top banner

Vocea clientului

Opinii, recenzii și păreri despre produsele financiare

Recenzii servicii financiare

P Epavel ene casota
Card de debit de la BCR

Proast? pentru calitate

Proast? pentru calitate

13-06-2016

NAN.A.
Depozit la termen de la OTP Bank

Acum 2 saptamani am fost

Acum 2 saptamani am fost la o agentie OTP Bank pentru a intreba ce conditii au la depozitele la o luna in gbp si usd ( lucrez cu agentia respectiva de cativa ani - de cand era Millenium ). Mi s-a spus ca pentru depozitele cu scadenta la o luna in gbp si usd am comision de retragere zero in ziua scadentei, acest lucru mi l-a spus chiar directoarea de agentie .In zilele urmatoare am depus in cont usd , peste cateva zile am venit si cu gbp -ul . In momentul in care am fost inrebat pe ce perioada doresc sa fac depozitul la gbp am raspuns ca vreau sa il fac tot pe o luna ( cum am facut la usd ) pentru a nu plati comision de retragere la scadenta , angajata banci mi-a spus ca ei au depozite cu scadenta zero la retragere doar la 3 luni., am zis ok .. si am sunat directoarea de agentie..mi-a spus ca imi ofera la lire un depozit la 2 luni cu comision zero la retragere in ziua scadentei. In cursul zilei am intrat pe situl OTP , pentru a ma clarifica si acolo spune clar depozitele cu termen mai mic de o luna au comision de retragere , doar de la 2 luni nu au comision de retragere... A doua zi m-am prezentat la agentie pentru a face din nou un depozit in lire pe 2 luni , dar surpriza acel depozit pe 2 luni nu exista ....„..exista doar la o luna si 3 luni.. depozitul la usd constituit de mine la 3 luni , l-am facut la 2 luni ( desi initial a fost la o luna , apoi la 3 luni ...) Am discutat cu reprezentanti banci si am transferat imediat lirele la alta banca , pentru aces serviciu banca m-a taxat cu 0,2% din valoarea depozitului in loc de 0,5%.. am pierdut aproximativ 70 de lire... Nu am vrut sa transfer si dolari din cont pentru a nu mai pierde alti bani pe comisioane , eu nu castig in cateva luni cat am platit comisioane pentru OTP . O asa situatie eu nu am mai intalnit si nu vad de ce trebuie ca eu sa suport toate aceste comisioane ...

12-06-2016

K Okarla ontan
Credit nevoi personale de la BCR

Oexperienta f, f, f tris

Oexperienta f, f, f trista din care m-am ales cu sechele f. serioase!In 2007 datorita *transparentei* bcr care era laudata peste tot , am facuto refinantare ! Au inceput telefoane de promavari , etc! ratele au mers f. bine pana cand , am fost internata la spital! Ratele mergeau la doctori, eu am incercat de multe ori sa pastrez legatura cu banca rugandu-i sa aiba un pic de rabdare ca imi voi reveni si voi da toate ratele! M=am dus dupa 2luni si 27 zile sa platesc dar nu mi-a fost primita rata si m-am trezit....la KRUK! ALT CALVAR ALTI OAMENI CARE JIGNESC MAI ALES PENSIONARII

09-06-2016

S BSorin Bujenita
Cont de economii de la Idea Bank

Agentia din Pitesti - pe

Agentia din Pitesti - personal extrem de amabil, totul a decurs foarte civilizat si intr-un timp rezonabil.

07-06-2016

S Msimona moldoveanu
Prima casa de la Banca Transilvania

As dori sa stiu cand se

As dori sa stiu cand se aloca fondurile pt prima casa vreau sa aplic pt acest program. Daca are cineva o informatie. Multumesc

07-06-2016

V NVasilescu Nicu
Economisire Creditare de la BCR Banca pentru Locuinte

In luna februarie a ajun

In luna februarie a ajuns la scadenta contractul BCR-banca pentru locuinta incheiat in urma cu 5 ani, in 2011. Totul era in regula puteam sa-mi ridic intreaga suma de bani (depunerile mele anuale de circa 1000 euro plus primele de la stat pe care le-am primit). In urma discutiei cu ofiterul de cont al BCR si discutiei telefonice a ofiterului de cont cu directorul sucursalei mi s-a propus sa nu mi retrag suma de bani circa 28000 lei, ci acesta sa ramana in continuare in cont unde voi avea dobanda de 3% anuala asa cum era stipulat in contractul incheiat in 2011 cu BCR-banca pentru locuinta. Afacere buna am zis eu, pentru ca dobanzile anuale la depozite in 2016 scazusera la toate bancile din tara, la maximum 2%. I-am cerut ofiterului de cont sa incheiem un act intre mine si banca pentru cei 28000 lei si dobanda promisa de ei 3% pe an. Mi s-a spus ca nu este necesar si ca trebuie sa am incredere in cele spuse de banca si directorul sucursalei centrale din Craiova. I-am crezut pe cuvant si aveam sa ma insel amarnic! Astazi, 2-iunie 2016, am trecut cu totul intamplator prin agentia centrala a BCR Craiova ocazie cu care am solicitat un extras banal de cont. Surpriza de proportii, in contul BCR-banca pentru locuinta toate primele de la stat pe cei cinci ani ai contractului fusesera blocate, iar banii pe care puteam sa-i ridic nu mai erau cei din februariede (28000 lei) ci mult mai putini pentru ca toate primele de la stat primite legal pe perioada 2011-2016 fusesera blocate din cauza procesului BCR cu statul roman! Dupa cum s-a exprimat ofiterul de cont al BRC am fost un client tepuit! Ma intreb cine m-a tepuit, directorul BCR-Craiova si ofiterul de cont sau banca austriaca BCR sau toti impreuna, pentru ca eu am semnat contractul cu banca BCR si nu cu statul roman. Iar, in februarie 2016 cand am fost sa-mi ridic banii (mare greseala am facut ca nu i-am ridicat) mi s-a promis verbal ca pot sa ramana la ei in cont oricat de mult doresc pentru ca voi avea dobanda net avantajoasa de 3% pe an. Am fost eu oare lacom sau banditii astia chiar m-au furat? Ce pot sa fac acum, sa-mi angajez un avocat specialist in penal, intr-un proces penal pentru inselatorie? Credeti ca se merita sa ma lupt cu ei si sa fie pedepsiti (in PENAL, adica inchisoare sau macar inchisoare cu suspendare) de catre justitie?

03-06-2016

C ACosmin Aldea
Credit imobiliar de la Intesa Sanpaolo Bank

Desi au un credit foarte

Desi au un credit foarte bun, restul lasa foooooarte mult de dorit, de la A la Z. Personal putin, cu volum mare de munca, timpul de asteptare pentru solutionarea unui dosar este absurd de indelungat. Procedura de lucru inutil complicata, comunicarea intre departamentele bancii este ZERO. Recomand sa va adresati acestei banci numai daca doriti un credit si aveti 2-3 luni la dispozitie de asteptat pana primiti banii.

02-06-2016

V PViola Maria Popov
Credit imobiliar de la ING

Experienta extrem de ura

Experienta extrem de urata. Nu pot spune decat ca nu a fost facuta de profesionisti. Un credit imobiliar care are garantieun imobil de 3 ori mai scump nu cred ca are nevoie de ipoteca pe bunuri mobile. Este experienta maxim de urata care m-a determinat la rambursarea credit si decizia de sista colaborarea cu aceasta banca

01-06-2016

J CJanina Chinde
Credit imobiliar de la CEC Bank

Am început în 13 aprilie

Am început în 13 aprilie dosarul pentru un credit ipotecar. De atunci s-au cerut mii ?i mii de hârtii pt. imobilul pe care doresc s? îl cump?r, lucru pe care l-am în?eles pân? într-un punct, având în cedere c? imobilul este situat într-un bloc nou ce apar?ine unui singur proprietar. Am trecut de evaluare, de avizul de legalitate... Luni, 23 mai, am fost s? semnez precontractul la notar cu proprietarul imobilului. CF-ul de autentificare este valabil pân? în 3 iunie. Dup? ziua de luni, dup? semnarea precontractului, s-au mai cerut în continuare ?i alte hârtii pt. imobil de la OCPI. Dup? semnarea precontractului mi s-a comunicat c? nu mai dureaz? decât pu?in: trimiterea contractelor de credit, semnarea lor ?i contractul de vânzare-cump?rare. Azi, dup? o s?pt?mân? ?i jum?tate, dosarul nu a ajuns înc? la Comitet ?i CF-ul de autentificare expir? peste 2 zile. V? rog s? îmi spune?i ?i mie, cine r?spunde pt. aceste întârzieri ?i dac?, dup? pl?tirea tuturor comisioanelor de analiz? dosar etc...., merit? un client s? fie dus de nas zilnic. Am uitat s? men?ionez c? dac? sun angajatul b?ncii, nici m?car nu îmi r?spunde la telefon, îmi d? mereu ocupat ?i doar când merg personal mi se comunic? acela?i lucru: când intr?m în posesia contractelor am finalizat..... ?i mi se spune acest lucru de o s?pt?mân? ?i jum?tate. Nu mai aduc în discu?ie o lun? ?i jum?tate de la momentul în care am prezentat b?ncii toate documentele pentru ini?ierea creditului. V? mul?umesc anticipat pt.r?spunsul pe care a?tept s? îl primesc!

01-06-2016

M Lmarilena loredana
Mesaje pentru alti utilizatori de la Bancpost

O mare teapa am luat o t

O mare teapa am luat o tableta acum 4 ani platim rata lunar si acum avem de platit mai mult decat facea tableta si cand am sunat si i am intrebat cum e posibil asa ceva la rate fara dobanda mi au raspuns in nas ca cine cred ca sunt eu sa imi dea bani fara dobanda asa ca trageti singuri concluzia.................

01-06-2016

Caută recenzii despre o instituție financiară

Scrie o recenzie