Vocea clientului

O experienta foarte plac

O experienta foarte placuta.

04-04-2012

Am fost si eu in situati

Am fost si eu in situatia de a fi imbiat cu oferta de economisire -creditare BCR Banca pt Locuinte. Am primit la solicitarea mea CONDITIILE DE ECONOM.-CREDIT si am renuntat in cele din urma sa ma "bag" in asa ceva deoarece din pacate pt ei am gasit de prea multe ori expresia " Banca isi rezerva dreptul sa..." fara ca tu sa poti fi sau nu de acord si sa te opui la ceea ce vor sa modifice ei. Asa ca nu am mai vrut sa ma bag , desi pe mine m-ar fi interesat mai mult partea de economisire...

03-04-2012

Draga doamna Andreea Tra

Draga doamna Andreea Trasca dumneavoastra NU faceti munca Voluntara aveti comision de 60% dupa fiecare contract asa ca poate dumneavoastra spuneti adevarul in momentul in care incheiati un contract dar nu vorbitiin numele tuturor consilierilor pentru ca sunt foarte multi pe care ii intereseza decat comisionul!

31-03-2012

Este o hotie la drumul m

Este o hotie la drumul mare; banca pentru locuinte; am dat bancii 10 milioanea ca sa nu moara de foame functionarii.

31-03-2012

Am fost si eu sunata int

Am fost si eu sunata intr-o zi de o doamna consilier finanacia la BCR Bpl la insistentele dansei ne-am intalnit. Sa va zic cam a decurs "teapa"mea altcumva nu o pot numi si mai grav ca aproape toti din familie ne-am facut contracte crezand in doamna respectiva.Nu vreau sa arunc cu pietre in produs o fi bun in o anumita masura DACA iti este prezentat CORECT si ti se spune absolut toate costurile.Treaba sta in urmatorul fel ne-am intalnit si nea expus produsul in cel mai frumos mod.Intreband-o de costuri aceasta ne-a spus ca nu exista nici un cost ascuns si defapt suma care o punem la inceputul contractului nu o pierdem ci de acolo se trage anual o dobanda de 20 de Ron care se amortizeaza in momentul in care primim dobanda bancii si prima de la stat.Ne-a facut domna niste mazgalituri pe o hartie numindu-le calcule(precizez la momentul respectiv nu stiam ca ea defapt NU este o angajata a bancii si mai grav ca nu are nici un fel de cunostiinte legat de dobanzi,credite etc....pentru ca ea se prezenta coordonator vanzari BCR)in raport cu alte banci care sunt avantejele.Avantaje foarte mari din moment ce NU nea zis ca de fapt noi pierdem suma care o depune la inceputul contractului pe langa care ni se mai ia inca un comision de administrare toate astea pentru castigul ei.Am aflat toatea astea in momentul in care am primit extrasul de cont la care incercand da dau de doamna respectiva nu mai raspunde la telefon.NU am absolut nimic cu produsul ci doar cu doamna respectiva care face porcariile astea dupa care sariti la gat la oameni ca nu au inteles sau nu au intrebat.SUNT consilieri care fac asta doar pentru COMISIOANE nu ii intereseaza ca prejudiciaza numele BCR-ului sau ca saracii oameni ii pierd din economiile lor. LUATI MASURI IN PRIVINTA ACESTORI CONSILIERI/COORDONATORI VANZARI sau cum sor mai numi ei!!!!!

31-03-2012

Am depus un dosar pt un

Am depus un dosar pt un credit la Bancpost..mi s-a spus ca in 2-3 zile am un raspuns...este o luna de atunci...bineinteles nimic...profesionalism...zeroooo. Ei sunt interesati sa atraga depozite...virare salariu la ei in banca,chestii de genul asta...ma stresau cu intrebari si oferte. E drept nu aveam o urgenta...dar imi imaginez cum e pentru cineva care chiar are mare nevoie, sa astepti ca prostu...din cauza ca niste incompetenti nu dau 2 bani pe noi..clientii. Da frate un telefon si zii omului da sau nu... Mi-e scarba de voi...Bancpost Bucuresti P-ta Alba Iulia

28-03-2012

Am avut un card de credi

Am avut un card de credit prin care plateam lunar rate catre BRD Finance... dupa terminarea achitarii intregei sume datorate conform desfasuratorului am fost la sediu BRD Finance din Ploiesti, din Carrefour dorind sa inchid contul... dupa ce angajatul de acolo a sunat si a verificat situatia mea m-a anuntat ca BRd-ul are sa-mi inapoieze aproape 500RON deoarece am platit mai mult decat trebuia (eu in fiecare luna am rotunjit in plus suma care o datoram)... si foarte amabili m-au anuntat ca la voi primi prin posta o scrisoare prin care voi fi anuntata sa ma prezint la o sucursala BRD pentru a intra in posesia banilor mei... Au trecut aproape doua luni si nu am primit nici un semn!!!!! Daca eram eu datoare la BRD cu siguranta primea hartii si tot felul de scrisori cum ca datorez bani bancii, dar invers e liniste si pace.... Este corect?! Nu recomand nimanui sa apeleze la serviciile BRD Finance! E bataie de joc!

27-03-2012

Buna ziua. Am contract

Buna ziua. Am contractat un credit de nevoi personale cu garantie imobiliara in 11 iunie 2008 in moneda CHF. Oferta produsului: - 0%, pentru primele 6 luni; - dupa aceasta dobanda va fi variabila si revizuibila la fiecare 3 luni in functie de indicele de referinta LIBOR CHF la 3 luni si marja bancii. - Indicele de referinta: LIBOR CHF la 3 luni - Marja Piraeus: 4,9% variabila In 2009 mi-au trimis notificarea prin care am fost anuntat ca marja aplicata creditului a fost majorata cu 2 pp ,,pe fondul contextului international marcat de turbulente ce implica costuri mai mari de finantare", iar la agentie mi s-a spus ca asta era prevazut in contract si ca daca nu-mi convine sa rambursez suma imprumutata, ceea ce nu mai puteam deoarece creditul fusese folosit. Ca urmare a unei sesizari scrise am primit o informare in care justificau ca ,,hotararea de majorare a marjei a intervenit in conditii contractuale determinate...... si ca urmare a faptului ca dobanzile percepute pentru creditele acordate au continuat sa scada, costurile de finantare ale bancii au continuat sa creasca, reducand in mod esential marjele bancii" Intrebarea mea este pot sa cer banci sa revina la marja initiala? Va rog sa mi spuneti ce am de facut si cui sa ma adresez. Va multumesc

27-03-2012

Am devenit clientul aces

Am devenit clientul acestei banci ( Raifeissen Bank) in iunie 2005 cand mi-am luat primul credit de nevoi personale(Eur). In decembrie 2006 am facut o refinantare avand grija ca nivelul ratei sa ramana la fel(120 Eur/luna). Toate bune si frumoase timp de aproape 7 ani, interval de timp in care nu am intarziat niciodata cu plata ratelor. In urma inrautatirii situatiei financiare am solicitat bancii restructurarea creditului pe o perioada de 6 luni, de la o rata de 120 Eur, la una de 60 Eur. Raspunsul negativ primit astazi m-a lasat fara grai ! Asadar aceasta este orientarea bancii fata de client, asa inteleg sa-i fie aproape pe o perioada de timp cand acesta intampina anumite dificultati (am prezentat dovezi in acest sens) ! Domnilor, concluzia pe care o trag este ca pur si simplu nu va pasa, suntem pentru Dvs. doar "marionete" - vezi interviu Greg Smith, Director Goldman Sachs !

26-03-2012

Este pentru a patra oara

Este pentru a patra oara cind nu primesc extrasul de cont on-line si de fiecare data mi s-a promis remedierea greselii.Acum s-a repetat problema si se pare ca si aceasta banca a inceput sa aiba angajati slab pregatiti sau ineficienti, ca si cei de la BCR. Totul se petrece la Banca Transilvania Galati.

20-03-2012