M RMihaela Rasbosanu-Ninu
Prima casa de la Piraeus Bank
Dezastuoasa experienta cu Piraeus Bank.
Am facut un credit Prima Casa la aceasta banca. Pe langa faptul ca a durat foarte mult timp aprobarea documentelor si tot timpul erau nemultumiti si pt o virgula lipsa sau pusa in plus, am in continuare o experienta neplacuta cu ei si din cauza lipsei de bani pt a merge in instanta stau si imi iau suturi de la o banca greceasca ...Roman fiind in tara mea. Statul nu ma ajuta cu nimic sau ma rog institutiile statul....spre asi apara drepturile cetatenilor. Vreau sa va spun ca in ziua in care am incheiat contractul cu banca la notar, adica finalizarea imprumutului, ne-au refuzat actele de la notar de 6 ori. Ba ca este nu stiu ce clauza omisa, ba ca nu este o virgula nu stiu unde, ba ca au primit un paragraf prin mail care trebuie specificat in contract asa cum este redactat acolo....ba...ba...ba. Va spun sincer ca domnul notar s-a ridicat de pe scaun a luat actele si am mers impreuna la sucursala Piraeus (din Urziceni, jud. Ialomita, pt ca acolo am facut creditul, pt un apartament din Fagaras, jud. Brasov). Angajatii acelei sucursale au ramas cu gura cascata si se intrebau cine sunt eu de a venit notarul personal cu mine. Va spun ca sunt un nimeni, acel om m-a vazut pt prima data in viata lui la semnarea actelor. Problema era ce a putut sa il scoata din minti de s-a deplasat pana la banca pt un client. Am fost ultimii clienti cu care a mai lucrat la programul prima casa. A spus ca atatea probleme a aintalnit la acest program ca renunta sa mai faca acte cu ei. Pe langa asta nu stiu sa imi dea detalii ce este fondul anual de garantare. Pt ce platesc eu banii aia in fiecare an pe langa rata.
Nu va spun cate telefoane primesc atat eu, cat si fostul proprietar si parintii mei unde am avut domiciliul inainte sa fac creditul. Am facut cereri peste cereri sa fiu sunata doar eu in caz de vreo problema, de vreo intarziere ca se mai intampla, avand in vedere ca 1 an si jumatate nu am avut de lucru. Mi-am platit ratele cu mici intarzieri, cu penalitati platite, cu asigurari si fonduri de garantare platite....Ma streseaza cu telefoanele atat pe mine cat si pe cei din familia mea, am parintii bolnavi si incerc sa ii tin departe de astfel de situatii. Am probleme cu fostul proprietar din cauza lor, nu vad ce legatura ar mai avea acea persoana. Nu stiu ce sa fac pana voi ajunge sa alimentez contul in avans ca ei sa isi traga rata in ziua scadenta.
Va rog frumos sa imi spuneti ce as putea sa fac. Am incercat sa ne intelegem pe cale amiabila si sa ajungem la un consens. I-am amenintat ca fac sesizare la ANPC.....nici in ziua de astazi nu am un raspuns de la ei. Cand este vorba de mine si de aprobarea cererilor ce le-am facut la adresa bancii, nu stie nimeni nimic, dar daca intarzi cu rata ma streseaza cu telefoanele, cu instiintari prin posta, atat pe mine cat si familia.