Vocea clientului

Buna!Programul bancilor

Buna!Programul bancilor BRD deobicei este intre orele 9-17.O intrebare:La ora 16.40 de ce usa este deja inchisa?Fiind afisat programul pe usa ,ora 17 ar fii corect sa fie deschis pana la acea ora.Lucrez pana la 16.30,ma grabesc sa ajung si nu e deschis niciodata.Cum sa isi rezolve clientii dumneavoastra problemele daca nu se respecta orarul?Este vorba despre sediul din Satu Mare,str Ady Endre.

14-05-2019

Am pl?tit totul am cont

Am pl?tit totul am cont 0 am predat ?i cardul l-au t?iat am f?cut adeverin?? de închidere cardului ?i acum vreau adres? de închidere cont ?i nu îmi dau de la tibi am refinantare f?cut? la alfa bank acum îmi trebuie urgent cât de urgent posibil sa imi dea adresa de închidere de la tbi am trimis peste tot email am sunat la bucure?ti la ei de foarte multe ori ?i nu îmi trimite adresa de închiderea contului din 10-05-2019 când am achitat tot la ei ?i acum astept pentru un email care au spus ca o s? mi-l trimit? dar nu stiu cand vreau adres? de închiderea contului este foarte foarte foarte foarte urgent ?i ei nu imi trimit .

14-05-2019

.. Ma intreb de ce nu am

.. Ma intreb de ce nu am citit inainte sa aplic ptr Cetelem.. De 4 luni platesc rata pe care mi o trimit ei in msg si ieri cand ma uit pe card aflu ca am exact suma pe care o aveam atunci cand am inceput sa fac pl??ile .. Cele 4 rate nu exista pe card .. am crezut ca este dobânda dar totusi 100%...Sun la ei iar o domni?oara imi spune foarte calma încerca?i sa pl?ti?i mai mult.. din 300 de RON vi se trage 100 dar tot R?mâne?i cu 200 pe card.Pe bune???

11-05-2019

DACA AM DEPUS EURO NU TR

DACA AM DEPUS EURO NU TREBUIA SA-MI INAPOIEZE EUROMDE CE SUNT EU NEVOIT SA SUPORT TRANSFERUL IN LEI SI APOI IN EU.,N-AM ROSTIT NICIODATA CUVANTUL LEI,NU ESTE DE DATORIA FUNCTIONARULUI SA MA INDRUME,PIERD IN JUR DE 40 €.2 IN RELATIILE MELE CU BCR AM FOST ESCROCAT DE 800 € IAR UN CONT CU 4 MIL.VECHI MI S-A INCHIS SI CONFISCAT SUMA.DE CE ACTIVITATEA BCR ESTE BAZATA PE ESCROCHERIE,DE CE IN RELATIA CU BCR TOTUL ESTE COMPLICAT

10-05-2019

Sunt client vechi Unicre

Sunt client vechi Unicredit Bank iar zilele acestea m-am trezit ca nu pot folosi cardul de debit la ATM Unicredit Bank! Am inncercat sa aflu motivul blocarii cnturilor prin serviciul telefonic clienti si afost imposibil :serviciul telefonic nu raspunde s-au raspunde fr. greu din motiv de aglomerare a serviciului (nu cred !?) sau de economii la operatori!? A II a zi am mers la sucursala si am aflat cu stupefactie ca a fost blocat contul din motive de neactualizare a datelor in puternicitilor !Mentionez ca n-am primit nicio notificare a bancii in acest sens pe niciun canal de comunicare!? Consider ca s-a comis un abuz din partea Bancii in blocarea contului !! Am fost pus in imposibilitatea de a efectua plati cu cardul s-auextrage bani de la ATM!? Astept o explicatie!? Multumesc!

10-05-2019

BRD-banca de kko. DE EVI

BRD-banca de kko. DE EVITAT !!!!!! Dupa 6 ani in care am avut un cont la ei, am dorit sa inchid contul. Cont cu card atasat, card de DEBIT, timp de 6 ani soldul contului a fost mereu pe plus. Nu am avut niciodata descoperire de cont. SURPRIZA!!!!. Cica le datorez acum vreo 20 lei, dobanda aferenta descoperirii de cont. Ii spun fetei ca nu am avut niciodata asa ceva atasat contului, imi da extras de cont cu sold zero. Tot nu inteleg- cer explicatii Se pare ca angajata lor pricepe si mai putin decat mine, recunoaste ca nu am avut niciodata sold negativ, dar totusi pentru ea e lege ca trebuie sa platesc, ca ei asa ii arata SISTEMUL!!!!!. Imi dau seama ca e cam tuta, drept care ma duc la un alt consilier. Se pare ca e o suma datorata- zic ei- de vreo 7-8 ani, de la un alt cont pe care l-am avut la ei si inchis la momentul respectiv. Zic- pai cum ati inchis contul, daca va datoram ceva? Si cand am deschis altul, de ce nu s-a sesizat nimeni ?. Evident, intotdeauna e un alt angajat de vina.Nu pot sa cred ca intr-o institutie PRIVATA mai sunt asemenea monumente de incompetenta. Stiam ca au comisioane mari, insa nu ma asteptam totusi la atata nesimtire. EVITATI BRD

08-05-2019

Foarte bine

Foarte bine

06-05-2019

Bun? ziua, va rog poate

Bun? ziua, va rog poate ia cineva în considerare aceasta opinie ca m am saturat sa trimit email uri sa dau telefoane ?i sa a?tept cu orele pana r?spunde un operator, am achitat prin refinan?are creditul ?i a?tept acea amarata de cerere sa pot primi ?i eu banii, de ce dac? banii au fost vira?i ?i suma achitata este nevoie sa stau la mana voastr? pentru o amarata de cerere care nu dureaz? mai mult de o ora cu indulgenta.... Am nevoie de acea suma de bani ?i ma tine de o s?pt?mân? încurcat cererea asta, dup? sa vad ca mai am iar de plata la voi, din câte citesc aici pe reclama?ii.

03-05-2019

Buna ziua! Vreau sa f

Buna ziua! Vreau sa fac aceasta recenzie special pentru sucursala BT ?oseaua Alexandriei nr. 16, sector 5, Bucuresti. Mi-e groaza cand trebuie sa ajung la aceasta banca...se sta cu orele.... ziua sigur este pierduta... pleci si cu nervi, angajati NOI sunt total nepregatiti, comportament groaznic, parca ar lucra impotriva bancii.

02-05-2019

am incheiat cu BCR BANCA

am incheiat cu BCR BANCA PENTRU LOCUINTE contracte de economisire-creditare si nu am primit prima de la stat decit pentru anul 2014; explicatiile bancii sunt ca ea nu este vinovata de aceasta situatie , ci faptul ca in litigiul avut cu Curtea de conturi , sentinta -favorabila bancii a fost data de un complet de 3 judecatori si nu de unul de 5- o mizerie mai mare decit aceasta nu o poate face statul roman unui cetatean al acestei tari.Nu ma intereseaza litigiile bancii si vrajelile ei, eu am un contract cu ea pe care trebuie sa-l respecte indiferent de problemele pe care le are cu tertii.Sunt dispusa sa pornesc proces bancii- caut persoane aflate in aceeasi situatie.

24-04-2019