Vocea clientului

Buna ziua,pe mine m au i

Buna ziua,pe mine m au inregistrat la Biroul de credit pentru ca spun ei am avut o intarziere mai mare de 30 de zile,am facut cerere catre ei cum ca conform chitantei si extrasului de cont nu am depasit plata ratei si bineinteles ca tot nu s a rezolvat.O banca de nota 1.

15-10-2018

am cumparat un produs in

am cumparat un produs in rate cetelem,inainte de a se implini 14 zile am returnat produsul si am transmis pe mail factura storno factura initaial copie dupa buletin si o notificare scrisa cum ca doresc anularea contractului,am trimis si fax,nu am primit nici un raspuns si ma trezec acum cu un mesaj ca sa aprobat creditul si ca pot activa cardul la nu stiu ce numar.eu nu doresc nici un car d si nici un credit odata ce am trimis ca vreau anularea lui.deci clar ca aici avem de aface cu ceva neanregula o data ce nu respectati cererea clientului si usor usor asa ii veti pierde pe toti.Conform legii (OUG 50/2010), aveti dreptul sa reziliati creditul fara sa dati explicatii si fara costuri, intr-un termen de 14 zile, ceea ce implica si returnarea produselor.

11-10-2018

O mare teapa!Am incheiat

O mare teapa!Am incheiat un contractul in 2012 pe numele copilului ,minor.In 2014 acesta implineste 14 ani in decembrie ,iar buletinul se emite in ianuarie 2015.Acum cand am reziliat contractul nu imi primesc toti banii deoarece au nevoie de o hartie de la politie prin care sa dovedesc ca am depus cererea pentru eliberarea buletinului in 2 saptamani de la implinirea varstei de 14 ani.Politia rade de mine si imi spune ca din punctul lor de vedere eliberarea buletinului s -a facut in termenele legale si ca nu au ce hartie sa imi elibereze. Si asa alerg de o luna la politie,evidenta populatiei,banca,iar politie,sun la sediul central ,unde angajata tipa la mine si ma scoate din toate rabdarile.Asa banca ,asa angajati.

08-10-2018

Tipic unei Banci care fa

Tipic unei Banci care face un abuz. Voi face reclamatie la ANPC. Am semnat un Contract si Banca BCR BPL nu il respecta ! BCR a incasat niste sume de bani care aveau un anume scop si rol ! Inducerea in eroare, ca sa fim eleganti, va fi analizata atent de autoritati!

06-10-2018

la ing am avut un card d

la ing am avut un card de cumparaturi si dupa un an a bagat dobinda spunindu im ,, ca s a terminat produsul " parca i piine sa se termine, am un card de debit si mi se dadea dobinda la banii din cont , acum nu mi mai da ,dar imi ia comision cind imi intra banii in cont, plateam facturile prin serviciu plati expres la ing , l au desfiintat ,constat ca ne face tot mai complicate tranzactiile bancare si incearca sa ia tot mai multi bani! ma gindesc sa renunt la ei , dar daca dau peste niste hoti mai mari !creditul in euro are o dobinda de 3 ori mai mare ca in Germania ,de ce dace este aceeasi valuta ?

06-10-2018

Am o matusa varstnica cu

Am o matusa varstnica cu depozite bancare la CEC bank si vroiam sa aiba si internet banking pentru toate utilitatile si comoditatile,plati facturi,incarcare card,modificare de depozite ca are mai multe,NU se poate fiindca este in varsta si o placinta cat o casa de formalitati si de securizare asistata etc.,cred ca e ceva unic in lume asa ceva!

05-10-2018

Lipsa cominicare, mesaje

Lipsa cominicare, mesaje eronate din partea companiei de recuperare.

04-10-2018

Am vrut sa achizitionez

Am vrut sa achizitionez o cumparatura in rate si ma trimit cei de la magazin la ing ca se face card de credit pe loc .... surpriza , trebyie sa aduc acte constatatoare si mai mult trebuie sa astept 3 zile lucratoare, ok am zis ... astept..., trimit mail cu actele cerute ( contract de munca +acte aditiinale) si nu primesc confirmare , a doua zi sun, nu mi se raspunde la telefon... ii trimit mesaj pe whatsup si imi spune ca e libera si ca o sa roage un coleg sa depuna actele si mai dureaza inca vreo 5 zile... Cine ne-a trimis la ing pt acest card a spus ca lui ia facut cardul pe loc, ce sa inteleg? Care minte?Si unde mai pui ca sunt si taxe de administrare de 150 lei... eu va intreb imeneste , in clipa de fata cu toate actele depuse pot sa renunt la acest card? Sa nu il mai vreau pur si simplu...astept raspuns , multumesc !

04-10-2018

Comisioane absurde precu

Comisioane absurde precum cel de deschidere cont economii, modificare alerte sms prin internet banking (!).

01-10-2018

Comisioane absurde precu

Comisioane absurde precum cel de încasare pentru transferuri bancare de la alte b?nci. Comision lunar (5 lei) pentru internet banking cu aplica?ie.

01-10-2018