabank , am dus documentele mentionate pe site si mi s-a spus sa astept . Dupa o perioada mi-a spus sa anexez si o decizie de pensie , ultimul cupon si C.I. a unuia dintre parinti, deoarece salariul meu net era de 800 ron ( desi asta era limita pt. a fi admis) . Am depus si aceste documente(tatal meu avand o pensie de 1000 ron). Mi s-a comunicat ca e totul in ordine si sa astept . Am asteptat... nu s-a aprobat pe motiv ca tata e in varsta (79ani ) . Este exact ca la aprozar: pui merele frumoase in vitrina si cand sunt intrebate spun ca n-au sacosa si fara sacosa nu le vand ! Am lucrat opt ani in Irlanda la aceeasi companie si tot atatia ani am lucrat f. bine cu banca ( ceea ce pot dovedi) , dar nu era pierdere de timp , era mult mai simplu ... eram respectat ! La noi , tipic romanesc ! De aceea merg toate " bine " .

16-12-2013

Am luat un credit de nev

Am luat un credit de nevoi personale de la Alpha Bank si vreau sa-i laud pentru modul in care s-au "miscat" precum si de "oferta" pe care am reusit sa o achizitionez, care zic eu, este una dintre cele mai bune de pe piata la ora actuala: termen 5 ani, dobanda DAE 8,54% ( ROBOR 3M+4%), rate descrescatoare( la cererea mea) , fara penalitati de rambursare, anticipata. Consilierul de vanzari, LUDUSAN S. I. , care desi este debutant , ii laud pentru modul rapid, corect si cel mai important a stiut sa-mi raspunda la intrebarile pe care le -am pus in legatura cu produsul ( am prostul obicei sa 'disec ' ofertele si sa cer multe lamuriri...) Se pare ca bancile au inceput sa mai scada din dobanzi, sa relaxeze putin conditiile, coroborat cu hiperlichiditatea din sistem si slaba cerere, incep sa se multumeasca cu un profit mai mic ca sa atraga clientii. Ceea ce nu imi place este diferenta inca mare dintre dobanzile atrase si cele plasate, dar cred ca este doar o chestiune de timp pana se vor apropia mai mult una de cealalta...

19-10-2013