CEC Bank

Doamna Ana Magdalena Per

Doamna Ana Magdalena Pera este la fel de lenesa si neputincioasa in relatia cu clientii. Nu este in stare sa scaneze un acord si sa il transmita pe email si nu raspunde nici la telefon nici la email decat daca incerci de o suta de ori intr-o zi.

16-04-2021

In urma cu o luna am m

In urma cu o luna am mers la bancomat sa scot o suma de bani. Am urmat procedura doar ca bancomatul nu mi-a eliberat suma.In schimb mi-a fost retrasa de pe card. Functionarul de la banca era langa mine si a vazut ca nu am primit banii.Am depus o contestatie, dar nu am primit niciun raspuns. Practic mi-ati luat o suma de bani fara sa mi-o eliberati. De atunci astept un raspuns.Banii mei stau la voi.E bataie de joc.De ce retrageti suma de pe card daca nu o eliberati?Daca nu imi recuperez banii, voi renunta la toate serviciile si ne vedem in instanta. Va bateti joc de noi pe banii nostri.Acum va intreb ce s-ar fi intamplat daca in locul meu era un pensionar cu 1000 RON pensie? ( despre aceasta suma este vorba) Ar fi ramas bietul om fara bani de mancare si medicamente.Vi se pare normal? Dan Olteanu (, )

08-04-2021

In urma cu o luna am mer

In urma cu o luna am mers la bancomat sa scot o suma de bani. Am urmat procedura doar ca bancomatul nu mi-a eliberat suma.In schimb mi-au fost retrasi de pe card. Functionarul de la banca era langa mine si a vazut ca nu am primit banii.Am depus o contestatie, dar nu am primit niciun raspuns. Practic mi-ati luat o suma de bani fara sa mi- o eliberati. Acum va intreb ce s-ar fi intamplat daca in locul meu era un pensionar cu 1000 RON pensie? ( despre aceasta suma este vorba) Ar fi ramas bietul om fara bani de mancare si medicamente.Vi se pare normal?

08-04-2021

in luna oct 2020 am luat

in luna oct 2020 am luat un credit nevoi personale pe 5 ani , in luna ianuarie am fost sa rambursez 6 rate in avans, mi sa spus ca nu se poate sa rambursez rate ci se scade din total credit, dupa ce a facut actualizarea am cerut un nou grafic, ce sa vezi! eu aveam rata de 1500 ron , am platit in avans 10000 ron si au scazut doar 4 rate, cand am fost sa cer explicatii mi sa spus ca asa calculeaza programul. D-voastra ce credeti? nu este furaciune pe fata?

30-03-2021

Despre CEC Bank si angaj

Despre CEC Bank si angajatii - agentia Aviatorilor - sector 1 Bucuresti - experienta mea. Am deschis cont curent-credit nevoi pers.,in 2019- rata lunara 700 ron, fara a avea vreodata intarzieri la plata.Obligatia a fost atunci sa fac la ei si un card de debit, pe care il tin degeaba, ptr ca nu merge sa platesti oriunde cu el. Ieri cand intru in aplicatie sa vad daca s-a retras rata, observ ca avea deschid un cont curent in EURO, pe numele meu!! Azi ma duc la ei sa cer explicatii. Prima intrebare a fost "Doamna sigur nu ati gresit banca, noi nu deschide conturi fara contracte, verificati mai bine". Ironica fiind. Prima oara cred eu ca trebuia sa ia buletinul sa verifice. Dupa acest luat la misto, au verificat si imi spun: "Asa este, vi s-a deschis cont in euro, da nu va putem lamuri de ce si cine, haideti sa facem hartiile sa semnati cerere, inchidere, etc" Logic ca nu am semnat nimic si am cerut lamuriri in continuare, intr-un final sa vina sefa sediului, ptr ca cele 3 doamne cu care am discutat au zis ca ele habar nu au. Si ca sa fie ironice pana la capat mi-au spus ca "daca va deschideam un depozit si va puneam si bani in el, nu mai aveati nimic de zis". Adica sigur eu as fi fost o hoata sa incasez niste bani care nu mi se cuvin! Intr-un final sefa sediului mi-a spus ca ei de la sine putere, fara ca eu sa primesc vreo notificare, mi-au schimbat pachetul in pachet Smart, si mi-au deschis automat cont in euro, si incerca sa ma convinga de ce beneficii am, comisioane 0, etc. Oameni buni, e strigator la cer. NU concep asa ceva, sa stau o ora in banca si explicatia sa fie asa simpla si logica ptr ei. NU am vrut sa semnez ce mi-au dat, le-am spus ca asa cum au deschis fara acordul meu, asa sa il si inchida. Apoi replica a fost ca " atunci asta este, voi avea in continuare cont in euro", si imi vor trimite ei notificarea pe email azi. Evitati CEC Bank, eu voi merge sa inchide creditul si cardul. M-a deranjat extrem de mult comunicarea cu ei si faptul ca in final tot pe mine m-au scos vinovata.

16-03-2021

De 3 zile lucratoare ma

De 3 zile lucratoare ma rog de ei sa imi restituie suma de bani care am solicitat-o si nu am primit-o de la bancomatul lor din orasul Voluntari .Dau vina uni pe alti... vai de banca asta!Sau sunt slab pregatiti sau dezinteresati, dar eu nu pot plati la timp rata lunara si ma intreb ei nu ar trebui sa imi plateasca daune daca eu trec in categoria de rau-platnicii din vina lor?Toti au zis ca revin cu un telefon... dar il astept si nimic!Urat!O banca de nimic... nu faceti credit nu deschideti conturi la ei ca sunt neseriosi, eu o sa le inchid pe toate.

15-03-2021

De 3 zile lucratoare ma

De 3 zile lucratoare ma rog de ei sa imi restituie suma de bani care am solicitat-o si nu am primit-o de la bancomatul lor din orasul Voluntari .Dau vina uni pe alti... vai de banca asta!Sau sunt slab pregatiti sau dezinteresati, dar eu nu pot plati la timp rata lunara si ma intreb ei nu ar trebui sa imi plateasca daune daca eu trec in categoria de rau-platnicii din vina lor?Toti au zis ca revin cu un telefon... dar il astept si nimic!Urat!O banca de nimic... nu faceti credit nu deschideti conturi la ei ca sunt neseriosi, eu o sa le inchid pe toate.

15-03-2021

Banca cu organizatie mai

Banca cu organizatie mai proasta ca CEC nu cred ca exista. Am plecat cu un gust amar de fiecare data cand am fost nevoit sa ajung intr-o sucursala cec. Mai nou am primit un transfer de bani prin transfer rapid, merg la ATM-ul cec, si practic imi blocheaza banii, arunca afara doar chitanta si atat. Sun sa rezolv problema, imi spun ca nu este treaba lor si nu ma pot ajuta (really?), ar trebui sa merg la o banca concurenta sa imi rezolve problema?

13-03-2021

Banca cu organizatie mai

Banca cu organizatie mai proasta ca CEC nu cred ca exista. Am plecat cu un gust amar de fiecare data cand am fost nevoit sa ajung intr-o sucursala cec. Mai nou am primit un transfer de bani prin transfer rapid, merg la ATM-ul cec, si practic imi blocheaza banii, arunca afara doar chitanta si atat. Sun sa rezolv problema, imi spun ca nu este treaba lor si nu ma pot ajuta (really?), ar trebui sa merg la o banca concurenta sa imi rezolve problema?

13-03-2021

Indirect,sunt clienta dv

Indirect,sunt clienta dv,pe scurt,sunt creditor intr-un dosar de executare silita,banii vin de la casa de pensii Bucuresti.. dar nu direct in contul meu,ci...prin CEC,ultimii bani trimisi pe 8Ianuarie 2021,nici azi nu sunt in contul meu...nimeni de la relatii cu clientii nu imi poate da un raspuns,tel verde...0,e mail 0...cu riscul sa mai pierd niste bani voi da cec in judecata pt ca se foloseste de banii mei,iar eu platesc penalitati,si voi face plangere si la OPC ,si atunci,probabil cineva se va obosi sa-mi spuna ce se intampla cu banii mei!????????????????

13-03-2021