Banca Transilvania

De evitat sucursala din

De evitat sucursala din Piata Mihai Viteazu din Cluj Napoca. In afara faptului ca de fiecare data cand adresam o intrebare in legatura cu creditul sau cu stadiul dosarului, primul raspuns era "nu stiu", am schimbat si 3 ofiteri de credite. Doi dintre ei fiind extrem de nepregatiti si necolaboranti.

29-05-2016

Timpul de asteptare pent

Timpul de asteptare pentru un extras de cont sau un ordin de plata de exemplu, indiferent ca esti persoana fizica sau juridica este foarte mare! Cu o singura persoana care face aceste operatiuni, cum am putea vreodata sa stam mai putin de 40-50 de minute? Bataie de joc la adresa clientului

21-04-2016

buna ziua,fiind intr.o s

buna ziua,fiind intr.o situatie critica, financiar vorbind,am ajuns la banca transilvania pt o refinantare...tin sa mentionez ca am avut 5 alte credite IFN,platind dobanzi dupa dobanzi,situatie ce nu o mai puteam controla asa ca am refinantat la Banca Transilvania sucursala mihai bravu.....acolo am depus dosarul unde a si fost aprobat ..vreau sa multumesc in special doamnei,domnisoarei Isabela Calin consilier credite pt atitudinea pozitiva,sociabila ,serviabila recomand tuturor serviciile intregului colectiv de acolo.....BIG LIKE....MULTUMESC!

28-03-2016

Am fost sa pun o intreba

Am fost sa pun o intrebare,destul de simpla,iar angajatele Bancii Transilvania sediul din Pantelimon,au ras toate in cor ,nu se poate sa va tratati asa clientii.fara educatie.Asa ceva nu am intalnit nicAieri in lumea asta.Dezamagire totala,sa pui o intrebare si sa fii umilit!

17-03-2016

Am depus un dosar pentru

Am depus un dosar pentru.Prima.Casa.din luna septembrie 2015 sj nici pana acum.nu s a.rezolvat nimic. In luna noiembrie au sistat programul spunand ca nu mai sunt fonduri.Mi am refacut dosarul cu ..adeverinte pt a doua oara in luna ianuarie la sfarsit.Asta dupa ce dna de.la credite a observat ca adeverintele sunt expirate. Nu inteleg de ce la alte banci dureaza 45 de zile iar aici ...dureaza jumatate de an.....sau poate mai mult. Sper sa nu ma anunte iar ca nu mai sunt fonduri ca nu stiu ce o sa fac.....deci intr un cuvant sunteti varza! Nu va incurcati cu aeasta banca!!!

16-02-2016

buna ziua lucrez cu bank

buna ziua lucrez cu banka transilvania de 2 ani am o microintreprindere si mi sa spus ca banka transilvania vine in sprijinul imm-urilor dar surpriza am avut nevoie de o suma foarte mica respectiv 5000 euro si bineinteles ca am fost refuzat asa ca lasati vrajeala reclamele ca nu ajutati pe nimeni cu nimic.o

15-02-2016

Am mers la banca Transil

Am mers la banca Transilvania sa iau un credit cu prima casa, m-au pus sa aduc toate documentele, mi s-a spus ca dosarul meu este in regula cu totul si cand a plecat dosarul mai departe la Banca centrala Transilvania m-au sunat ca nu imi pot acorda creditul decat daca aduc un avans de 10% in conditiile in care, cand am facut antecontractul cu proprietarul imobilului pe care urmeaza sa-l cumpar cu cei minim 5% mi s-a spus ca indeplinesc toate conditiile. Intrebarea este OARE BT POATE SA MODIFICE DUPA CUM VREA CONDITIILE PROGRAMULUI PRIMA CASA? Mai este cineva in situatia mea? Sau macar daca a mai patit cineva ceva asemanator? Va rog dati-mi un raspuns.

07-02-2016

Buna ziua, Am facut

Buna ziua, Am facut o incarcare a numarului meu Orange prin seviciul internet banking al Bannca Transilvania. Cosider ca acest seviciu a fost gandit asa fel incat sa fraudeze clientii. Am sa argumentez de ce. 1.BT a amestecat in lista optiuniile de cedit cu optiuniile de minute. Asa ca am ales optiunie 7Eur. si am crezut ca primesc 7Eur dar am primit minute in schimb.Nu am locuit in tara in ultimii ani asa ca pentru mine optiunie inseamna: (citez din dex) Ac?iunea sau facultatea de a opta pentru ceva. Am optat pentru 7 Eur. astept 7 Eur. Corect ar fi fost Optiunie minute in valoare de 7 Euro. Si de ce nu, sa am doua liste una cu minute si una cu credit pentru a se evita confuzia 2. Cand am semnat pentru confirmare mesajul a sunat asa: "Numarul de telefon 074xxxxxxx va fi incarcat cu 7.00 EUR, iar contul dvs. va fi debitat cu suma de 38.12 RON." Apoi urmau detalii optiuniile. Ma grabeam si am citit doar prima parte, am dat ok. Numarul meu nu a fost incarcat cu 7 Eur. ci cu minute si sms Daca doreau sa fie transparenti puteau sa scrie: Numarul va fi incarcat cu minute si sms in valoare de 7Eur. Am sunat la banca si am vorbit cu mai multi angajati (unii nici nu aveau habar ca sunt si optiuni cu minute si de credit) ce mi-au dat dreptete dar au zis ca nu pot sa faca nimic. CE A MANCAT LUPU... in final am ajuns sa vorbesc cu unul mai "clontos" care se tot facea ca nu intelege unde e vina bancii... I-am explicat de cateva ori si am spus ca nu am alta pretentie decat banca sa suporte cei 38 de RON. si ca vreau un raspuns cu da sau nu. PUNCT CULMINANT! Angajatul raspunde: Stati sa ma consult. Mai trece ceva timp si vine raspunsul. Ne pare rau NU SE POATE. Cum o fi mers discutia acolo? Hmmm... Mentionez ca nu am avut nici o clipa intentia sa-mi incarc tel. cu minute deoarece aveam deja o optiunie activa de 5 euro.

05-02-2016

Pentru Adfeea Robu din F

Pentru Adfeea Robu din Focsani Bancile traiesc din dobânzile încasate de la noi. Asa c? orice owerdraft sau card de credit, serve?te în primul rând încasarea unei dobânzi si abia în al doilea rând satisfacerea unor nevoi ale clientului. Am de mai mul?i ani un card de debit cu un owerdraft de 1000 de lei si un card de credit de 3000 de lei. Desi stiam toate cele de mai sus totu?i, erau luni cind îmi disp?reau din cont 60-70 lei cu dobânzi. Avind în vedere c? mai nou salarul se da intr-o singura rata, owerdraftul ar trebui s? fie un fel de avans pina la primirea salarului si s? profit?m de ea doar la nevoie, în rest s? r?mân? în cont. Problemele financiare nu trebuie rezolvate cu aceste carduri. Dobânda la owerdraft este oproape dublu fat? de un credit de nevoi personale iar la un card de credit si de patru ori mai mare. Cardul de credit este de tip Star BT. Îl folosesc la cump?r?turi cu plata in rate f?r? dobând?. Pentru a nu pl?ti dobânda am o eviden?? la zi cu cheltuielile si la primirea salariului în primul rând transfer banii datorati plus rata pe luna încurs, pe cardul de credit (bineîn?eles trebuie sa am grij? s? nu imi dep??esc bugetul). Andreea dac? nu mai lucrezi in tara,lichideaz? cit mai repede datoriile de pe cardul de credit, si lichideaza-l. Altfel vei continua sa pl?te?ti o dobând? de peste 30% plus comisionul de administrare.

31-01-2016

Dau credite Prima casa n

Dau credite Prima casa numai pe pile si cunostinte. M-au dus cu vorba ca imi dau credit in conditiile in care ma incadram foarte bine in 2010 (salariu net 20 mil vechi) pentru o garsoniera de 40 mii euro. Ceea ce au facut este pur si simplu rautate, avand in vedere ca am fost foarte aproape de a pierde avansul de 2 mii euro. Bine ca m-am decis sa apelez la alta banca. Angajatii nu sunt instruiti despre produsele bancii si nici nu ii intereseaza sa munceasca cum trebuie. In plus, mintitul clientilor care se soldeaza cu pagubirea lor e total gratuit. Mi-am inchis contul si de atunci nu mai vreau sa aud de aceasta banca. 2 puncte pentru functionari pentru ca intr-un final o functionara a binevoit si mi-a spus ca nu stie de ce, dar nu vor sa-mi acorde creditul.

21-12-2015