top banner

Vocea clientului

Opinii, recenzii și păreri despre toate produsele CEC Bank

CEC Bank

Scor: 2.4 | 356 recenzii

Scrie o recenzie

Produse CEC Bank
    CSALB

    Vrei să negociezi cu banca?

    Depune o cerere direct de pe site-ul CSALB! Negocierea este gratuită pentru consumatori. Dacă banca sau IFN-ul acceptă intrarea în negociere, poți primi soluția în maximum 90 de zile. Mai multe detalii

    M IMirela Ioana
    Credit imobiliar de la CEC Bank

    Am depus actele pentru c

    Am depus actele pentru creditul Prima Casa la CEC din februarie 2014 si dupa indelungi amanari nejustificate din partea bancii abia in data de 04.07.2014 am putut semna contractul de credit si actul de vanzare cumparare. Dupa ce am semnat contractul de vanzare -cumparare am revenit la banca pentru a semna op-ul dar supriza functionarii bancii au descoperit ca modificarile transmise catre notar la contractul de vanzare-cumparare nu au fost primite (asta pentru ca functionarul cec care s-a ocupat de dosar nu s-a asigurat ca acele mpdificari au fost transmise unde trebuie si nu a solicitat nici macar o confirmare de primire). Au decis sa ne vireze banii in contul vanzatorului si sa ne refaca contractul de credit promitandu-ne ca vom primi noul contract semnat de conducere in saptamana imediat urmatoare. Lucrul acesta se intampla pe 04.07 , astazi este 28.07 , iar noi intre timp am platit prima rata si urmeaza s-o achitam si pe ce-a de-a doua dar nu am primit contractul de credit nici pana in prezent pe motiv ca nu a fost nici acum semnat. de conducerea CEC. Din nou am incercat sa solicitam explicatii dar nu ni se raspunde nici la telefon si nici la email. Va sfatuiesc sa evitati colaborarea cu aceasta banca pentru ca am avut parte numai de experiente neplacute, prelungiri nejustificate si ignoranta maxima. Eu m-am hotarat sa fac reclamatie la OPC pentru ca am ajuns la limita rabdarii si consider ca este o bataie de joc ceea ce mi se intampla. Ioana (Bucuresti)

    28-07-2014

    Răspuns CEC Bank

    Stimata doamna Mirela Ioana, Pentru a efectua verificarile interne aferente, va rugam sa aveti amabilitatea de a ne furniza mai multe informatii, respectiv: numele dumneavoastra complet, precum si agentia unde ati depus documentatia in vederea contractarii creditului. Va asiguram ca tratam cu seriozitate toate sesizarile cu privire la o posibila activitate a salariatilor nostri neconforma cu standardele bancare si suntem preocupati in permanenta de o atitudine deschisa, onesta si profesionista a salariatilor bancii, esentiala pentru promovarea unei imagini pozitive a CEC Bank.

    NAN.A.
    Prima casa de la CEC Bank

    Buna ziua! Impreuna cu l

    Buna ziua! Impreuna cu logodnicul meu am depus un dosar pentru achizitionarea unei locuinte prin programul prima casa. In data de 07.07,2014, cand mai trebuiau puse 2 documente la dosar (dupa semnarea ante-contractului) am fost informati ca nu mai sunt fonduri pentru prima casa si ca trebuie sa asteptam o perioada nedeterminata de timp pentru a vedea daca acestea se suplimenteaza. Au trecut 10 zile de atunci si inca nu stim nimic. Intre timp am vorbit la fondul de garantare unde ni s-a spus ca conform datelor pe care le au...toate bancile dispun de fonduri. Am trimis luni un mail la CEC Bank....bineinteles ca nu mi s-a raspuns. Intrebarea mea este...banca dispune de fonduri, dar sunt blocate, si daca este asa....chiar nimeni de la aceasta banca (nici un director) nu stie cand se vor debloca?, sau nu mai sunt fonduri si nu s-a trimis o instiintare la fondul de garantare? Va rog sa imi raspundeti deoarece eu chiar vreau sa-mi iau un credit prin institutia dumneavostra, datorita dobanzilor mai mici care se simt la rata lunara, dar in acelasi timp, ante-contractul expira peste o luna si datorita acestei experiente proprietarul cu siguranta nu va mai vrea sa il prelungim, asta insemnand ca nici la alta banca nu ne vom mai putea adresa. Stiu ca sunt mai multi in situatia noastra asa ca va rog sa ne dati un raspuns cat mai repede.

    17-07-2014

    A Galina Gazdaru
    Credit imobiliar de la CEC Bank

    Buna ziua! Prima data c

    Buna ziua! Prima data cand am mers la CEC mi s-a spus ca intr-o luna, doua luni pot obtine un credit imobiliar. Din data de 2 iulie am dosarul pregatit pt. aprobare la analiza. Pe data de 21 iulie ne expira contractul prin care am dat avansul pt. apartament si in care era specificat un termen de finalizare a vanzarii. La finalul saptamanii viitoare ne expira al doilea rand de adeverinte de salariu. Am vrea sa stim cat mai dureaza.

    17-07-2014

    T STudor Suciu
    Prima casa de la CEC Bank

    Salut, sunt unul dintre

    Salut, sunt unul dintre cei care au optat pentru un credit Prima Casa de la CEC si voiam sa va impartasesc si experienta mea : 1. Am optat pentru CEC datorita dobanzilor mici chiar daca am citit si am auzit tot felul de pareri , negative in mare parte ( ba ca dureaza prea mult, ba ca angajatii nu isi dau interesul sau ca sunt depasiti de situatie etc ). 2. M-am decis sa ma conving singur si m-am apucat sa caut o agentie CEC unde sa gasesc un consultant PRO ACTIV ( speriat fiind de alte comentarii gasite pe internet ) , dupa mai multe tentative am reusit sa gasesc asa ceva, drept urmare va recomand fie Agentia de pe Stirbei Voda fie sa cautati o agentie in care persoana responsabila de credite sa fie chiar Seful/Sefa Agentiei, altfel o sa aveti mari batai de cap 3. Am depus dosarul pe 30,05.2014 si a fost aprobat de catre Banca in 23.06.2014 ( bineinteles dupa ce am refacut adeverinta, dupa ce au mai solicitat tot felul de documente care initial nu mi-au fost cerute, era sa uit ... si dupa ce a trebuit sa mai achit in plus 100 lei pentru a putea chema un alt evaluator pentru ca al lor era ocupat si as fi asteptat vreo 2-3 saptamani dupa el...noroc ca ma asteptam sa se intample asa ceva :) ) 4. Au trimis dosarul la FOND unde a stat o saptamana. 5. Au uitat sa ma anunte ca trebuie sa scot si Extrasul de Informare si asa am mai pierdut vreo 2 zile ( in conditiile in care l-am scos la urgenta cu alta taxa de 100 lei ) 6. Intr-un final am reusit sa semnez dupa fix 45 zile Recomandarea mea : Daca vreti sa beneficiati de cea mai mica rata si sa aplicati la ei, inarmati-va cu rabdare si semnati Antecontractul pentru 2 luni ! In concluzie eu zic ca a meritat sa alerg 45 zile pentru a sta cat de cat linistit in urmatorii 30 de ani :) Bafta

    17-07-2014

    D Pdaniel prodan
    Prima casa de la CEC Bank

    Buna ziua,ma numesc Prod

    Buna ziua,ma numesc Prodan Daniel vreau sa fiu cat mai scurt in descriere neuitand sa va spun ca in mainile d-voastra sunt destine nu doar un simpu credit prima casa....rog cu cu stima ca departamentul de marketing sa raspunda la intrebarea de mai jos,astfel voi oferi toate detaliile elocvente-Sunt inregistrat la fngcimm -nr.solicitare 104083-Banca CEC BANK-Data 2014-06-27-Stare"Solicitare in completare la banca"asa scrie la solicitare pe sit-ul fngcimm iar cand i-am intrebat pe cei de acolo mi-au spus ca documentele nu se trimit fizic la fngcimm ci se incarca o aplicatie si inca nu s-au transmis dosarul catre fngcimm.Spun mai departe ca textul de mai sus"Solicitare in completare la banca" este de pe data de 27.06.2014 nimic nu s-a schimbat in conditiile in care eu am depus toate actele pe 01.06.2014 iar pe data de 8.07.2014 mi s-a cerut sa refac termenul de la a doua anexa (obs:am refacut copii adeverinte de venit de 3 ori etc )pentru ca expirase si cartea funciara.Mentionez ca filiala CEC la care am depus dosarul este in Bucuresti str Gheorghe Duca iar inspectorul bancar m-a anuntat ca m-am calificat pentru credit pe data de 08.07.2014.Prin urmare doresc sa stiu cand este gata dosarul pentru fngcimm si cat ar mai putea dura pana semnez contractul de vanzare cumparare,o saptamana ,o luna?!!!!nu vreau sa semnez si a treia anexa,costa bani 200 lei de fiecare data si nu stiu daca dezvoltatorul mai are rabdare cu mine.Va rog din inima sa imi raspundeti aplicat pe cazul meu.Cu stima:Prodan Daniel

    14-07-2014

    Răspuns CEC Bank

    Va comunicam ca in data de 15.07.2014, dosarul domnului Prodan Daniel a fost transmis electronic catre Fondul de Garantare. In momentul in care se vor primi contractele de la FNGCIMM, clientul va fi contactat telefonic. Directia Marketing si Comunicare

    D Udorian ursu
    Probleme diverse de la CEC Bank

    Ma numesc Dorian Ursu s

    Ma numesc Dorian Ursu sunt din Bucuresti si doresc sa va aduc la cunostinta experienta mea cu CEC BANK BUFTEA. Zilele acestea logodnica mea a primit o suma de bani din Italia prin serviciul RIA,si pentru ca doream sa primesc si informatii privitoare la un credit pentru casa si sa fac un schimb valutar 9100 CHF in RON.Am insotit-o ca la banca cu toate ca stiam de la alte personane ca s-ar putea sa fiu trimis la alta agentie apropiata din Bucuresti :)) Ajunsi la CEC Buftea aici nu ne-a bagat nimeni in seama desi erau salariate care erau preocupate cu altceva nu cu clientii(radeau,vorbeau la telefonul mobil sau vorbeau intre ele,o salariata era prin fata unitatii vorbea la telefon) am stat ca fraerii la coada ca sa fim refuzati (dupa cum stiam deja) si trimisi "la alta unitate CEC mai apropiata din Bucuresti" pe motivul ca nu au bani(Lei) pentru schimbul valutar, ca nu le merge programul RIA pentru ridicarea sumei primita de logodnica mea din Italia,iar despre credit nu a mai fost cazul sa intreb ceva pentru ca doamna directoare cu o figura acra, pe un ton ridicat si tafnos mi-a raspuns ca "este ocupata si sa astept daca doresc neaparat sa vorbesc cu ea"(din cele auzite era ocupata sa sfatuiasca pe "cineva" prin telefon, sa faca o reclamatie in legatura cu un credit tot al CECului.) :) Si auzind sfaturfile doamnei directoare date cu sarg prin telefon mi-a venit ideea sa-mi sacrific cateva minute si sa va povestesc experienta mea avuta cu agentia pe care o conduce si propunandu-mi sa nu mai calc in CEC BANK BUFTEA.

    11-07-2014

    Răspuns CEC Bank

    Va multumim ca ati alocat timp sa prezentati situatia cu care v-ati confruntat la Agentia Buftea si va informam ca vom lua masurile corespunzatoare. In acest sens, pentru a efectua verificarile interne aferente va rugam sa ne comunicati data la care v-ati prezentat la sediul Agentiei Buftea, precum si intervalul orar aproximativ. Totodata, va rugam sa aveti amabilitatea de a ne comunica numarul dumneavoastra de telefon pentru a fi contactat in situatia in care sunt necesare informatii suplimentare, folosind adresa de email a bancii office@cec.ro. Directia Marketing si Comunicare

    I Miulian mihaila
    Prima casa de la CEC Bank

    nu stiu ce pot spune des

    nu stiu ce pot spune despre o banca care da un credit, de fapt inca nu e aprobat final, in 4 LUNI de zile ??? de 4 luni cel putin aducem hartii, refacem hartii, aducem hartii, refacem hartii, este incredibil cum traiesc astfel de banci, din rabdarea clientilor. adeverintele de venit au expirat de cel putin 4 ori pana acum, acum cica ar fi ultimul pas, dosarul final si e la aprobat, adica se reia de la zero aceiasi pasi, nu conteaza ca au mai fost facuti si hartiile au mai fost verificate de nu stiu cate ori pana acum. bine ca fondurile sunt rezervate si ca nu ne grabim sa ne mutam, dar altfel ... foarte greu se misca CEC, a trebuit sa ma interesez eu la fondul de garantare sa constat ca dosarul nu plecase de la banca desi asa m au asigurat, altfel stateam mult si bine in baza lor

    08-07-2014

    I Cioana costanache
    Prima casa de la CEC Bank

    Pe data de 2.07.2014 am

    Pe data de 2.07.2014 am depus actele pentru un credit Prima Casa ,dosarul e inca in lucru , ne-au sunat astazi si au zis ca s-au terminat fondurile...Oare cat dureaza pana primesc iar fonduri?O zi buna!

    08-07-2014

    M Mmiron mihaela
    Prima casa de la CEC Bank

    Buna ziua, Am depus do

    Buna ziua, Am depus dosarul cu actele necesare accesarii unui credit Prima Casa prin Cec Bank in data de miercuri 2.07.2014 la agentia cec Sala Palatului si mi s-a comunicat astazi 7.07.2014 ca s-au terminat fondurile. As dori sa stiu ce se intampla mai departe...in cat timp se suplimenteaza fondurile ( macar din experienta anilor trecuti daca stiti ). Noi mai putem cauta in continuare si eventual incheia un precontract de vanzare cumparare ? Sa ne cautam alta banca ?

    07-07-2014

    D SDan Stoica
    Prima casa de la CEC Bank

    Va dau un sfat pe care l

    Va dau un sfat pe care l-am primit si eu: NU FACETI CREDIT LA CEC! Degeaba incerci mai tarziu sa rezolvi problemele cu termenele depasite, cu avansurile sau oportunitatile pierdute! Fiindca din start relatia cu CEC-ul este sortita esecului. Cunosc si cazuri in care creditul s-a acordat (la CEC) in 3 saptamani. Insa este o exceptie. Ideea este ca "se poate" insa depinde doar de oameni. Altfel CEC-ul ca si institutie este un HAOS total. Iar daca depinzi de 3 oameni dintre care este tafnos, altul este inconpetent si al treilea in concediu iti dai seama ce iese. Eu am experiente cu alte banci seriose: pei atunci cand ti se spune "maine" - este vorba de ziua urmatoare, nu peste 2 saptamani. Lucru care never, ever nu o sa se intample la CEC. PS: nu va lasati pacaliti de aparente: au sedii frumoase, personal civilizat - par "profesionisti"... Insa dupa ce ti-ai depus actele incet-incet toata lumea isi pirde zambetul: tu de disperare, ei de indiferenta.

    02-07-2014

    Caută recenzii despre o instituție financiară

    Scrie o recenzie