Vocea clientului

Opinii, recenzii și păreri despre toate produsele CEC Bank

CEC Bank

Scor: 2.4 | 356 recenzii

Scrie o recenzie

Toate recenziile

Produse CEC Bank

Vrei să negociezi cu banca?

Depune o cerere direct de pe site-ul CSALB! Negocierea este gratuită pentru consumatori. Dacă banca sau IFN-ul acceptă intrarea în negociere, poți primi soluția în maximum 90 de zile. Mai multe detalii

I Fionel filip

Prima casa de la CEC Bank

CEC BANK cea mai tare ba

CEC BANK cea mai tare banca pt PRIMA CASA, ag. Baia Mare, bd. Bucuresti, de la depunerea primului act si pana la semnarea contractului si transferul banilor la vanzatori DOUA SAPTAMANI! credit obtinut in 11. 2011.

07-01-2013

D Zdumitru zaharia

Cont curent de la CEC Bank

Am avut doua conturi de

Am avut doua conturi de pe care luam pensia lunar.Cand au luat fiinta cardurile am vrut sa inchid aceste doua conturi dar functionara de la ghiseu nu a vrut sa mi le inchida.Dupa vreo doi trei ani cand mam dus iar sa vad cei cu conturile mele aceiasi fonctionara ma anuntat ca, conturile mele sunt inchise.Mentionez ca nu aveam sume mari dar oare cine o fi luat acei bani?Mai pot fi recuperati sau are banca vreo lege si poate sai ia dupa un termen anume.MULTUMESC mult si astept un raspuns cat de cat valabil dupa care sa fac reclamatia la,, filiala,,judeteana.

09-10-2012

Răspuns CEC Bank

Stimate domnule Dumitru Zaharia, In urma analizei efectuate de catre banca a reiesit ca dumneavoastra ati deschis un cont curent in lei la data de 22.01.2002, iar ultima operatiune efectuata pe acest cont a fost in ziua de 19.12.2006. Pentru produsele de economisire (inclusiv conturi curente) al caror solduri sunt mai mici de 15 lei si care nu au avut miscare timp de 12 luni, banca a procedat la trecerea acestora in categoria conturilor inactive. Astfel, in cazul contului dumneavoastra, trecerea in categoria mentionata a avut loc la data de 31.12.2008. In prezent soldul contului curent este in valoare de 0,81 lei. Pentru restituirea sumei respective va puteti oricand prezenta cu actul de identitate la Sucursala CEC Bank Piatra Neamt sau la orice alta unitate a bancii. Operatiunea va fi efectuata in conformitate cu Tariful de Comisioane si Speze in vigoare al CEC Bank. In speranta ca motivele obiective prezentate anterior nu vor afecta relatiile dumneavoastra cu banca, va asiguram de intreaga noastra solicitudine si de buna servire a depunatorilor, in limita si cu respectarea prevederilor legale. Va multumim pentru intelegere. Directia Marketing si Comunicare CEC Bank

E Eelena elena

Depozit la termen de la CEC Bank

Am avut bani depusi acol

Am avut bani depusi acolo si am ramas fara ei. cecurile de 5000. pe timpul raposatului. Am intrebat functionara cum pot sa-i recuperez ca erau 3 CEC-uri dar mi a zis ca si ea a pierdut, ceea ce nu cred. Nu mai am incredere in ei.

27-08-2012

Răspuns CEC Bank

Depunerea si pastrarea disponibilitatilor banesti la o banca este o decizie personala si voluntara a fiecarui deponent, in functie de interesele sale. CEC Bank, ca de altfel orice banca, nu despagubeste, nu compenseaza si nu indexeaza sumele depuse de clientii sai pentru a le pastra puterea de cumparare din momentul depunerii si pana la restituire. In hotararea asupra cererii nr. 34746-97, Curtea Europeana a Drepturilor Omului (CEDO) intrunita in sedinta din 10 iulie 2001, a statuat ca nu este "o obligatie generala Statelor de a mentine, printr-o indexare sistematica puterea de cumparare a sumelor depuse la anumite organisme bancare sau financiare" si nici "de a mentine constanta puterea de cumparare a sumelor liber depuse la anumite organisme bancare sau financiare", respectiv ca titularii conturilor, vazand "eroziunea capitalului economisit datorita inflatiei" care a afectat dupa 1989 toata populatia Romaniei "ca urmare a tranzitiei la economia de piata" si "conjunctura economica generala a tarii", puteau "in orice moment sa obtina rambursarea economiilor lor plus dobanda" agreata cu institutia de credit la semnarea contractului de depozit sau economisire. Precizam totodata ca in urma aplicarii prevederilor Legii nr. 348/2004 privind denominarea monedei nationale, incepand cu data de 01 iulie 2005, sumele depuse in conturi la banci au fost supuse prevederilor acestei legi, respectiv au fost convertite in noua unitate monetara. Suma exprimata in moneda veche a fost inlocuita cu suma exprimata in moneda noua, prin impartire la 10.000 (ex. suma de 10.000 lei a devenit 1 RON, iar 5.000 lei a devenit 0,5 RON). Sumele depuse pe libretele de economii sau in alte conturi au fost in permanenta la dispozitia clientilor care puteau sa le retraga oricand si sa le dea destinatia dorita, in cazul in care avantajele oferite de produsele respective nu mai corespundeau dorintelor lor sau cand au constatat deteriorarea puterii de cumparare a banilor in contextul perioadei de dupa 1989. Banca nu este obligata si nici nu are posibilitatea legala pe o piata libera, sa mentina puterea de cumparare a monedei si nici sa asigure depunatorii impotriva inflatiei, acestea fiind parghii de politica monetara, care nu fac obiectul de activitate al bancilor comerciale. Directia Marketing si Comunicare CEC Bank

L MLuiza Mona

Credit imobiliar de la CEC Bank

Sunt extrem de dezamagit

Sunt extrem de dezamagita de experienta CEC Bank avuta cu programul Prima Casa 4. Am pierdut si timp si bani. Am adus toate actele necesare, mi s-a spus ca nu sunt probleme legate de dosar pentru ca apoi sa mi se respinga dosarul ( dupa 2 saptamani) deoarece blocul in care se afla apartamentul este incadrat in clasa de risc seismic 3 ( clasele 1 si 2 sunt cele cu risc crescut, 3 - risc minor si clasa 4 - imobilele noi) ... ei vroiau ca blocul sa nu fie incadrat in nici o clasa ( adica sa nu fii fost evaluat ) ... asa am pierdut si timp si bani. Acum va trebui sa caut o alta banca si sa refac documentele. Va sfatuiesc sa stati departe de aceasta banca.

20-08-2012

Răspuns CEC Bank

Referitor la sesizarea doamnei Luiza Mona din Bucuresti, va comunicam faptul ca CEC Bank - Agentia Baneasa a respectat reglementarile interne de creditare, conform carora evaluarea imobilului se efectueaza numai dupa depunerea de catre client a documentelor la sediul bancii. In urma evaluarii imobilului in cauza, banca a decis ca respectivul imobil nu se poate finanta/admite in garantie. Mentionam totodata faptul ca din data de 10.08.2012 pana in data de 20.08.2012 sunt sase zile lucratoare, termen in care reprezentantii Bancii au respectat etapele de analiza a dosarului. Directia Marketing si Comunicare CEC Bank

D PDaniel Popa

Depozit la termen de la CEC Bank

De povestit nepotilor ..

De povestit nepotilor ... CEC Bank, sucursala Iasi, strada Garii !!! Pe data de 14 august 2012 scadenta la un depozit de 8000 lei, pe o perioada de trei luni cu dobanda de 5,5 %%. Ma prezint si solicit sa lichidez depozitul si sa inchid contul, cont special creat pentru acest depozit. Functionara imi spune ca nu poate sa inchida contul si de ce nu ma duc la sediul unde am incheiat contractul sa solicit de acolo banii si inchiderea contului. Dupa ce ii spun ca, intamplator, este ziua in care isi iau pensionarii pensiile de la CEC Bank si este o coada foarte mare in locatia unde am depus in urma cu trei luni banii si stiu de pe site-ul lor (CEC Bank) ca pot sa ridic banii de la orice sucursala, functionara comenteaza ca ei au o suma limitata de bani alocata pentru pensii si, totusi, o sa imi faca formalitatile necesare sa ridic 8000 lei, plus 50 lei din dobanda, desi dobanda corecta era de 92,92 lei. Deci, la CEC Bank, un functionar isi permite sa faca ce vrea cu banii mei si sa imi dea cat considera el din dobanda !!! I-am replicat ca doresc toata suma si mi-a spus ca nu se poate !!! Cand i-am spus ca voi face reclamatie, am intrebat-o unde si la cine trebuie sa reclam atitudinea ei si i-am solicitat sa imi spuna unde este sucursala la care pot sa imi iau TOATA SUMA DE BANI SI SA INCHID CONTUL, a convenit (DE PARCA IMI FACEA O FAVOARE) sa vada ea cum face sa rezolve cu actele...sa imi lichideze depozitul cu scadenta in acea zi ! Am refuzat si am mers la o alta sucursala, iar acolo SURPRIZE !!!, SURPRIZE!!! AM REUSIT FARA PROBLEME SA SCOT TOATA SUMA DE BANI, 8000 LEI PLUS DOBANDA AFERENTA CELOR TREI LUNI IN CARE AM TINUT BANII LA CEC Bank SI NU DOAR O PARTE DIN DOBANDA !!! In concluzie> CEC Bank: functionari sub orice critica, care te poarta pe drumuri ca sa iti poti ridica banii tai. SIGUR NU VOI MAI APELA LA ACEASTA BANCA !!!

15-08-2012

Răspuns CEC Bank

In data de 14.08.2012, clientul s-a prezentat la sediul CEC Bank Iasi - Agentia Gara, solicitand lichidarea unui depozit aflat la scadenta si a contului curent la care acesta este atasat, salariatului din front office care in acel moment derula operatiuni pentru un alt client. Din acest motiv, salariatul nu a dat curs imediat solicitarii clientului, dar i-a furnizat un minim de informatii, respectiv faptul ca depozitul poate fi lichidat in acea zi fara perceperea vreunui comision, iar inchiderea contului curent se poate face si ulterior, in baza unui formular inmanat de altfel clientului spre completare. Lichidarea unui depozit nu presupune inchiderea automata a contului curent, acesta putand fi utilizat de clienti pentru operatiuni bancare ulterioare. Precizam ca orice operatiune de lichidare a depozitelor se efectueaza cu plata concomitenta a intregii dobanzi calculate de sistem pentru suma depusa, fara interventia factorului uman, in functie de termenul si procentul de dobanda aferente fiecarui tip de depozit. Unitatile bancii sunt aprovizionate in permanenta cu suficient numerar, pentru a onora operatiunile solicitate de clienti. Directia Marketing si Comunicare CEC Ban

E SEmilia Stanescu

Card de credit de la CEC Bank

nu am nici o obiectie de

nu am nici o obiectie de facut asupra serviciilor oferite

23-07-2012

G HGheorghe Herman

Probleme diverse de la CEC Bank

Buna. Sint foarte dezama

Buna. Sint foarte dezamagit, am fost la sucursala CEC Bank Petrosani pentru a face o refinantare din motive medicale. Am primit actele respective si mi s-a spus ca pina la sfirsitul lunii am sa primesc creditul. Peste 2 zile am terminat cu semnatul actelor si m-am prezentat la Petrosani dar, surpriza, mi se spune ca directorul sau directoarea pleaca in concediu si creditul mi se va aproba doar luna viitoare. Nu inteleg cum CEC Bank Petrosani nu mai are un director adjunct sau alcineva care sa semneze o aprobare de credit. Chiar am mare nevoie de acesti bani luna asta, mentionind ca nu am ramas niciodata restant, toate ratele au fost achitate la timp. Promit ca voi merge mai departe cu aceasta problema. Va multumesc

19-07-2012

Răspuns CEC Bank

Clientul a fost invitat la sediul Agentiei CEC Bank Petrosani pentru clarificari. Cu aceasta ocazie, domnia sa a inteles necesitatea completarii documentatiei in vederea obtinerii finantarii, declarandu-si disponibilitatea de a reveni, dupa obtinerea documentelor. Directia Marketing si Comunicare CEC Bank

M BMaria Veronica Bozieru

Credit nevoi personale de la CEC Bank

Ma numesc Bozieru Maria

Ma numesc Bozieru Maria Veronica, sunt din Bucuresti, iar opinia mea despre CEC Bank este una foarte proasta.Sunt client al bancii de patru ani, am achitat toate ratele la zi, iar acum doresc o refinantare pentru care mi-au certut tot felul de documente in plus fata de cele din care reiesea oricum destul de clar venitul meu lunar.Desi am depus toate documentele la dosar cu o luna in urma, s-a propus o diminuare a sumei la jumatate si nici pana acum nu am primit acea amarata suma de bani.Cred ca voi renunta. Sunteti praf !

15-06-2012

Răspuns CEC Bank

Doamna Maria Veronica Bozieru a solicitat creditul la Sucursala Municipiului Bucuresti-Agentia Alexandria, in data de 21.05.2012. Ca urmare a verificarii documentelor necesare acordarii creditului, i s-a solicitat suplimentar o adeverinta din care sa reiasa valoarea normei de hrana si dovada prelungirii platii chiriei de catre angajator. In adeverinta de salariu prezentata era mentionata plata chiriei de catre institutie doar pana la data de 14.12.2012, fara angajamentul acesteia de a prelungi ulterior aceasta facilitate. Tinand cont ca angajatorul nu a fost de acord cu eliberarea unei adeverinte privind plata chiriei, banca a respectat reglementarile interne de creditare, luand in calcul valoarea chiriei ca angajament de plata al clientului. Acest fapt a dus la diminuarea valorii creditului fata de suma solicitata initial si care ar fi putut fi aprobata doar in situatia in care doamna Maria Veronica Bozieru prezenta documentele doveditoare solicitate de banca. Dosarul de credit a fost aprobat in data de 13.06.2012, iar clientul a fost informat asupra deciziei de creditare. In acest moment creditul a fost utilizat de catre client. Directia de Marketing si Comunicare CEC Bank

I GI G

Card de debit de la CEC Bank

Avand in vedere comisioa

Avand in vedere comisioanele exagerate pe care le platesti pentru un card de debit, este posibil ca serviciu de securiate sa permita eliberarea unui card visa in dublu exembalr (absolut identic pana si numarul de securitate de pe verso identic la cele doua carduri cardurile fiind si cu cip ) Este posibil sa puteti elibera 2 carduri bancare identice desi eu nu solicit acest lucru ? Astept cu nerabdare un raspuns din partea dumneavoastra. Va multumesc anticipat

14-06-2012

Răspuns CEC Bank

Intregul flux de personalizare a plasticelor card si de expediere a acestora este securizat. Personalizarea, implicuirea si livrarea cardurilor catre banca se efectueaza de un procesator autorizat si certificat conform normelor internationale. In urma verificarilor efectuate, s-a constatat ca duplicarea cardurilor s-a datorat unei erori tehnice pe fluxul de productie plastice card. Conform evidentelor interne ale bancii cele doua carduri au fost predate titularului de card in acelasi timp, la data de 03.03.2011, in plicuri individuale sigilate, conform procesului verbal. In situatia in care clientul ar fi sezizat banca pe loc despre disfunctionalitate, aceasta ar fi putut fi rezolvata imediat. Datorita faptului ca ambele carduri au ajuns in posesia utilizatorului concomitent, duplicarea cardurilor a fost cu certitudine un eveniment tehnic accidental, pentru care ne cerem scuze, nimeni, pe fluxul de productie/distributie plastice card neavand intentia unei fraude. In ceea ce priveste comisioanele praticate de banca la cardurile de debit, precizam ca acestea sunt unele dintre cele mai mici, cardul de debit de la CEC Bank fiind unul dintre cele mai bune produse din piata, conform topurilor aparute in mass-media in luna iunie a acestui an. Directia de Marketing si Comunicare CEC Bank

A NAlexandru Nica

Credit nevoi personale de la CEC Bank

De aproximativ 4 ani am

De aproximativ 4 ani am un credit de nevoi personale de la CEC Bank. Datorita birocratiei de acolo am ales sa il refinantez la alta banca. La noul credit beneficiez de aceleasi conditii de cost/dobanda, singura diferenta este ca pot verifica totul online, pe cand la CEC, pentru absolut orice, trebuie sa ma deplasez la sediul bancii din Victoriei, unde am si facut creditul. Pe 6 iunie am fost din nou acolo pentru a inchide creditul. Aveam nevoie de la ei de o scrisoare ca acest credit s-a stins si nu mai am nicio obligatie fata de CEC. Dupa o groaza de hartii completate, inclusiv o cerere scrisa de mana cu 'domnule director' si subsemnatul, mi s-a spus ca nu se poate inchide si contul pt ca mai sunt 0.18 RON in cont :). A trebuit sa depun 0.50 RON (taxa de retragere numerar) ca sa pot sa scot cei 0.18 RON. La final mi s-a spus ca va trebui sa revin pentru scrisoarea de care aveam nevoie pentru ca la ora 17:20 nu mai este nimeni care sa o poata semna (desi aveau program pana la 17:30). Am avut rugamintea ca macar sa-mi trimita pe e-mail o copie, si voi veni sa ridic sambata 9 iunie originalul, pt ca trebuie sa dovedesc la noul creditor ca am stins acest credit. Pe 9 iunie, surpriza... doamnele de la credit nu lucreaza sambata... Desi au fost amabile si au cautat prin biroul persoanei care a completat acea scrisoare, nu au gasit-o si binenteles va fi nevoie sa mai fac un drum pana acolo, pentru ca ei trimit doar prin posta, si daca eu lucrez 9-18, si postasul nu ma gaseste acasa, cel mai probabil se va intoarce la ei... Pe langa asta, de fiecare data cand am apelat la CEC Bank mi s-a parut ca doamnele de la ghiseu sau persoanele de contact imi fac un mare favor. Oare CEC Bank are clienti? Sau pentru ei suntem in continuare doar niste cetateni care nu alte optiuni?

09-06-2012

Răspuns CEC Bank

Dupa efectuarea operatiunii de inchidere credit si lichidare cont, ofiterul de relatii cu clientii al CEC Bank i-a transmis domnului Nica, prin e-mail, adeverinta care atesta efectuarea operatiunilor mentionate, urmand ca ulterior, clientul sa se prezinte la sediul unitatii pentru a ridica adeverinta in original. Domnul Nica a fost contactat telefonic si, conform disponibilitatii manifestate, va ridica adeverinta in original in cursul zilei de sambata, 16 iunie 2012. Precizam totodata faptul ca banca dispune de serviciul de internet banking CEConline, prin intermediul caruia se pot efectua operatiuni bancare precum plati interne si externe, in lei sau in valuta, intra si interbancare, programare ordine de plata periodice, plati in asteptare (standing orders), schimburi valutare, constituire si lichidare depozite, rapoarte (extrase de cont, istoric operatiuni, vizualizare solduri, situatie financiara), incarcare fisiere plati din aplicatiile clientilor in solutia de internet banking. Directia Marketing si Comunicare CEC Bank

Caută recenzii despre o instituție financiară

Scrie o recenzie

Conso.ro este principalul portal de informații financiare pentru consumatori, administrat de Conso Media Group SRL. Adresa noastră este: Str. Dr. Nicolae Tomescu nr. 11, Ap. 1, Sector 5, cod postal: 050595, București.

Conso.ro este un portal financiar independent și nu este administrat sau deținut de companii în spatele cărora se află banci sau alte instituții financiare. Obiectivul nostru este să oferim consumatorilor toate informațiile necesare pentru luarea unor decizii financiare fundamentate.