BCR

Experienta cu BCR mi-a l

Experienta cu BCR mi-a lasat un gust amar si multe probleme.Din cauza unor probleme financiare am ramas in urma cu rata anul trecut si am luat legatura telefonic(cea mai mare gafa a mea) cu angajatii sucursalei de unde am luat creditul.Multe promisiuni si sfatul de a astepta ca iau ei legatura cu cei de la Bucuresti.Nu au facut nimic si m-am trezit in mai ca pt o restanta de 1650 Euro,ma asteapta executarea silita!Am vorbit tot telefonic cu cei de la Bucuresti(ca la scrisoare trimisa in care expuneam problema mea,nici nu au avut bunavointa sa imi raspunda) si mi-am luat obligatii de plata,pe care mi le-am respectat.Verbal in septembrie(pana atunci,din mai am platit lunar sume intre 400-1100 Euro) mi s-a spus sa stau linistita daca aduc rata la 0.Ceea ce am si facut!Dar in februarie primesc un telefon de la Suport Colect(nici macar o instiintare scrisa!) prin care mi se spune ca vor achitarea integrala a creditului restant de 77000 euro(17 ani) pentru care la ora actuala platesc o rata de 841 Euro .Vi se pare corect modul in care s-a procedat cand peste tot la tv vezi ca bancile sant deschise discutiilor cu clientii pentru a trece peste aceste probleme si a gasi solutii?!Mie mi-a gasit solutia!11 luni platesc rata la BCR si in a 12-a creditul total,adica vre-o 76000!In cazul meu am avut doar promisiuni si minciuni. Va multumesc pentru atentie.Acum nu mi-a m-ai ramas decat sa astept decizia judecatoreasca.

14-04-2010

Deocamdata din partea BC

Deocamdata din partea BCR-ului nu se poate vedea nici o transparenta ... numai ei stiu cum se calculeaza dobanda de referinta a bancii ... Poate sa raspunda un reprezentant al BCR-ului cum se calculeaza dobanda de referinta? Sper ca din 11 iunie sa se schimbe ceva in bine ....

12-04-2010

Buna ziua ma numesc Mano

Buna ziua ma numesc Manole Marinela, in anul 2007 am contractat un credit pentru nevoi personale in lei la BCR fara ipoteca cu asigurare de viata avand un contract cu numarul ***. As vrea sa reclam faptul ca banca nu m-a informat prin scrisori cu confirmare la primire asupra modificarilor ce au intervenit in dobanda de referinta. Dar cel mai grav mi se pare faptul ca banca nu a dorit sa-mi ofere informatii legate de modalitatea de calcul a dobanzii de referinta (nu am primit o formula prin care sa verific de ce dobanda mea este de 18.6% si nu alta, avand in vedere valoare ROBOR). Mai este si problema ca banca m-a obligat sa inchei o asigurare de viata prin BCR Asigurari de Viata chipurile gratuita, dar fiind obligat sa platesc un comission de risc, adica practic platesc asigurarea. Va rog sa-mi puteti spune ce as putea face in aceasta privinta, doresc concret ca banca sa-mi modifice valoarea dobanzi dupa ce am si fost anuntat si as vrea sa stiu cum pot constrange banca sa-mi ofere o modalitate transparenta de calcul a dobanzii. Va multumesc

12-04-2010

Pana la urma...voi ce st

Pana la urma...voi ce stiti de legea care cica se aplica de la 11 iunie? Dobanzi transparente, calcul clar, comisioane de rambursare anticipata minime sau deloc...etc. Credeti ca se va aplica? E aprobata legea? Au dat si la TV si am gasit si pe diferite site-uri. Stie cineva ceva mai mult? Poate ca legea aceasta ne va mai rezolva din probleme...

12-04-2010

Referitor la creditul de

Referitor la creditul de nevoi personale: Rambursarea anticipata <strong>“nu este o metoda avantajoasa pentru client”</strong> pentru faptul ca rambursarea anticipata presupune: plata calculata cu toate comisionele incluse plus comisionul de rambursare stabilit de catre banca in functie de momentul rambursarii creditului (perioada de rambursare este stabilita in functie de anumite perioade, fapt stipulat in contractul incheiat intre parti). Exemplu: Un credit de rambursat intr-o perioada de 5 ani va fi rambursat prin plata lunara a celor 60 luni. Adica: exact suma calculata plus comisionele aferente vor fi achitate lunar. In momentul rambursarii anticipate se achita exact suma celor 60 luni plus comisionul de rambursare anticipata. Mult success!!!

09-04-2010

Am citit ca din vara se

Am citit ca din vara se va pune in aplicare o lege prin care bancile sunt obligate sa practice "dobanzi mai transparente" si in plus sa aiba ca reper (la euro) EURIBOR + marja bancii. Sa speram ca asta va insemna o asezare a lucrurilor si pentru noi. In plus, cred ca de data aceasta vom sti sa negociem si noi putin, nu sa stam la mila bancii. O alta idee, pentru cei care se pricep, am putea face o petitie electronica, "semnata" de toti cei care am luat "teapa" la credite (cu dobanda dublata dupa 1-2 ani) si sa o trimitem la BNR, ANPC, Asociatia Clientilor Bancilor din Romania si, de ce nu, la toate televiziunile. Iar cei care au dat banca in judecata, va rugam sa ne povestiti si sa ne indrumati si pe noi.

08-04-2010

In aprilie 2007 am incep

In aprilie 2007 am inceput un credit cu ipoteca de 91.800 euro. Am comision de administrare lunar de 45,9 euro si comision de rambursare in avans de 4,5 %. In primul an dobanda fixa 7,4%, in al doilea 10,4%,in al treilea (dupa negociere ) 9,9 %. 1. Desi am solicitat bancii in doua randuri scoterea comisionului de rambursarea anticipata si a comisionului de administrare, nu mi s-a acceptat. Am platit anul trecut 30.000 euro in avans cu 4,5% dobanda. Sunt clauze abuzive si plati necuvenite. Bancile nu sunt si ele societati comerciale ? Serviciul acordat de banci este imprumutul, iar venitul este dobanda. Comisioanele acestea sunt un mod de a realiza venituri nejustificat(administrarea banilor o face clientul, care ramburseaza rata si dobanda, nu banca, iar rambursarea in avans in conditii de criza financiara ar trebui sa fie in avantajul clientului, nu a bancii). E "hotie legala"?. Sunt atatea legi care stipuleaza ca nu esti obligat sa platesti ceea ce nu consumi, dar la banci regula nu se aplica. De ce ? Ce fac Protectia Consumatorului, Guvernul si BNR-ul care accepta asemenea practici? 2. A doua problema este dobanda: dobanda variabila dupa dobanda de referinta a BCR. Am solicitat dobanda variabila functie de EURIBOR. Numai la BCR nu se poate, celelalte banci si-au invitat clientii pentru aditionale la contract cu schimbarea dobanzii. Ce sa mai zic ? 3. Sunt atatea reglementari in toate domeniile care s-ar traduce cam asa: "la aceleasi servicii , aceeasi plata". E valabil la societati comerciale, la autogari, etc, dar la banci nu: daca esti client vechi si ai fost deja prins in plasa bancii cu un credit, numai daca creste dobanda ti se modifica si tie, daca scade nu e valabil. MAXICREDIT SUPER(produsul BCR de credit in euro cu ipoteca ) are acum 0 comision de administrare si dobanda euribor+7%, dar e valabil numai pentru clientii noi. Am solicitat pe 22 februarie 2010 adaptarea creditului meu la noile conditii ale produsului. Credeti ca am primit vreun raspuns? 4. Am scris direct la Direcia de credite retail la Bucuresti.M-a indrumat la sucursala Iasi unde am deschis creditul. Am trimis adresa pe fax pe 25.02.2010. La o saptamana cand am sunat sa aflu daca exista vreun raspuns mi s-a spus ca fax-ul pe care am trimis 0232 230600 este al bancii, dar nimeni nu distribuie corespondenta, asadar l-am mai trimis o data pe 06.03.2010. D-na Daniela de la credite m-a asigurat ca " a pus adresa pe incidente", dar nu a primit nici un raspuns pana azi. Azi nu se poate discuta cu directorul de sucursala ca e in sedinta. La Bucuresti mi se spune ca e o problema care se rezolva local. Timpul trece si e OK, caci eu platesc. Mai proaste servicii ca la BCR cred ca nu mai sunt. Desi totul este centralizat, nimeni nu ia o decizie local, la Bucuresti nu stii cui sa te adresezi. Mai rau ca in comunism. Sunt atat de indignata de modul in care comunic cu BCR si modul in care ma trateaza aceasta banca incat , dupa ce o voi da in judecata, imi voi muta toate conturile la alte banci si ii voi face un blog, sa stie toata lumea cum e la BCR.

08-04-2010

BCR face diferente intre

BCR face diferente intre proprii clienti. De ce un credit garantat de stat are un DAE la Euro in jur de 5% si unul normal luat in 2007 - 2008 are DAE in jur de 12%? Faptul ca a garantat statul este un criteriu sa faca discriminare intre clienti, adica dublu? In plus cei cu DAE 12% au avut avansuri minime, au indeplinit niste cerinte. Iar acum sunt sufocati de acea rata dobanzii interna. In contracte scrie (Rata bancii + Procent). Nu cumva este marja + marja? Odata in rata bancii si apoi in acel procent? Aceasta formula ceruta cu insistenta in zeci de mii de reclamatii nu a fost precizata vreodata de BCR. Cum este posibil asa ceva? O bataie de joc la adresa clientilor. Sunt foarte dezamagit de faptul ca am fost inseleat cu dobanda fixa 1 an si apoi dublata. Banca a avut intentia sa-mi ia casa dupa 1 an ca nu mai pot plati si apoi sa o vanda sa faca profit. Am plecat de la 405 Euro -> 670 Euro. Contractele au clauze abuzive, facute special in bataia de joc a clientului si umilirea acestuia. Pe tot mai multe site-uri citesc despre tepele date de BCR clientilor. Exista un puternic curent impotriva acestor abuzuri. De ce BNR inchide ochii, de ce ANPC nu i-a atitudine ca in Polonia? Aceasta complicitate mutuala va duce la pierderea increderii in sistemul bancar. Intereseaza pe cineva ce ne ofera BCR celor care o ducem din ce in ce mai greu cu plata ratelor? Cica restructurare, dar pe ce suma 49.000 de Euro la un credit de 50.000, desi am aplatit aproape 700 Euro/luna rata. Adica ei scadeau 50 Euro ca dobanda/luna, restul profit. Cum fac refinantare? Evalueaza imobilul, daca nu se incadreaza mai aducem garantii. Urmeaza evaluarea salariilor, riscurilor. Urmeaza comisioane, taxe notariale. Din cei 50.000 luati initial am scazut doar 1300 Euro in doi ani si jumatate. Daca plateasc comision acordare si inchidere vechiul, taxe, trebuie sa mai vin si cu bani de acasa. Ca sa ce, sa imi scada rata cu 100 Euro/luna? Practic sunt prins in aceeasi mocirla, fara sanse reale de scapare. La mila celor de la BCR. Mai mult ca sigur ca voi da banca in judecata. Rusine mass-media si autoritatilor ca nu iau atitudine marginalizand o grava problema sociala. Eu nu mi-am luat casa decat sa o duc mai bine pentru mine si familia mea. Puteam plati 407 Euro/luna, dar 700 este prea mult. Si am ajuns la suma asta printr-o inselatorie.

08-04-2010

Le urez succes tuturor c

Le urez succes tuturor celor care au decis sa dea in judecata BCR din cauza clauzelor abuzive mentionate in contractele de credit in perioada 2007 - 2008. Un oficial BCR numea aceste contracte "de adeziune", cu alte cuvinte, clientul nu are posibilitatea negocierii termenilor si conditiilor. Cea mai mare vina pe care o are aceasta institutie este lipsa prudentei bancare, prin promovarea deliberata a unei dobanzi promotionale si fara a lua in calcul bonitatea clientilor dupa perioada de gratie. Acum apar consecintele: credite neperformante si vanzarea rapida a creantelor, adica o curatenie generala a bilantului, pentru mentinerea nivelului obligatoriu de solvabilitate. BNR stie foarte bine despre aceste practici si nu ia nicio masura. Ce rol are departamentul de supraveghere din cadrul BNR, condus de dl Cinteza? Cred ca numai prin multe initiative de sesizare a instantelor de judecata se poate schimba ceva in favoarea clientilor acestei banci. Nu in ultimul rand, autoritatile de cercetare penala vor fi foarte interesate in analiza deciziilor interne ale bancii care au fundamentat cesiunile de creanta. Sute de mii de clienti BCR au ajuns sau vor ajunge in situatia executarii silite in urma acestor decizii ale managerilor responsabili cu dezvoltarea activitatii de retail in acea perioada. Ar fi interesant sa auzim explicatiile date Parchetului despre cum au ignorant normele de prudenta bancara, astfel incat clientii ajung acum sa-si piarda casele. Ar fi util ca cei care au procese pe rol cu BCR sa posteze informatii utile pentru toti cei care se afla in situatii asemanatoare.

07-04-2010

Totul e ok la inceput pe

Totul e ok la inceput pentru ca nu stiu cum sa te "agate", si sa semnezi. Dupa ce semnezi, trecem la alte detalii. Atentie la dobanda de referinta variabila!!! TEAPA!!! Creste pe bunul plac. Te ametesc cu o dobanda frumusica la inceput, care da bine la marketing...dupa care te "injunghie". Cazul nostru: 7,2% primii doi ani, adica 352 euro dupa care am trecut la 10,1% adica 470 euro. Oare cum s-ar presupune, in conditiile pietei de munca de azi sa facem fata? Sa ne punem toti streangul? Chiar nu mai sunt legi care sa puna frana coruptiei? Tara asta pe cine reprezinta? Pe cine apara? Suntem ai nimanui!!!

07-04-2010