Vocea clientului

Cea mai proasta alegere!

Cea mai proasta alegere!!! Pe mine ma executa silit dupa ce am achitat datoria acum 4 ani! Telefoanele pt informatii nu exista decat daca vrei un credit! Dupa ce te tepuiesc nu-ti mai rasp nimeni.evitati cât puteti Cetelemul, chiar daca sunteti in situatii disperate.

19-12-2016

Foarte proasta experient

Foarte proasta experienta. Voi incheia orice colaborare cu aceasta "banca" si voi face tot ce pot sa conving cat mai multe persoane sa boicoteze aceasta institutie. Am incheiat la 25.01.2015 contract. Mi-au luat dobanda 550 RON. Nu era nicio mentiune legata de varsta. Acum spun ca au probleme la Curtea de Conturi si nu imi dau prima. Daca a gresit Banca si se judeca ce vina am eu? Sa-mi dea dobanda retinuta. Chiar asa isi poate bate joc banca asta de noi? Oficiul pentru Protectia Consumatorilor - platit tot de noi poporul- chiar nu a auzit de aceste abuzuri si nu intervine? Cei ce au patit ca mine haideti sa ne unim sa mergem peste ei. Cel putin sa le spargem geamurile pentru banii furati.

18-12-2016

Buna ziua! Cazul meu e u

Buna ziua! Cazul meu e unul mai lung, dar incerc sa il expun pe scurt: dupa ce merg la mai multe banci, ajung si la Garanti Bank pentru obtinerea unui credit ipotecar cu avans 25%. toate bune si frumoase, duc toate actele pentru obtinerea creditului in cca 7 zile lucratoare si dupa aceea incepe nebunia: ba ca mai trebuie nu mai stiu ce adeverinta, ba ca la sotie toate actele aditionale contractului de munca( sotia este in concediu maternal 2 ani), ca degeaba o verifica la ANAF, ca trebuie si contractele. bineinteles, ma conformez si duc toate actele. platesc evaluatorul la banca, vine, isi face treaba, si astept. acum cateva zile, mai precis in 15 decembrie la ora 16:00 sunt sunat ca mai am 2-3 zile si imi expira adeverinta de venit :))) si ca daca am semnat un precontract cu proprietarii sa il duc la banca... bineinteles ca il aveam acasa, dar nu au zis nimic de el si nu inteleg ce legatura ar avea cu aprobarea financiara. si iarasi fac ce fac, si duc vineri 16 decembrie o alta adeverinta de venit, ca sa fie bine si sa nu fie rau. si cu asta inchei: azi dimineata la ora 05:03, adica duminica primesc 2 mesaje pe telefon, dintre care primul suna cam asa: APLICATIA DUMNEAVOASTRA PENTRU CREDITUL IPOTECAR VA EXPIRA IN 5 ZILE! LUATI LEGATURA CU AGENTIA N CARE ATI APLICAT! Si eu care ziceam ca semnez actele notariale pana in sarbatori:( P.S. LA-MU-RI-TI-MA! domnilor de la Garanti Bank

18-12-2016

Am fost astazi la Raiffe

Am fost astazi la Raiffeisen sucursala 13 septembrie,Bucuresti pentru a cere extrasul de cont in vederea efectuarii platii pentru anul 2016. PRODUSUL ECONOMISIRE CU PRIMA DE LA STAT Am constatat ca pentru cei doi copii minori pe care ii am, produsul este ilegal ,deoarece ei nu au dreptul sa faca in viitor un credit pentru locuinta. Am discutat la singurul nr de telefon pe care il au dupa o asteptare de 27 minute cu un Domn Cosmin cerindu-i explicatii de ce nu se ramburseaza suma de 500 lei/persoana,platiti drept comision pentru acest produs,deoarece ei nu vor beneficia de acest produs. Nu ma mir ca au fost chemati in judecata de catre Curtea de Conturi. In concluzie, aceasta BANCA PENTRU LOCUINTE nu are un sediu unde as dori sa merg si sa primesc explicatii clare pentru acest produs bancar,iar cei de call center sunt total nepreg?ti?i. Daca mai sunt persoane in situatia mea ar fi bine sa ii chemam in instanta pentru recuperarea prejudiciului. In speranta ca un reprezentant al acestei banci fara sediu(asa mi s-a comunicat la telefon)ma va contacta,astept cu interes cat mai urgent posibil. Intre timp voi vorbi cu un avocat ca sa fiu pregatit pentru un eventual proces in instanta. RUSINOS!!!!Austriecii ne-au luat padurile si acum vor si banii nostri prin cele doua "mari" banci Raiffeisen si Erste-BCR

16-12-2016

Am vrut sa obtin un impr

Am vrut sa obtin un imprumut de nevoi personale de la BRD, sucursala Sibiu, str.General Magheru. Consilierii de credite de acolo habar nu au de ofertele si pachetele pe care banca le expune pe internet clientilor. Sa nu mai spun ca sunt niste aroganti nepregatiti care vorbesc foarte urat si sunt deranjati atunci cand le ceri amanunte. Am fost sfatuita sa incerc la alta banca deoarece domnul consilier de credite dorea sa se " intretina" in discutii cu colega si eu il tineam pe loc. Selectati-va si pregatiti-va personalul care iese in fata clientilor!

16-12-2016

Am incheiat BPL de la BC

Am incheiat BPL de la BCR PERIOADA 24.10.2010-28.10.2015,nu am mai primit PRIMA DE STAT incepand din 2014, ultima transa primita a fost pe 2014transa 1!Sunt persoane care au primit!Vezi si aici la VOCEA CLIENTULUI-KERESZTES din Bistrita. Angajatii, atat de la sucursala din Cluj, cat si de la Bucuresti mint ca nu s-a primit de la stat.S-A PRIMIT!!!!!, dar ne duc cu povesti, se folosesc de banii nostrii!!

15-12-2016

Suntem atrasi ca la un f

Suntem atrasi ca la un fel de Caritas. Sunt puse functionarele sa te pacaleasca si apoi se absolva de orice banca. Sper sa se rezolve situatia favorabil pentru oamenii de rând. De ce nu am fost anuntati de incorectitudine? Înca s-au mai luat bani!! Rusine!!!!

12-12-2016

Asemenea altor persoane

Asemenea altor persoane am incheiat atat eu cat si sotul meu un contract cu BCR BPL de economisire-creditare . (cel cu prima de la stat de 25% din valoarea anuala depusa, dar care nu poate depasi 250Euro anual..) La fel ca multi alti oameni ce se regasesc in situatia mea, am aflat ca nu pot beneficia de acea prima (desi anul trecut ..la data scadenta a celor 5 ani era trecuta in contul meu..si as fi putut chiar sa o incasez). Eu mi-am respectat contractul incheiat si semnat cu BCR BPL, dar deoarece din ce am inteles acestia se afla in proces cu Curtea de Conturi nu pot beneficia de primele stipulate in contract si existente in cont, ajungand la situatia stupida incat daca as scoate acum banii economisiti ar fi mai putini decat am depus. (considerand comision de deschidere ,etc.) Banuiesc ca mai sunt persoane cin aceasta situatie, sunt disponibil pentru a ma alatura ca parte civila intr-un eventual proces

10-12-2016

Sunt complet nemultumita

Sunt complet nemultumita de serviciile acestei banci, singurul motiv pentru care inca sunt client al acestei banci este datorita angajatorului care lucreaza cu aceasta banca si. Nemultumirile mele incep de la faptul ca: - se percepe o taxa pt virarea salariului in conditiile in care angajatorul are o conventie cu banca iar pentru a nu se incasa aceasta taxa sunt obligata sa mai am un serviciu furnizat de ei; - nu sunt prompti in rezolvarea problemelor, pana in momentul de fata nu mi-au rezolvat si nici nu am primit vreun raspuns la vreuna din solicitarile facute printre care, activarea serviciului de reducere de la Wizzair, inchiderea unui card de credit (am solicitat inchiderea cardului de credit in urma cu 40 de zile si inca nu s-a inchis lucru care imi afecteaza accesarea creditului prima casa) - orice operatiune dureaza mai mult decat la alte banci, - nu reusesc sa dau de un operator de la call center decat dupa ce sunt pusa pe lista de asteptare minim o ora de cel putin 3 ori pe zi. - nu pot transfera banii din contul de economii in contul meu curent prin intermediul serviciului fastbanking la orice ora si aici ma refer la faptul ca daca decid sa transfer o suma de bani vinerea din contul de economii in contul curent deschis tot la BancPost, nu am acces la suma respectiva decat lunea pentru ca banca trebuie sa isi dea aprobarea. - si lista poate continua

10-12-2016

Am incheiat un contract

Am incheiat un contract de economisire-creditare acum 5 ani, fiind convinsa de care functionara de la Raiffeisen ca este cel mai bun plan de economisire pentru un copil. Am fost ocazional sa solicit extras de cont in care aparea si suma reprezentand prima de la stat pentru ca nu primeam nimic acasa, iar ieri am fost sa vad care-i situatia pentru ca urmeaza sa expire termenul, ca sa mi se spuna cu seninatate ca nu se mai acorda prima de la stat, ca este nejustificata si RBL este in litigiu. Si daca va castiga vreodata voi putea primi acesti bani, dar asta in cazul in care se face repartizarea, peste 3 luni, pentru ca daca reziliez contractul acum, la termen, mai platesc 1% penalizare (am aflat ulterior din call center). Si nici comisionul platit initial ca sa fac acest contract nu mi-l pot recupera, iar dobanda lor nu este nici jumatate din acest comision. Practic este un cont de economii prin care la sfarsit pierzi bani. Copiii pierd bani. Eu am facut contractul cu banca, nu cu statul, dar au o clauza prin care sunt absolviti de orice responsabilitate. Si am salariul la ei de 10 ani, ma voi muta ce-i drept, dar....ce rusine, dezamagire...n-am cuvinte.

08-12-2016