top banner

Vocea clientului

Opinii, recenzii și păreri despre toate produsele CEC Bank

CEC Bank

Scor: 2.4 | 356 recenzii

Scrie o recenzie

Produse CEC Bank
    CSALB

    Vrei să negociezi cu banca?

    Depune o cerere direct de pe site-ul CSALB! Negocierea este gratuită pentru consumatori. Dacă banca sau IFN-ul acceptă intrarea în negociere, poți primi soluția în maximum 90 de zile. Mai multe detalii

    R MRoxana Marcu
    Tranzactii la ghiseu de la CEC Bank

    Buna ziua, Astazi de

    Buna ziua, Astazi de dimineata am fost la CEC Compozitorilor, in Bucuresti cu dorinta de a schimba niste bani. Serviciile sunt de nota zero, din pacate nu se poate selecta in system mai putin de 1. La ghiseu era o singura salariata, la rand erau 10 persoane, coada se misca foarte greu. La birourile pentru credite erau 3 salariate ce deserveau o singura clienta. Cand cineva a intrebat daca se mai deschide si ghiseul numarul 2 pentru ca suntem multi si deja nu mai este loc in sucursala raspunsul rastit a fost "NU": sec simplu. Clienta de la birou de credit a intrebat de 3 ori de a auzit toata lumea ce trebuie sa faca sa inchida un cont, in timp ce angajata CEC tipa inapoi ca nu se poate, o explicatie nu a avut sa ii dea, doar ii spunea ca nu se poate inchide contul. Am ajuns la ghiseu si am cerut sa schimb o suma din RON in EURO, raspunsul a fost ca nu se poate. Am incercat sa aflu de ce, mai ales ca vazusem ca inainte un client schimbase valuta ceruta de mine. Nu am primit un raspuns, daca pot schimba o suma partial, daca pot reveni mai tarziu. Raspunsul a fost in continuare ca nu ma poate servi, ba chiar a devenit impacienta ca retin coada din ce in ce mai mare de clienti, ce aveau facturi de platit. Incerc sa inteleg cum intr-o banca, nu se poate, nu se stie si in principal raspunsul primit de clienti este "NU".

    26-03-2014

    Răspuns CEC Bank

    Stimata Doamna, Aspectele semnalate de dumneavoastra au fost posibile datorita unei situatii conjuncturale regretabile. Intrucat unitatea urma sa fie aprovizionata, ati fost invitata sa reveniti pentru a efectua schimbul valutar solicitat. Va multumim ca ne-ati informat de cele petrecute la momentul respectiv in agentia bancii si ne cerem scuze pentru neplacerea provocata, asigurandu-va ca aspectele sesizate reprezinta principala noastra preocupare privind buna servire a clientilor, salariatii CEC BANK avand obligatia de a-si indeplini atributiile de serviciu cu responsabilitate, competenta, eficienta, corectitudine si de a adopta in permanenta o atitudine deschisa, onesta si profesionista, esentiala pentru promovarea unei imagini pozitive a Bancii.

    P Ppansi Pansi
    Prima casa de la CEC Bank

    Buna ziua, Intentionez

    Buna ziua, Intentionez sa achizitionez o locuinta prin programul Prima Casa la Cec Bank impreuna cu sotul meu. Ni s-au facut calculele, ne incadram insa pentru aprobarea acestui credit suntem conditionati sa venim cu fidejusori: parintii sau o alta persoana. Ni s-a spus ca motivul ar fi ca suntem tineri , ori acest program se adreseaza in primul rand tinerilor, nu?! Nu inteleg pentru ce se cere aceasta garantie in plus, atata timp cat exista garantia statului si ipoteca imobilului care va fi cumparat? Cred ca este o practica abuziva din partea Cec Bank si va rog sa imi comunicati daca aceasta practica poate fi reclamata la OPC si daca se practica la nivelul tarii sau doar local, in Constanta?

    21-03-2014

    Răspuns CEC Bank

    Va comunicam ca la contractarea creditelor de catre persoanele fizice, banca solicita fideiusori, de la caz la caz, in functie de: - vechimea in munca a clientilor; - vechimea veniturilor prezentate la banca; - angajatorul care elibereaza adeverinta de venit; - daca adeverinta de venit este semnata de client sau un alt membru al familiei. Mai multe informatii si consiliere se pot primi in unitatile bancii sau pe adresa de email office@cec.ro. Directia Marketing si Comunicare

    C ECatalin Enescu
    Prima casa de la CEC Bank

    Buna ziua, Doresc ach

    Buna ziua, Doresc achizitia unui imobil prin programul Prima casa. Problema mea este ca imobilul este situat pe un teren mai mare si pentru achizita casei, trebuie dezmembrat terenul in 2 parti, pe una din acestea aflandu-se imobilul. Proprietarul este de acord cu acesta dar doreste garantie pentrua incepe procedurile de dezmembrare. Eu doresc ca un expert autorizat de CEC sa faca o evaluare preliminara a imobilului, pentru a plati garantia solicitata de proprietar.pentrudezmembrarea terenului. CEC nu imi poate furniza o lista a evaluatorilor cu care lucreaza. Doresc datele de contact ale unui evaluator pentru a putea demara procedura respectiva. Nu vreau sa platesc dezmembrarea terenului si sa imi fie refuzat la final creditul din cauza evaluarii imobilului (este o casa pe structura metalica cu fundatie de beton). Alte banci mi-au furnizt o lista cu evaluatorii cu care ei lucreaza. De ce CEC nu poate face acest lucru, chiar daca sunt angatii bancii. Sunt dispus sa platesc suplimentar acesta evaluare.

    20-03-2014

    Răspuns CEC Bank

    Va comunicam ca domnului Catalin Enescu i-a fost transmisa lista evaluatorilor externi agreati de banca. Directia Marketing si Comunicare

    M PMarius Pavaleanu
    Prima casa de la CEC Bank

    Buna ziua. Am fost la C

    Buna ziua. Am fost la CEC BANK ca sa continui completarea dosarului. Desi initial au zis ca nu au preferinte la anumite clauze contractuale, dupa ce am adus antecontract de vanzare au dorit sa il modific cu un aditional. In antecontract pretul apartamentului este in euro, precizand faptul ca plata va fi facuta la cursul zilei doar in lei. Am achitat deja avansul de 20000 euro, la cursul zilei in lei, iar restul de 40000 de euro (aprox 180000 lei) sa ii achit din creditul Prima casa. I-am rugat sa imi explice cum sa fac contractul aditional pentru a fi totul in regula si nu au stiut sa imi explice exact. Astept un raspuns de la dvs. Va multumesc

    19-03-2014

    Răspuns CEC Bank

    Clientul a fost contactat si s-au oferit clarificari suplimentare

    M AM Alex
    Prima casa de la CEC Bank

    Exista vreo limita la gr

    Exista vreo limita la gradul de confort pentru o locuinta achizitionata prin Prima Casa? Prin CEC Bank. Practic, pot achizitiona un apartament de 2 camere confort 3? Multumesc.

    19-03-2014

    Răspuns CEC Bank

    Va comunicam ca CEC Bank, finanteaza achizitia de imobile confort I sau confort II. Sunt admise in garantie si apartamente/garsonierele confort III, doar in situatiile in care incadrarea la confort III a apartamentului/garsonierei s-a efectuat numai din considerente de suprafata utila, in conditiile in care imobilul in cauza este intr-o stare fizica foarte buna (imbunatatiri, izolare termica, utilitati, acces facil etc.) si se afla in zone de interes in cadrul localitatii. Directia Marketing si Comunicare

    R IRaluca Ispas
    Prima casa de la CEC Bank

    Buna ziua, As dori sa

    Buna ziua, As dori sa stiu daca este posibila achizitionarea unui apartament in bloc constructie 1944 (fara risc seismic) prin intermediul creditului Prima Casa. Multumesc anticipat

    11-03-2014

    Răspuns CEC Bank

    Stimata doamna, Va comunicam ca nu exista restrictii privind anul constructiei imobilului pe care doriti sa il achizitionati. Asa cum mentionati si dumneavoastra in cazul in care bunul imobil nu figureaza pe listele declarate de Consiliie Locale cu risc seismic ridicat, atunci achizitionarea acestuia poate fi finantata, in conditiile indeplinirii criteriilor de eligibilitate ale Bancii. Precizam insa ca in cazul creditelor pentru achizitionarea unui bun imobil, se va face evaluarea acestuia de catre Banca si in urma acestui proces se va stabili valoarea pe care Banca o va admite in garantie si implicit valoarea finantarii. CEC Bank - Directia Marketing si Comunicare

    A Malecu mocanu
    Credit nevoi personale de la CEC Bank

    Buna ziua, Vreau sa va

    Buna ziua, Vreau sa va spun ca am facut o refinantare in anul 2009 ,unde cec bank a achitat datoria mea la Banca Comerciala,vreau sa va spun ca dupa 5 ani primesc hartie de la Banca Comerciala ca mai am de platit 8.000 lei. atunci ce spuneti dumneavoastra de aceasta situatie.,sa platesc niste bani de doua ori. Mentionez ca si acum platesc rata la cec bank.

    18-02-2014

    Răspuns CEC Bank

    CEC Bank a analizat situatia expusa si a raspuns clientului in mod direct. Directia Marketing si Comunicare

    O ZOtilia Zam.
    Prima casa de la CEC Bank

    Detaliile pe care le ofe

    Detaliile pe care le ofera angajatii CEC sunt foarte diverse. Am discutat la doua filiale din Timisoara si la call center si am primit urmatoarele informatii: pot obtine un credit prima casa fiind in concediu de crestere a copilului, nu pot obtine un astfel de credit decat dupa ce ma intorc la lucru, pot fi doar codebiotor, pot obtine un credit cu o intarziere la plata anterioara de cca 60 de zile, nu pot obtine un credit decat daca nu am nici o intarziere la plata in ultimul an, iar la final la intrebarea daca pot sa incerc sa obtin creditul la un an de la intarzierea de plata nu mi s-a mai raspuns, venitul care se ia in calcul este salariul din contract, venitul este de fapt indemnizatia, sau varianta cea mai convenabila - venitul care se ia in calcul e cel mai mic. Toate informatiile pe le-am primit de la filiala din Timisoara Girocului au venit dupa saptamani de asteptare pentru ca nimeni nu stia ce si cum. In momentul de fata nu am nici o idee daca pot sa incerc sa obtin un astfel de credit si incredibil mi se pare ca nici nu stiu cui sa ma mai adresez.

    14-02-2014

    Răspuns CEC Bank

    Banca acorda credite la orice persoana care dovedeste cu acte ca are venituri cu caracter de permanenta, inclusiv unei persoane care primeste indemnizatie pentru crestere copil. In functie de suma creditului dorit s-ar putea ca indemnizatia de crestere a copilului sa nu fie suficienta pentru a fi creditabila. De asemenea mentionam ca persoana care solicita credit nu trebuie sa figureze in istoric la Biroul de Credit si la Centrala Riscului de Credit cu mai mult de 3 incidente de plata cu grad de risc mare sau foarte mare in ultimile 12 luni anterioare datei analizei cererii de credit. Daca potentialul client are in istoric mai multe intarzieri de plata se va calcula gradul de risc pentru fiecare intarziere. La data solicitarii creditului clientul nu trebuie sa aiba restante curente. Directia Marketing si Comunicare

    M SMadalina Stan
    Prima casa de la CEC Bank

    NOTA 10 pentru CEC Bank

    NOTA 10 pentru CEC Bank !! Profesionisti,rapizi,amabili...am obtinut un credit Prima Casa ,de la depunerea actelor pana la semnarea contractului de vanzare-cumparare a durat 3 saptamani,(cu tot cu fondul de garantare),fara bataie de cap, fara costuri ascunse etc.Am fost informata de fiecare data ce documente trebuie sa aduc,a mers totul snur. Ii recomand cu toata increderea tuturor care vor sa acceseze un credit prima casa,au cele mai mici costuri dintre toate bancile. Am lucrat cu Agentia Pacii din Bucuresti sector 6 ,daca este cineva interesat. Tot respectul pentru intreg colectivul de acolo si multumiri ca in 2 saptamani ma mut in casa noua!

    09-02-2014

    M MMariana Mihai
    Prima casa de la CEC Bank

    As dori sa stiu daca est

    As dori sa stiu daca este nevoie de adeverinta de salariu pentru o rambursare anticipata partiala a unui credit prima casa la Cec Bank?

    06-02-2014

    Răspuns CEC Bank

    CEC Bank a analizat situatia expusa si a raspuns clientului in mod direct. Directia Marketing si Comunicare

    Caută recenzii despre o instituție financiară

    Scrie o recenzie