Banca Transilvania

Cei mai prosti functiona

Cei mai prosti functionari si am lucrat cu destule banci pana acum. Mi-au spus sa vin intr-o zi anume sa ridic cardul, m-am dus si nu era nimeni la nici un birou, am zis ok sunt in pauza de masa poate, desi nu se specifica asa ceva in orarul afisat; am revenit mai tarziu, de data aceasta era cineva care vorbea la telefon cu o colega, nici nu m-a bagat in seama, intr-un final a aparut alta tipa care mi-a luat cu sictir buletinul, iar apoi ma intreaba daca am primit sms-ul. intreb despre ce sms este vorba si aflu cu stupoare ca de fapt trebuia sa primesc un sms inainte de a ma prezenta sa ridic cardul, lucru despre care nu m-a informat nimeni la deschiderea contului.Nu mai spun ca in momentul deschiderii contului am stat 30 de minute in picioare sa completez actele, nu ca m-ar fi deranjat neaparat dar pana acum la nici o banca nu am fost tratat asa (Am mai lucrat cu Citi Bank, Piraeus, Credit Europe, BRD, BCR).Asa am pierdut o zi pe drumuri. In alta zi am cerut niste informatii legat de incasarea pensiilor militare prin banca lor, stupoare nu a stiut nimeni sa-mi raspunda. Precizez ca este vorba de sucursale ale Bancii Transilvania din Bucuresti, nu din Ututoaia din deal !

01-04-2014

Nu pot sa dau 0 pentru c

Nu pot sa dau 0 pentru ca nu ma lasa sistemul de rating. Am fost la sucursala din centrul Pitestiului, cea de langa pasajul subteran. Am incercat saptamana trecuta sa ma interesez care este dobanda la un depozit pe 3 luni si s-au intamplat urmatoarele: 1. Functionara de la ghiseul care era liber se uita ca vita la poarta noua si m-a indrumat spre o alta colega... nu facea absolut nimic, se uita in gol !!!! 2. Colega de la celalalt ghiseu era cu o DOAMNA si discutau despre copii si scoala... cu scuzele de rigoare am incercat sa aflu daca ma poate ajuta si mi-a raspuns foarte sictirita ca "nu se vede ca am un client !" OARE CINE ANGAJEAZA ASTFEL DE PERSOANE IN FRONT-OFFICE ? NU RECOMAND.

22-03-2014

La sucursala bancii din

La sucursala bancii din Drumul Taberei (colt cu str. Valea Argesului)Bucuresti depun in mod frecvent si achit FACTURILE unei asociatii de propietari,am achitat la ghiseul 2 la Dna Valeanu Doina in ziua de 18-03-2014 facturile unei unitati care nu se pot achita in ,,aparatul ,,din incinta bancii .Dar celelalte facturi nu a vrut sa le incaseze (Enel,Gdf-Suez) desi eu am explicat intr-un mod civilizat si usor verbal ca nu pot ,,UMFLA,,(rotunji) aceste facturi care sunt deja asa de mari pentru ca am si eu probleme cu Cenzorul al Asociatiei ,( cum si aceste doamne dau restul la banut ca ar avea si ele probleme daca nu ii ridic) si le vreau platite facturile tot la banut cum au venit. Ma refuzat si am asteptat mult mai mult si le-am depus la ,,aparat,, (poate credea ca nu stiu , pe ale mele personale le pot depune si totodata si rotunji dar ale unitatii in speta ale asociatiei NU POT (am si eu probleme, care vream sa le evit) in speranta ca am fost inteles va multumesc si va rog atentionati aceasta lucratoare de la ghiseu, cand sunt si aceste probleme de mai sus sa le REZOLVE.

19-03-2014

buna ziua.am apelat la p

buna ziua.am apelat la programul Prima Casa al bancii Transilvania.Am depus dosarul complet pe data de 13 ianuarie,cu promisiunea ca pana la sfarsitul lunii o sa incheiem contractul de vanzare-cumparare.Pe 7 februarie am fost contactat de la banca sa mai duc un extras de informare ca cel pe care il dusesem initial expirase.Pe 7 am dus noul extras si dupa o saptaman nu am fost contactat nici acum.Am pe cineva care a depus dosarul pe 24 ianuarie(la alta banca)si pe 9 a fost aprobat de catre fond.Sunteti jalnici ca banca,va miscati incet si va bateti joc de banii oamenilor.

14-02-2014

Pe 15.12.2013 (acum trei

Pe 15.12.2013 (acum trei saptamani - probabil asta prevede procedura) am solicitat un credit de nevoi personale. Pe 10.01.2014 m-a contactat agentul spunandu-mi ca au descoperit ca sunt coplatitor la un credit in euro din 2007. Nu am nicio datorie. Creditul din 2007 apartine unui individ, care avea nevoie de un girant. Din girant m-a transformat in coplatitor(tot procedura). Mentionez ca nu am niciun grad de rudenie cu individul respectiv. Am atasat, la solicitarea agentului, date despre creditul respectiv(13.01.2014). pe data de 14.01.2014 acelasi agent m-a contactat, transmitandu-mi ca mi s-a refuzat solicitarea de credit, fara sa-mi poata explica motivul. Presupunand ca as fi coplatitor, jumatate din rata respectiva ar fi 62 euro, aproximativ 280 lei, iar imprumutul solicitat (12000 lei in 24 luni) ar fi avut rata de 552 lei, concluzionez eu ca suma de 850 lei pe luna nu ar afecta bugetul declarat si dovedit cu adeverinta de salariat de 2100 lei. De asemenea la Banca Transilvania am un depozit la termen pe contul pe care incasez salariul de 3000 de lei. Poate constituii cu usurinta o garantie, dar procedurile sau procedurile nu permit. Astept....o procedura care sa ne lumineze pe toti. Sper ... de fapt nu mai sper la nimic... sun la Provident...sau renun definitiv la tara asta ....ma duc sa fiu sclavul altora

14-01-2014

Buna ziua , sfatuiesc pe

Buna ziua , sfatuiesc pe toata lumea sa fuga de reclamele mincinoase ale pacatosilor de la BT. Din ianuarie 2008 cand am semnat contarctul de creditare nu s-a respectat decat o luna de zilee ceea ce scria in el , mai exact valoare dobanzilor si comisioanelor .Si acum platesc o dobanda de 14 % si banca refuza sa imi calculeze dobanda in functie de vreun indicator economic , sa am si eu legatura cu matematica si economia. Dobinda platita de firma mea a fost exact cat a vrut unul si altul de prin banca , indiferent de ROBOR si alti teroristi ca el.Pot sa sustin in facta oricui cu un teanc de solicitari catre banca , toate fara finalizare , prin care solicitam motivele majorarilor succesive cu care am fost onorat pina la dublarea dobanzii ! Acum ma voi adresa justitiei , pentru mine nu au nici o valoare reclamele mincinoase ale camatarilor acestia , au niste comisioane de sfideaza orice aritmetica , de exemplu comision la incasarea banilor in cont desi de la TRANSFOND s-a eliminat acest comision ! Un sfat catre toti cei care mai cred in aceasta institutie :stati departe ca nu fac altceva decat sa incaseze facturi si sa pacaleasca creduli .

20-12-2013

Buna ziua , In urma

Buna ziua , In urma cu 3 saptamani m-am prezentat intr-o sucursala BT pentru a refinanta creditele detinute la alte institutii ( am considerat ca oferta curenta este avantajoasa si ca as plati mult mai putin) . Agentul de creditare mi-a confirmat ca in maxim o saptamana vom avea banii in cont pentru a putea refinanta sumele existente. Au trecut 3 saptamani si pe langa faptul ca este o perioada mai mare decat acele 7 zile dar nici pana acum nu am primit un raspuns la cererea mea . Am revenit la banca pentru detalii, si am fost amanata , ca mai dureaza 7 -10 zile sau ca voi fi anuntata. I-am explicat domnisoarei ca de acel raspuns depind si celelalte credite , adeverintele de refinantare care au fost emise , timpul pierdut pe la banci. In concluzie , poate ca oferta in sine este buna insa a astepta 3 saptamani pentru o refinantare este mult prea mult .

15-11-2013

Va aduc si eu la cunosti

Va aduc si eu la cunostina o problema ce am intampinat-o, cu BT in legatura cu un dosar depus pentru programul prima casa.Mentionez ca am depus cererea pentru credit acum 14 zile, si cei de la banca nu mi-au dat nici un raspuns pana in prezent referitor la cererea mea.Vorbesc zilnic cu agentul de credite fara insa sa imi poata da un raspuns concret,pe romaneste ma duce cu vorba .Problema este ca am facut un contract de rezervare pe un apartament iar termenul maxim pentru semnarea precontractului se aproprie,desi agentul de credite a atasat o copie a contractului de rezervare la dosar,mentionand ca se va tine cont de acest lucru si asigurandu-ma in acelasi timp ca termenul maxim pe care l-am pus este suficient,si acum tot vorbind cu el imi spune ca BT trece printr-o perioada dificila si nu poate vorbi cu cei in masura sa imi ofere un raspuns concret. In concluzie astept ..........

29-10-2013

Ma numesc Enache Luminit

Ma numesc Enache Luminita si colaborez cu Banca Transilvania - sucursala Bucur Obor - din 2008 - numai si numai cu aceasta banca in care am avut incredere din primul moment al deschiderii activitati noastre de restaurant in principal datorita doamnei director Marzavan care este o doamna. De-a lungul celor 5 ani s-au derulat sume de investitie mari prin creditari asociati dar si din activitatea curenta a firmei - cred ca peste 300.000 euro. Anul acesta , ca toata lumea nu am reusit sa economism peste iarna ca de obicei si datorita unor investii care au trebuit facute si care ne erau vitale desfasurarii activitatii curente . eeee .. aici incepe circul ..dna Director imi spune ceva intai de o linie de credit apoi de un credit de investitii si mi-l recomanda pe Dl Alexandru Gogan sef serviciu creditare. De la inceput conversatia a fost greoaie pt ca am adus actele si primul lucru a fost : aaaa.. la bilantul pe iunie sunteti pe minus .. pai da , noi, ca venim dupa o investie si costul cu amortizarea este mare lunar ... imi tot zicea de o pensiune ... stati putin ca noi nu suntem pensiune - pt ca nu a avut curiozitatea profesionala sa intre pe site-ul locatiei sa vada de ce este vorba ... .. ma face " liber profesionista " , imi spune noi restaurantele mai lucram ..asa si asa precum unchiul lui care are nu stiu ce pensiune pe unde .... PAI TU OM DE BANCA ASA VORBESTI CU CLIENTUL .... care chiar daca ar fi asa porst cum crezi tu ca este, de la tara, iti aduce comisione ... IA GANDITI-VA NUMAI CONTUL DE EURO : 15 EURO COMISION DE ADMINSTRARE + 12 EURO PE AN ALTE TAXE = 27 EURO * 1000 CLIENTI SA ZIC = 27.000 EURO - E P SUMA FRUMUSICA ... parca nu ar trebuie totusi sa ne luati peste picior pt ca in conditiile in care creditarea merge greoi comisioanele sunt fff imp chiar si pt unii ca dl Gogan care isi incaseaza salariul ... Eu stiu de la restaurant ca cel mai imp e clientul si el trebuie pastrat ... In fine imi cere acordul pt consultarea centralei de risc - ii zic ca am avut intarzieri ca nu am nimic de ascuns si ca am facut restructurare pe firma asta asa mica si neinsemnta cum zice dansul .. si iaca-te raspuns inteligent de sef de credite : 1 . nu se poate ca avem intarzieri la alt credit la alta banca - ok , dar le-am platit pt activitatea e sinusoidala mica iarna si mare vara... 2. ca FIRMA ARE DATORII LA ASOCIATI - si vezi doamne ca oricand pot baga vaca pe care o mult in insolventa... DE CE AS FACE ASTA DACA AICI TRAIESC ???? INCA O DATA DACA CINEVA DE LA BANCA TRANSILVANIA CITESTE BALIVERNELE MELE : ASA VA INSTRUITI OAMENII SA VORBEASCA CU CLIENTII . STITI CA TONUL FACE MUZICA .. SI DACA SE PURTA FINUT , ERA OK , INTELEGEAM , NU AJUNGEAM SA SCRIU AICI ... SI SA MA GANDESC F SERIOS , CA ASA MICA SI DA K .. CUM E FIRMA NOASTRA POATE ALTA BANCA - APRECIAZA BANUTII SI COMISIOANELE NOASTRE. DAR DACA INCA 100 OAMENI SCRIU DESPRE SERVICIILE BT ASA SI PLEACA ATUNCI POATE SA DOARA CUMVA ... problema nu e ca nu se acorda credite ca ce nu te omoara te intareste si intr-un fel sau altul o inghitim .... dar cum se vorbeste cu oamenii , asta , da ... cu aer de sus - stiti ce vreau sa spun ... MA INTREB RETORIC ... DOAR

15-10-2013

Ca sa depui o suma de ba

Ca sa depui o suma de bani,stai la coada de iti vine rau.Am intrebat de ce nu au ca si alte banci ATM unde depui bani si au spus ca asta e sistemul.I-am lasat cu sistemul lor si m-am dus la alta banca,cu toate ca am rata la Transilvania.

22-07-2013