Vocea clientului

Buna ziua,din pacate am

Buna ziua,din pacate am aflat tarziu despre reputatia acestui FIN numit TBI CREDIT,desigur dupa ce am patit-o destul de rau.experienta mea ce nu credeam ca va fi una nefasta a inceput in urma cu aproximativ 9 luni când am avut proasta inspiratie sa ma decid sa achuzitionez un produs in rate de la Altex.rusine Altex pt colaborarea cu acesti nemernici!!!bun,achizitionez produsul,dupa patru luni il achit complet,toate bune pana zilele trecute cand sunt nevoit sa fac un credit nevoi personale.nu pot face acest lucru deoarece aflu ca nici pana astazi,dupa 4 luni,creditul la TBI nu a fost radiat din Biroul credit si figurez cu o rata de 700 ron,suma pe care o mai aveam de plata in momentul rambursarii creditului.am crezut ca este o greseala,motiv pt care am apelat la 3 banci diferite pt a compara raspunsurile care au fost aceleasi:cei de la TBI nu au facut demersurile ceva radia creditul,desi sunt mintit de fiecare data ca au facut-o.nu raspund la telefon sau email,singura metoda este sa te duci la ei la sediu,care este plin cu persoane de varsta a 3a ce fac diverse reclamatii.eu m-am pacalit rau,evitati TBI ,evitati!

20-02-2018

Buna ziua, doresc sa inc

Buna ziua, doresc sa inchid un contract cu Cetelem ca urmare a achitarii integrale a ratelor. De 2 zile stau in asteptare la telefon pentru a intra in legatura cu serviciul clienti, interior 331, fara nici un raspuns.

20-02-2018

Buna ziua, Am luat un c

Buna ziua, Am luat un credit pentru Prima Casa de la BCR. Pe langa timpul mare de asteptare pana la finalizare, m-am trezit ca mi s-au bagat pe gat si 2 asigurari de-ale lor. Fara sa mi se zica nimic mi s-au pus la plata. Mi se pare penibil ca in secolul 21 sa se mai faca astfel de gainarii intr-o banca ca asta. RUSINE BCR. Va bateti joc de clientii vostri. incet dar sigur va duceti in jos. Oare dna Demetrian stie ce se intampla in ograda dansei? BCR - o banca care nu face cinste ROMANIEI. vorbeste de incredere, dar ce incredere sa ai intr-o banca ca asta care se preteaza la gainarii. RUSINE. Mesaj pentru BCR: reteta falimentului sigur e ceea ce faceti voi (adica va bateti joc de clienti). tineti-o tot asa. RUSINE RUSINE RUSINE.

19-02-2018

Doresc sa iau legatura c

Doresc sa iau legatura cu oricine in cadrul institutiei care ma poate ajuta referitor la stadiul creditului acordat la cumpararea unui produs de la emag.Nu am restante si platile au fost mai mari decat rata aferenta de-a lungul celor aproape doi ani de derulare.N u stiu ce program au operatorii dar nu raspunde nimeni la mai multe numere de telefon nici dupa 15 minute de apelare.Poate acum...

19-02-2018

Au un credit ipotecar la

Au un credit ipotecar la aceasta banca. Primesc tot felul de informatii de la dumnealor, dar informatiile ce imi sunt necesare nu mi sunt furnizate. Am avut surpriza neplacuta sa merg sa-mi platesc rata si desi am avut cu 20 lei mai mult decat in luna anterioara, nu mi-au ajuns banii. Propunere: daca tot imi trimiteti mesaje cu fluctuatiile indicelui ROBOR, va rog, ori transmiteti suma exacta de plata a ratei ori formula de calcul a acesteia... In afara acestei situatii, m-am mai confruntat si cu o alta situatie neplacuta: tot prin mesaj, am primit instiintatea platii politei de asigurare, fiind mentionat in mesaj o anumita suma. Am platit-o si dupa nici 6 luni, am fost instiintata ca am de platit alta polita de asigurare.... N-ar fi mai normal sa-mi comunicati ce am platit si pentru cat timp este valabila aceasta polita? Eu stiam ca polita de asigurare are valabilitate un an... Sper sa fiu vreodata lamurita de cineva... Multumesc anticipat!

17-02-2018

Pe 06.02.2013 am incheia

Pe 06.02.2013 am incheiat un contract cu Raiffeisen Banca pentru locuinte pe o perioada de 5 ani. Au trecut anii, am incheiat contractul si am ramas in asteptarea banilor. Mi s-a comunicat la inceput ca suma oprita de banca drept comision, in valoare de 736.8 lei mi se va restitui la incheierea contractului. Pe hartiile ce le-am primit de la banca cu ocazia incheierii contractului, imi apare acel comision cu minus, deci nu mi-l va restitui nimeni. La intrebarea mea de ce acest fapt, mi s-a raspuns cu o ridicare din umeri, lucratorul de la banca nestiind cauza si motivand ca este alta aplicatie la care nu are acces. Prima de la stat este pe hartie numai pe 2 ani si astept in continuare virarea banilor in contul meu. Astazi am fost din nou la banca si lucratorul a trimis un mail cu doleantele mele. Cum pot intra in posesia banilor mei?

13-02-2018

Acum 10 ani, solicitam u

Acum 10 ani, solicitam un credit de 10000 de euro. Am primit 4000, mai precis 3925 fiindca s-a luat comision de acordare , si asta dupa 2 luni. In tot acest timp, relatia cu banca a fost absolut greoaie si nu numai. Protectia datelor personale e zero barat la BCR, pana la incalcarea legii. De exemplu, iti dau datele la recuperatori, desi nu trec 30 de zile de la scadenta, ti se scaneaza buletinul absolut nejustificat, la fiecare incasare de rata, desi au sistemul informatic vai de mama lui... si tot asa. Peste cateva luni, cand termin ratele, le zic Adio (desi stiu ca datele mele personale le vor pastra si vinde mai departe)

12-02-2018

Am cumparat de pe Emag u

Am cumparat de pe Emag un produs finantat cu cardul de cumparaturi Cetelem.Din motive personale am returnat produsul iar Emag mi-a returnat suma de bani in contul cu care am facut achizitia,astept de 2 saptamani ca aceasta suma sa apara in cont dar nimic.Mentionez ca Emag mi-a trimis dovada prin care sau returnat suma de bani in cont iar eu am trimis-o mai departe la Cetelem.Am sunat de nenumarate ori dar nu mi se spune decât ca se va rezolva aceasta problema.Sunt dus cu vorba iar ei isi vad mai departe de treaba fara a se rezolva ceva in acest sens

09-02-2018

Am contractat un credit

Am contractat un credit in 2015 iar atunci cand am dorit sa rambursez anticipat am constatat ca nu se poate. Cu banii virati in cont la Cetelem am depus cererea la unul din punctele de lucru pe data de 29 ianuarie si nu a fost operata nici pana in prezent, cu toate ca am trimis mail dupa copia cererii, ea inevitabil nu se proceseaza. Recomand pe aceasta cale amatorilor de imprumuturi sa ocoleasca aceasta "firma ".

07-02-2018

Buna ziua, Institutie c

Buna ziua, Institutie ca BRD Finance, nu veti mai gasi nicaieri in tara asta! O banca pe care o cauti cu politia si nu o gasesti, care nu raspunde niciodata la telefon! Este inadmisibil sa vrei sa afli cateva date de doi lei despre un card la fel de doi lei si el si sa nu poti sa prinzi o legatira!! Stai cu oerele pe fir si cand ai prins in sfarsit legatura te loveste-n cap incompetenta!! Sunt clientul lor de cativa ani si isi bat pur si simplu joc de banii nostri! NU MAI APELATI LA EI OAMENI BUNI, FERITI-VA DE BRD FINANCE!!! Dau tepe si apoi sunt de negasit, duduile nesimtite din Dedeman SI Carefour te iau peste picior... banuiesc ca au angajat cei mai ieftini oameni din moment ce nu stiu sa de o informatie!

06-02-2018