Banca Transilvania

Buna ziua , In urma

Buna ziua , In urma cu 3 saptamani m-am prezentat intr-o sucursala BT pentru a refinanta creditele detinute la alte institutii ( am considerat ca oferta curenta este avantajoasa si ca as plati mult mai putin) . Agentul de creditare mi-a confirmat ca in maxim o saptamana vom avea banii in cont pentru a putea refinanta sumele existente. Au trecut 3 saptamani si pe langa faptul ca este o perioada mai mare decat acele 7 zile dar nici pana acum nu am primit un raspuns la cererea mea . Am revenit la banca pentru detalii, si am fost amanata , ca mai dureaza 7 -10 zile sau ca voi fi anuntata. I-am explicat domnisoarei ca de acel raspuns depind si celelalte credite , adeverintele de refinantare care au fost emise , timpul pierdut pe la banci. In concluzie , poate ca oferta in sine este buna insa a astepta 3 saptamani pentru o refinantare este mult prea mult .

15-11-2013

Va aduc si eu la cunosti

Va aduc si eu la cunostina o problema ce am intampinat-o, cu BT in legatura cu un dosar depus pentru programul prima casa.Mentionez ca am depus cererea pentru credit acum 14 zile, si cei de la banca nu mi-au dat nici un raspuns pana in prezent referitor la cererea mea.Vorbesc zilnic cu agentul de credite fara insa sa imi poata da un raspuns concret,pe romaneste ma duce cu vorba .Problema este ca am facut un contract de rezervare pe un apartament iar termenul maxim pentru semnarea precontractului se aproprie,desi agentul de credite a atasat o copie a contractului de rezervare la dosar,mentionand ca se va tine cont de acest lucru si asigurandu-ma in acelasi timp ca termenul maxim pe care l-am pus este suficient,si acum tot vorbind cu el imi spune ca BT trece printr-o perioada dificila si nu poate vorbi cu cei in masura sa imi ofere un raspuns concret. In concluzie astept ..........

29-10-2013

Ma numesc Enache Luminit

Ma numesc Enache Luminita si colaborez cu Banca Transilvania - sucursala Bucur Obor - din 2008 - numai si numai cu aceasta banca in care am avut incredere din primul moment al deschiderii activitati noastre de restaurant in principal datorita doamnei director Marzavan care este o doamna. De-a lungul celor 5 ani s-au derulat sume de investitie mari prin creditari asociati dar si din activitatea curenta a firmei - cred ca peste 300.000 euro. Anul acesta , ca toata lumea nu am reusit sa economism peste iarna ca de obicei si datorita unor investii care au trebuit facute si care ne erau vitale desfasurarii activitatii curente . eeee .. aici incepe circul ..dna Director imi spune ceva intai de o linie de credit apoi de un credit de investitii si mi-l recomanda pe Dl Alexandru Gogan sef serviciu creditare. De la inceput conversatia a fost greoaie pt ca am adus actele si primul lucru a fost : aaaa.. la bilantul pe iunie sunteti pe minus .. pai da , noi, ca venim dupa o investie si costul cu amortizarea este mare lunar ... imi tot zicea de o pensiune ... stati putin ca noi nu suntem pensiune - pt ca nu a avut curiozitatea profesionala sa intre pe site-ul locatiei sa vada de ce este vorba ... .. ma face " liber profesionista " , imi spune noi restaurantele mai lucram ..asa si asa precum unchiul lui care are nu stiu ce pensiune pe unde .... PAI TU OM DE BANCA ASA VORBESTI CU CLIENTUL .... care chiar daca ar fi asa porst cum crezi tu ca este, de la tara, iti aduce comisione ... IA GANDITI-VA NUMAI CONTUL DE EURO : 15 EURO COMISION DE ADMINSTRARE + 12 EURO PE AN ALTE TAXE = 27 EURO * 1000 CLIENTI SA ZIC = 27.000 EURO - E P SUMA FRUMUSICA ... parca nu ar trebuie totusi sa ne luati peste picior pt ca in conditiile in care creditarea merge greoi comisioanele sunt fff imp chiar si pt unii ca dl Gogan care isi incaseaza salariul ... Eu stiu de la restaurant ca cel mai imp e clientul si el trebuie pastrat ... In fine imi cere acordul pt consultarea centralei de risc - ii zic ca am avut intarzieri ca nu am nimic de ascuns si ca am facut restructurare pe firma asta asa mica si neinsemnta cum zice dansul .. si iaca-te raspuns inteligent de sef de credite : 1 . nu se poate ca avem intarzieri la alt credit la alta banca - ok , dar le-am platit pt activitatea e sinusoidala mica iarna si mare vara... 2. ca FIRMA ARE DATORII LA ASOCIATI - si vezi doamne ca oricand pot baga vaca pe care o mult in insolventa... DE CE AS FACE ASTA DACA AICI TRAIESC ???? INCA O DATA DACA CINEVA DE LA BANCA TRANSILVANIA CITESTE BALIVERNELE MELE : ASA VA INSTRUITI OAMENII SA VORBEASCA CU CLIENTII . STITI CA TONUL FACE MUZICA .. SI DACA SE PURTA FINUT , ERA OK , INTELEGEAM , NU AJUNGEAM SA SCRIU AICI ... SI SA MA GANDESC F SERIOS , CA ASA MICA SI DA K .. CUM E FIRMA NOASTRA POATE ALTA BANCA - APRECIAZA BANUTII SI COMISIOANELE NOASTRE. DAR DACA INCA 100 OAMENI SCRIU DESPRE SERVICIILE BT ASA SI PLEACA ATUNCI POATE SA DOARA CUMVA ... problema nu e ca nu se acorda credite ca ce nu te omoara te intareste si intr-un fel sau altul o inghitim .... dar cum se vorbeste cu oamenii , asta , da ... cu aer de sus - stiti ce vreau sa spun ... MA INTREB RETORIC ... DOAR

15-10-2013

Ca sa depui o suma de ba

Ca sa depui o suma de bani,stai la coada de iti vine rau.Am intrebat de ce nu au ca si alte banci ATM unde depui bani si au spus ca asta e sistemul.I-am lasat cu sistemul lor si m-am dus la alta banca,cu toate ca am rata la Transilvania.

22-07-2013

Urmare a sesizarii prin

Urmare a sesizarii prin e-mail, telefonic, dar si aici pe conso.ro.. situatia delicata in care m-am trezit s-a rezolvat. Insasi doamna director de credit de la"Centrala" Bancii Transilvania, a carui nume spre rusinea mea nu l-am retinut, s-a preocupat de remedierea situatiei. Multumesc pentru solicitudine!

18-07-2013

Numele meu este DAN NICO

Numele meu este DAN NICOLAE SORIN. Am intentionat sa contractez unul dintre produsele BANCII TRANSILVANIA, respectiv un credit prin Programul PRIMA CASA. In acest sens, am depus intreaga documentatie necesara la SUCURSALA BT DIN BRAILA str. Calea Calarasilor nr.15. Am identificat vanzatorul in persoana numitului Ungureanu (gasiti datele de stare civila la dosar), vanzator care este stabilit in Spania si care, in interesul perfectarii actelor de vanzare-cumparare, s-a deplasat in Braila. \r\n\r\nDupa depunerea tuturor documentelor, in data de 16.07.2013, am fost indrumati de catre angajatul sucursalei, responsabil cu creditele, sa mergem sa incheiem promisiunea de vanzare-cumparare, lucru care s-a si intamplat. Actul notarial fiind depus, la dosarul bancii, in cursul zilei de 17.07.2013, orele 11.00.\r\n\r\nTot in cursul zilei de 17.07.2013, in jurul orei 12.30, am fost apelat telefonic de catre acelasi angajat al sucursalei, care m-a invitat la banca impreuna cu vanzatorul. Aici ni s-a adus la cunostinta ca “nu mai sunt fonduri pentru Prima Casa”.\r\n\r\nIntru cat nu mi se pare profesional sa fiu anuntat de la o ora la alta sistarea fondurilor, mai ales in situatia dosarelor finalizate CU PROMISIUNE DE VANZARE CUMPARARE, DECI CU AVANS ACHITAT, \r\n\r\nRog a dispune de indata masurile necesare remedierii in regim de urgenta a situatiei create.\r\nFac precizarea ca vanzatorul se afla pe teritoriul Romaniei, pentru o perioada determinata de timp si nu are posibilitatea imputernicirii unei terte personae, care sa il reprezinte, cu atat mai putin cu cat chiar el este imputrenicit de sotia sa, ramasa in Spania, dupa cum veti vedea din actele existente la dosar.\r\n\r\nAM ADRESAT ACESTE SOLICITARI SI \"CENTRALEI\" DE LA CLUJ, INSA NICIUNUL DINTRE ANGAJATII BANCII TRANSILVANIA, CU CARE AM DISCUTAT TELEFONIC NU SI-AU ASUMAT RASPUNDEREA REZOLVARII ACESTEI SITUATII SI NICI NU MI S-A RASPUNS LA E-MAIL.\r\n

17-07-2013

Lucrez cu Banca Transilv

Lucrez cu Banca Transilvania de cativa ani si, in general, sunt foarte multumit de serviciile pe care le ofera. Produsul de cont curent este unul dintre cele mai bune de pe piata. Tot timpul a avut un raport calitate/pret excelent si, de ceva vreme, dispune si de unul dintre cele mai performante sisteme de internet banking din Romania.

07-04-2013

BTRL este banca care are

BTRL este banca care are cea mai buna reteta de a atrage si fideliza clientii, prin comisionel "0" la operatiunile bancare efectuate cu cardurile inclusiv la retragerea de numerar de la ATM-uri si si la transferurile intre conturile detinute si plata la utilitati. Trebue sa amintesc si cea mai mica suma de administrare a cardurilor / an.

27-02-2013

Buna seara.Acum 7 ani, p

Buna seara.Acum 7 ani, proximativ, am contractat un credit de la banca Transilvania. Am platit o perioada si apoi am divortat de sotul meu. Ba nii au fost pentru a achizitiona o masina. Avand in vedere ca masina a ramas la el ne-am inteles ca creditul sa fie platit de el. Eu nu am mai vorbit cu el de atunci. Asta insemnand de vreo 4 ani. Nustiu ce sa intamplat cu creditul, daca l-a platit si daca au fost intarzieri. In tot acest timp nu am primit acasa nici o notificare, nici o hartie sau vreun telefon de la Banca Transilvania sa imi spuna daca exista intarzieri sau daca nu se plateste rata lunara. Deci de 4 ani nu am fost somata si m-am gandit ca totul este in regula cu creditul. Acum intr-o zi m-am hotarat sa imi cumpar mobila in rate. Am facut hartiile cu societatea Financiara respectiva pentru cumpararea mobilei dar astazi am fost sunata sa imi dea vestea ca sunt inscrisa in biroul de credite. Dupa o ora m-a sunat din nou sa imi spuna ca situatia mea la biroul de credite nu este fosrte neagra si daca ma duc maine la banca transilvania sa cer o adeverinta cu situatia contului meu si a creditului pot sa cumpar mobila. Acum eu nustiu ce sa fac? Mentionez ca timp de 4 ani nu am fost contactata de nimeni de la banca sau de la o alta firma de recuperare, Domiciliul nu a fost schimbat niciodata si nici numarul de telefon. Ce pot sa fac. O sa pot sa obtin aceasta adeverinta. Pot sa aflu ce se intampla? Si daca totul este bine banca poate sa fara un raport la CRB pentru a putea sa nu mai fiu pe lista neagra. ? VA ROG RASPUNS......MULTUMESC

28-11-2012

O experienta total aiure

O experienta total aiurea de cum se prezinta in pliante si in reclame ca fiind banca cu cele mai mici dobanzi la creditele de nevoi personale,cel putin in aceasta perioada. O banca care la intocmirea dosarului de credit si trimiterea lui spre aprobare nu-si anunta clientul de decizie.trebuie sa suni tu sa te interesezi dupa "n" zile si aflii ba ca nu poti primii informatia,ba ca ofiterul de credit care ti-a intocmit dosarul e in concediu iar noul ofiter nu are informatiile necesare si nu e instruit deloc cu privire la cererile in curs de aprobare...total neprofesionist. O fi creditul cu o dobanda foarte atractiva dar la capitolul timp de asteptare, se devalorizeaza si banii pana obtii un credit aici si ajungi sa nu mai ai nevoie de imprumut ca-l obtii din alte surse. Daca am ghinionul sa locuiesc in alta localitate si am credit spre aprobare si pur si simplu nu mi se aproba cererea si cer lamuriri mi se spun ca nu mi se pot da astfel de informatii de parca ar fi secret de stat. Nu se poate spune simplu ca nu te incadrezi cu salariul la conditile de creditare sau ca firma la care lucrezi a avut in trecut un parteneriat nu tocmai productiv pentru banca...Ca sa nu mai zic de timpul si nervii de obtinere a actelor necesare dosarului de credit... Din experienta personala recomand o banca cu o dobanda putin mai mare dar care stie ce face.in final tot la banii aia ajungi dar scapi de stres si de nervi. Daca nu va deranjeaza 300-400 de ron in plus la soldul final de restituit,alegeti linistiti alta banca.Restul e strategie de marketing.Suna prea frumos sa fie adevarat. Sa fiu eu singurul care ma insel desi nu cred...

02-10-2012