Banca Transilvania

Urmare a sesizarii prin

Urmare a sesizarii prin e-mail, telefonic, dar si aici pe conso.ro.. situatia delicata in care m-am trezit s-a rezolvat. Insasi doamna director de credit de la"Centrala" Bancii Transilvania, a carui nume spre rusinea mea nu l-am retinut, s-a preocupat de remedierea situatiei. Multumesc pentru solicitudine!

18-07-2013

Numele meu este DAN NICO

Numele meu este DAN NICOLAE SORIN. Am intentionat sa contractez unul dintre produsele BANCII TRANSILVANIA, respectiv un credit prin Programul PRIMA CASA. In acest sens, am depus intreaga documentatie necesara la SUCURSALA BT DIN BRAILA str. Calea Calarasilor nr.15. Am identificat vanzatorul in persoana numitului Ungureanu (gasiti datele de stare civila la dosar), vanzator care este stabilit in Spania si care, in interesul perfectarii actelor de vanzare-cumparare, s-a deplasat in Braila. \r\n\r\nDupa depunerea tuturor documentelor, in data de 16.07.2013, am fost indrumati de catre angajatul sucursalei, responsabil cu creditele, sa mergem sa incheiem promisiunea de vanzare-cumparare, lucru care s-a si intamplat. Actul notarial fiind depus, la dosarul bancii, in cursul zilei de 17.07.2013, orele 11.00.\r\n\r\nTot in cursul zilei de 17.07.2013, in jurul orei 12.30, am fost apelat telefonic de catre acelasi angajat al sucursalei, care m-a invitat la banca impreuna cu vanzatorul. Aici ni s-a adus la cunostinta ca “nu mai sunt fonduri pentru Prima Casa”.\r\n\r\nIntru cat nu mi se pare profesional sa fiu anuntat de la o ora la alta sistarea fondurilor, mai ales in situatia dosarelor finalizate CU PROMISIUNE DE VANZARE CUMPARARE, DECI CU AVANS ACHITAT, \r\n\r\nRog a dispune de indata masurile necesare remedierii in regim de urgenta a situatiei create.\r\nFac precizarea ca vanzatorul se afla pe teritoriul Romaniei, pentru o perioada determinata de timp si nu are posibilitatea imputernicirii unei terte personae, care sa il reprezinte, cu atat mai putin cu cat chiar el este imputrenicit de sotia sa, ramasa in Spania, dupa cum veti vedea din actele existente la dosar.\r\n\r\nAM ADRESAT ACESTE SOLICITARI SI \"CENTRALEI\" DE LA CLUJ, INSA NICIUNUL DINTRE ANGAJATII BANCII TRANSILVANIA, CU CARE AM DISCUTAT TELEFONIC NU SI-AU ASUMAT RASPUNDEREA REZOLVARII ACESTEI SITUATII SI NICI NU MI S-A RASPUNS LA E-MAIL.\r\n

17-07-2013

Lucrez cu Banca Transilv

Lucrez cu Banca Transilvania de cativa ani si, in general, sunt foarte multumit de serviciile pe care le ofera. Produsul de cont curent este unul dintre cele mai bune de pe piata. Tot timpul a avut un raport calitate/pret excelent si, de ceva vreme, dispune si de unul dintre cele mai performante sisteme de internet banking din Romania.

07-04-2013

BTRL este banca care are

BTRL este banca care are cea mai buna reteta de a atrage si fideliza clientii, prin comisionel "0" la operatiunile bancare efectuate cu cardurile inclusiv la retragerea de numerar de la ATM-uri si si la transferurile intre conturile detinute si plata la utilitati. Trebue sa amintesc si cea mai mica suma de administrare a cardurilor / an.

27-02-2013

Buna seara.Acum 7 ani, p

Buna seara.Acum 7 ani, proximativ, am contractat un credit de la banca Transilvania. Am platit o perioada si apoi am divortat de sotul meu. Ba nii au fost pentru a achizitiona o masina. Avand in vedere ca masina a ramas la el ne-am inteles ca creditul sa fie platit de el. Eu nu am mai vorbit cu el de atunci. Asta insemnand de vreo 4 ani. Nustiu ce sa intamplat cu creditul, daca l-a platit si daca au fost intarzieri. In tot acest timp nu am primit acasa nici o notificare, nici o hartie sau vreun telefon de la Banca Transilvania sa imi spuna daca exista intarzieri sau daca nu se plateste rata lunara. Deci de 4 ani nu am fost somata si m-am gandit ca totul este in regula cu creditul. Acum intr-o zi m-am hotarat sa imi cumpar mobila in rate. Am facut hartiile cu societatea Financiara respectiva pentru cumpararea mobilei dar astazi am fost sunata sa imi dea vestea ca sunt inscrisa in biroul de credite. Dupa o ora m-a sunat din nou sa imi spuna ca situatia mea la biroul de credite nu este fosrte neagra si daca ma duc maine la banca transilvania sa cer o adeverinta cu situatia contului meu si a creditului pot sa cumpar mobila. Acum eu nustiu ce sa fac? Mentionez ca timp de 4 ani nu am fost contactata de nimeni de la banca sau de la o alta firma de recuperare, Domiciliul nu a fost schimbat niciodata si nici numarul de telefon. Ce pot sa fac. O sa pot sa obtin aceasta adeverinta. Pot sa aflu ce se intampla? Si daca totul este bine banca poate sa fara un raport la CRB pentru a putea sa nu mai fiu pe lista neagra. ? VA ROG RASPUNS......MULTUMESC

28-11-2012

O experienta total aiure

O experienta total aiurea de cum se prezinta in pliante si in reclame ca fiind banca cu cele mai mici dobanzi la creditele de nevoi personale,cel putin in aceasta perioada. O banca care la intocmirea dosarului de credit si trimiterea lui spre aprobare nu-si anunta clientul de decizie.trebuie sa suni tu sa te interesezi dupa "n" zile si aflii ba ca nu poti primii informatia,ba ca ofiterul de credit care ti-a intocmit dosarul e in concediu iar noul ofiter nu are informatiile necesare si nu e instruit deloc cu privire la cererile in curs de aprobare...total neprofesionist. O fi creditul cu o dobanda foarte atractiva dar la capitolul timp de asteptare, se devalorizeaza si banii pana obtii un credit aici si ajungi sa nu mai ai nevoie de imprumut ca-l obtii din alte surse. Daca am ghinionul sa locuiesc in alta localitate si am credit spre aprobare si pur si simplu nu mi se aproba cererea si cer lamuriri mi se spun ca nu mi se pot da astfel de informatii de parca ar fi secret de stat. Nu se poate spune simplu ca nu te incadrezi cu salariul la conditile de creditare sau ca firma la care lucrezi a avut in trecut un parteneriat nu tocmai productiv pentru banca...Ca sa nu mai zic de timpul si nervii de obtinere a actelor necesare dosarului de credit... Din experienta personala recomand o banca cu o dobanda putin mai mare dar care stie ce face.in final tot la banii aia ajungi dar scapi de stres si de nervi. Daca nu va deranjeaza 300-400 de ron in plus la soldul final de restituit,alegeti linistiti alta banca.Restul e strategie de marketing.Suna prea frumos sa fie adevarat. Sa fiu eu singurul care ma insel desi nu cred...

02-10-2012

Am un credit de nevoi pe

Am un credit de nevoi personale la care DAE este 18,27 % !!!!!!! NU 12,68 % asa cum se prezinta pe site-ul bancii!!! Acel DAE l-am vazut doar pe contractul final primit la semnat!

13-09-2012

Pana acum , la inceput d

Pana acum , la inceput de septembrie , creditul de nevoi personale PracticBT cu dobanda de 10 respectiv 10,5 % si cu un sigur comision (taxa de 70ron ) platibila la luarea creditului a fost cel mai bun credit de acest fel de pe piata. Transparenta costurilor este foarte buna iar acoradarea s-a realizat in 9 zile. Ca si minusuri ale bancii, ar fi totusi comisioanele interbancare destul de mari comparativ cu alte banci (sunt banci cu comision 0 interbancar) si faptul ca , dintr-un card ce credit nu poti muta bani online intr-un cont curent (invers se poate, insa banca vrea sa nu piarda comisioanele). Poate si la dobanda la descoperire de cont se mai poate umbla putin in favoarea clientilor.

31-08-2012

Am contractat in 2007 un

Am contractat in 2007 un credit auto si pot sa spun ca am fost extrem de multumit: functionarii bancii de nota 10, procedura de lucru transparenta si explicita, costurile foarte bune, timp de asteptare minim. Am achitat creditul in avans fara sa suport cheltuieli suplimentare pentru acest lucru. Am ramas client fidel al Bancii Transilvania.

28-08-2012

Sant un client fidel al

Sant un client fidel al serviciilor bancare ale BT dar... pe 27-08-2012 ora 9.30 prezentandu-ma la unitatea din Soveja, Constanta pentru derularea unei tranzactii cu Western Union sant intervievat de operatoarea de serviciu Daniela Dumitru. La intrebarea daca se poate elibera suma de 300$ mi sa raspuns ca nu poate intra in sistem la acea ora ca bani exista avand confirmarea de la casiera dar sa revin peste 30 min. Revenind imi trasmite ca suma solicitata nu mai exista efectuandu-se alte tranzactii. Pentru inbunatatirea seviciilor dvs si respectul pentru clienti vin cu rugamintea respectuasa ca asemenea lucruri neplacute sa fie indepartate iar angajatii unitati dvs sa dea dovada de profesinalism. Cu respect

27-08-2012